სბერბანკი RF სთავაზობს პლასტიკური ბარათების ყველა მფლობელს "მობილური ბანკის" სერვისს. ეს არის მობილური კომუნიკაციური მოწყობილობების საშუალებით მოწოდებული მომსახურების კომპლექსი. ეს სერვისი ხელს უწყობს მთელი რიგი ოპერაციების შესრულებას მხოლოდ მობილური ტელეფონის გამოყენებით. ამიტომ, "მობილური ბანკი" დიდი მოთხოვნაა სბერბანკის პლასტიკური ბარათების მომხმარებლებში. ჩვენი დროის ამ პოპულარული სერვისის უპირატესობა იმაში მდგომარეობს, რომ მას თითქმის ყველა წამყვანი მობილური ოპერატორი უზრუნველყოფს. თუ მოულოდნელად იფიქრებთ, რომ აღარ გჭირდებათ "მობილური ბანკი", მისი გამორთვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
Ეს აუცილებელია
- - პლასტიკური ბარათი;
- - პასპორტი;
- - მობილური ტელეფონი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
საბანკო ბარათების მომხმარებლებისთვის უკვე გახდა კანონზომიერება მობილური ბანკის მომსახურების გააქტიურება ბარათის მიღებისას. ამავდროულად, პლასტიკური ბარათების მფლობელები ხელმძღვანელობენ სასარგებლო "ოფციონის" ფართო სპექტრით, რომლებიც თან ერთვის სერვისს. კერძოდ, მობილური ბანკის მომხმარებლები იღებენ ანგარიშის ინფორმაციას (თანხების მიღების და გატანის შესახებ), ითხოვენ ბარათის ბალანსს, ავსებენ ტელეფონის ბალანსს, გადარიცხავენ თანხებს მათი მეგობრებისა და ნათესავების ნომრებზე და სფერბანკის სხვა კლიენტების ბარათებზე გადარიცხვებითაც კი ახორციელებენ. და ეს ყველაფერი მხოლოდ მობილური ტელეფონის დახმარებით არის შესაძლებელი. როგორც ჩანს, იცხოვრე - და გაიხარე. მაგრამ სბერბანკში, ისევე როგორც სხვა საკრედიტო დაწესებულებებში, თქვენ უნდა გადაიხადოთ გათვალისწინებული კომფორტისთვის. რა იქნება თქვენი გადახდა, დამოკიდებულია დაკავშირებულ ტარიფზე.
ნაბიჯი 2
ორი მათგანია: სრული და ეკონომიური. სრული საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ თვეში 30 მანეთისთვის გათვალისწინებული მომსახურება (Maestro და Visa Electron ბარათების მფლობელებისთვის) და 60 მანეთი (Visa Classic და MasterCard Standart ბარათების მფლობელებისთვის). Visa Gold და Gold MasterCard ბარათების მფლობელებისთვის ეს მომსახურება უფასოა.
ნაბიჯი 3
სააბონენტო გადასახადი (როგორც სრულ პაკეტში) არ იბეგრება ეკონომიკური პაკეტის მომხმარებლებისგან. თანხების დარიცხვა ხდება მომსახურების გამოყენებისათვის მხოლოდ მოთხოვნის დასრულების შემდეგ. თითოეული თხოვნისთვის, შესაძლო თანხების ლიმიტის შესახებ, ანგარიშიდან გამოიტანება 3 მანეთი და გარიგების ისტორიის შესახებ 5 თხოვნა 15 მანეთი.
ნაბიჯი 4
სბერბანკის მიერ მოწოდებული მოხერხებულობის მიუხედავად, ზოგჯერ არსებობს სიტუაციები, როდესაც ბარათთან ერთად ოპერაციები არ ხორციელდება. მაგრამ მომსახურებით სარგებლობის საფასური მაინც იბეგრება. შემდეგ ზოგიერთი მომხმარებელი ფიქრობს ამ სასარგებლო, მაგრამ ფასიანი ვარიანტის გამორთვაზე.
ნაბიჯი 5
Mobile Banking- ის გამორთვის რამდენიმე გზა არსებობს.
