თუ თქვენ ხართ მოსკოვის ბანკის კლიენტი და პლასტიკური ბარათის მომხმარებელი, მაშინ მნიშვნელოვანია იცოდეთ ინფორმაცია, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ანგარიშის ბალანსი. ბანკი იძლევა შესაძლებლობას, ეს ოპერაცია შეასრულოს სხვადასხვა გზით, რაც მნიშვნელოვნად შეუწყობს ხელს ამ პროცედურას.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაუკავშირდით მოსკოვის ბანკის ფილიალს პლასტიკური ბარათის ბალანსის შესამოწმებლად. ამისათვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ უფასო მოლარეს ან მენეჯერს. წარადგინეთ თქვენი ბარათი და პასპორტი, საპასუხოდ ბანკის თანამშრომელი გაცნობებთ ანგარიშის სტატუსის შესახებ. ამასთან, ზოგჯერ დეპარტამენტში ვიზიტის დრო და შესაძლებლობა არ არის და პასპორტი ყოველთვის არ არის თქვენთან, ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ გამოიყენოთ ალტერნატიული ვარიანტი ბალანსის შესამოწმებლად.
ნაბიჯი 2
მოსკოვის ბანკის უახლოესი ბანკომატით სარგებლობა. ჩადეთ პლასტიკური ბარათი და შეიყვანეთ PIN კოდი. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა გადახვიდეთ განყოფილებაში”ბარათის ბალანსი. საჭირო ინფორმაცია გამოჩნდება ეკრანზე.
ნაბიჯი 3
დაუკავშირდით ავტომატურ სატელეფონო ბანკს. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მოსკოვის ბანკის ფილიალს და დადოთ შესაბამისი ხელშეკრულება. შედეგად, თქვენ მიიღებთ კლიენტის საიდენტიფიკაციო ნომერს და პაროლს. შემდეგ თქვენ უნდა დარეკოთ +7 (495) 925-80-00 და მიჰყვეთ ავტომოპასუხის ინსტრუქციას. ამ გზით გადადით მენიუში „ბარათის ბალანსი და გაეცანით საჭირო მონაცემებს.
ნაბიჯი 4
დარეკეთ ტელეფონის ნომერზე +7 (495) 728-77-88, რომელიც უზრუნველყოფს მოსკოვის ბანკის ყველა ბარათის მფლობელს 24-საათიან რჩევას. უთხარით ოპერატორს თქვენი მოთხოვნა და გაეცანით ანგარიშის მიმდინარე მდგომარეობას.
ნაბიჯი 5
შეიტყვეთ ინფორმაცია ბარათის ბალანსის შესახებ”SMS- ბანკის საშუალებით. ამ სერვისით სარგებლობისთვის, პირველ რიგში, მასთან დაკავშირება გჭირდებათ ბანკის უახლოეს ფილიალში. ამის შემდეგ შეგიძლიათ გაეცნოთ ბალანსს პლასტიკურ ბარათზე SMS მოთხოვნის გამოყენებით. ამისათვის გაგზავნეთ SMS შეტყობინება ნომერზე 8000 ბარათის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრით. სანაცვლოდ, თქვენ მიიღებთ თანხას თქვენს ანგარიშზე.
ნაბიჯი 6
დარეგისტრირდით სისტემაში "ინტერნეტ ბანკი-კლიენტი ან" ვებ-ბანკი. ამ სერვისების დახმარებით შეგიძლიათ გაეცნოთ თქვენი ბარათის სტატუსს მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში, საჭიროა მხოლოდ ინტერნეტზე წვდომა.
