საბანკო ოპერაციების განხორციელებისას ადამიანს შეიძლება შეექმნას ისეთი უსიამოვნო სიტუაცია, როგორიცაა მიმდინარე ანგარიშიდან სახსრების არასწორი გადარიცხვა. ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს როგორც ოპერატორის, ისე თვითონ კლიენტის ბრალით. მთავარია გვახსოვდეს, რომ გადარიცხული თანხის დაბრუნება შეიძლება დაბრუნდეს ანგარიშზე.
Ეს აუცილებელია
- - ქვითარი ან გადახდის დავალება;
- - პასპორტი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეცდომით გადარიცხული თანხის ანგარიშზე დასაბრუნებლად დაუკავშირდით მომსახურე ბანკის ფილიალს. თან უნდა გქონდეთ საგადახდო დავალება საბანკო ნიშნით და გადახდის ქვითარი.
ნაბიჯი 2
თუ იურიდიული პირი ხართ, საგადახდო დავალების გარდა, მიაწოდეთ წერილი არასწორი გადარიცხვის დაბრუნების თხოვნით. შეავსეთ განაცხადი კომპანიის ბლანკზე დეპარტამენტის უფროსისთვის, აქ აუცილებლად მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი, დოკუმენტის თარიღი და გადარიცხვის ოდენობა. დასასრულს, დაწერეთ, რომ თან ახლავთ დოკუმენტის ასლი.
ნაბიჯი 3
თუ თარგმნისთვის თქვენი დოკუმენტების წარდგენისთანავე შეამჩნიეთ შეცდომა. ამ შემთხვევაში სასწრაფოდ დაურეკეთ ოპერატორს, შესაძლოა თქვენი დოკუმენტი ჯერ არ გამოქვეყნებულა და თანხა არ გადარიცხულა.
ნაბიჯი 4
თუ არასწორი პროვაიდერს გაუგზავნეთ თანხა, შეგიძლიათ სთხოვოთ დაუბრუნონ გადარიცხვა. ამისათვის, გაუგზავნეთ წერილი ამ ორგანიზაციას. საგადახდო დავალებაში კომპანიის ბუღალტერმა უნდა დაწეროს "შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება საგადახდო დავალებაზე.._ დათარიღებული _".
ნაბიჯი 5
არის შემთხვევები, როდესაც კონტრაგენტი რაიმე მიზეზით უარს ამბობს გადარიცხული თანხების დაბრუნებაზე. ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა შეიტანოთ სარჩელი სასამართლოში. მიამაგრეთ თქვენი მიმდინარე ანგარიშის ამონაწერი, საგადახდო დავალება და ანგარიში, რისთვისაც გადაიხადეთ პროგრამაში.
ნაბიჯი 6
თუ თქვენ ინდივიდუალური ხართ, დაუკავშირდით თქვენს მომსახურე ბანკს, რომ თანხა დაუბრუნოთ თქვენს მიმდინარე ანგარიშს. მთვლელი შემოგთავაზებთ სტანდარტული ფორმის განაცხადის დაწერას, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ბანკის ფილიალის შევსების ნიმუში. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ქვითარი თან წაიღოთ, რადგან ფორმაში უნდა მიუთითოთ დამხმარე დოკუმენტის ნომერი და თარიღი.