ნაბიჯი 6
უმარტივესია გათიშვა საბანკო განყოფილებაში. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სბერბანკის ფილიალს თქვენს საცხოვრებელ ადგილზე (ან სადაც მიიღეთ ბარათი). მომსახურების გამორთვა ხდება ბარათის მფლობელის წერილობითი განცხადების საფუძველზე. მომხმარებელმა უნდა წარმოადგინოს შესაბამისი ფორმის განცხადება და მიაწოდოს იგი ოპერატორს. ოპერაციის დასრულებისთვის შეიძლება მოგთხოვონ პასპორტი, პლასტიკური ბარათის რეგისტრაციის ხელშეკრულება ან ბარათი. სბერბანკის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის თანახმად, მობილური ბანკთან კავშირის გაწყვეტა ხორციელდება ბარათის მფლობელის განცხადების საფუძველზე (განაცხადის რეგისტრაციის დღიდან სამი სამუშაო დღის განმავლობაში). სერვისის გამორთვის შემდეგ თქვენს ტელეფონის ნომერზე გაიგზავნება SMS შეტყობინება იმის შესახებ, რომ ეს სერვისი გამორთულია თქვენთვის.
ნაბიჯი 7
ზოგიერთ შემთხვევაში, სბერბანკის პლასტიკური ბარათის მფლობელს შეუძლია მთლიანად გამორთოს მობილური ბანკის სერვისი, დაუკავშირდეს საკონტაქტო ცენტრს 8-800-555-55-50 ტელეფონით ნებისმიერი ტელეფონიდან. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ტელეფონი, რომელიც იღებს შეტყობინებებს "მობილური ბანკის" სერვისიდან. სერვისის გამორთვა შეგიძლიათ მარტივად დარეკოთ Sberbank- ის დახმარების სამსახურში (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). ტელეფონები მუშაობს 24 საათის განმავლობაში. საკმარისია დარეკოთ მითითებულ ნომერზე და აუხსნათ ზარის მიზეზი.შემდეგ, მიუთითეთ ყველა საჭირო ინფორმაცია (საბანკო ბარათის ნომერი, გვარი, სახელი, მისი პატრონის სახელი და კოდი, რომელსაც მიუთითებს თითოეული კლიენტი პლასტიკური ბარათის გაცემის შესახებ ხელშეკრულების შედგენისას) და ნათლად მიჰყევით ოპერატორის მითითებები. მომსახურება გაუქმდება სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.
ნაბიჯი 8
ასევე, ქსელი არის "მობილური ბანკის" სერვისის დროებით დაბლოკვის საშუალება. ის განკუთვნილია იმ პლასტიკური ბარათის მომხმარებლებისთვის, რომელთაც არ სურთ მიიღონ რაიმე შეტყობინებები თავიანთ ბარათზე. ამ შემთხვევაში ბარათის მფლობელი არ მიიღებს შეტყობინებებს დასრულებული ოპერაციების შესახებ. ამასთან, ამ შემთხვევაში მობილური ბანკის სააბონენტო გადასახადი კვლავ ჩამოიჭრება. უფრო მეტიც, მთლიანი თვიური ღირებულების ოდენობით.
ნაბიჯი 9
"მობილური ბანკის" სერვისის დროებით დაბლოკვის მიზნით, გაგზავნეთ თხოვნა 900 ნომერზე შეტყობინების სახით, ტექსტით: "BLOCKING SERVICES", BLOCKING SERVICES "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" ან "04". სერვისის დეაქტივაციისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ზემოთ ჩამოთვლილი თხოვნებიდან. ამის საპასუხოდ, ბანკი დაბლოკავს მობილური ბანკინგის მომსახურების მიწოდებას და უგზავნის საპასუხო sms შეტყობინებას ტექსტით „მობილური ბანკის მომსახურება დაბლოკილია“.
ნაბიჯი 10
სამწუხაროდ, თუ იყენებთ მრავალფუნქციურ სერვისს "სბერბანკი-ონლაინ", მაშინ თქვენი სურვილისამებრ ვერ შეძლებთ სერვისის "მობილური ბანკის" გამორთვას და არც დაბლოკვას, რადგან Sberbank-Online- ის პირადი ანგარიშის შესაძლებლობები არ გაძლევთ სერვისი "მობილური ბანკი" შეცვალოს.
