ბანკის დეტალები მოცემულია ხელშეკრულების ტექსტში, რომელსაც თქვენ აფორმებთ ბანკთან ანგარიშის გახსნისა და პლასტიკური ბარათის გაცემისას. შეიძლება დაგჭირდეთ, როდესაც ამ ანგარიშიდან თანხის გადარიცხვა გჭირდებათ, ან, პირიქით, შეავსეთ უნაღდო ანგარიშსწორების გამოყენებით. ხელშეკრულება ყოველთვის არ დგება, მაგრამ ბანკის დეტალების შესახებ შეგიძლიათ ტელეფონით გაიგოთ.
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი და ინტერნეტი;
- - ტელეფონი;
- - პასპორტი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
როდესაც თქვენ უნდა გაეცნოთ თქვენი ანგარიშის საბანკო რეკვიზიტებს, აზრი არ აქვს დაუკავშირდით საკუთარ თავს ან დარეკეთ ამ ბანკის ფილიალში. თითოეულ მათგანს აქვს ცხელი ხაზის ტელეფონი, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს. შეიტყვეთ ბანკის ვებსაიტზე ინტერნეტით. თქვენი ბრაუზერის საძიებო ზოლში აკრიფეთ ბანკის სახელი და აირჩიეთ საიტი, რომელიც სავარაუდოდ პირველ სტრიქონში ჩამოთვლილია, როგორც ყველაზე მონახულებული.
ნაბიჯი 2
იპოვეთ თქვენი ბანკის 24 საათიანი უფასო ცხელი ხაზი ვებგვერდზე და დარეკეთ მას. ასე რომ, სბერბანკისთვის დაგჭირდებათ დარეკვა ნომერზე: 8 800 555 5550, ალფა-ბანკში დარეკეთ ნომერზე: 8 800 200 0000, VTB: 8 800 200 7799, გაზპრომბანკში: 8 800 100 0701. მოამზადეთ პასპორტი, რომლის დეტალებიც უნდა დაასახელოთ.
ნაბიჯი 3
სანამ ოპერატორი დაგიკავშირდებათ, მოისმენთ შეტყობინებას, რომ ჩაიწერება მთელი საუბარი. ეს კანონის მოთხოვნაა, ამიტომ არ უნდა გამოხატოთ თქვენი უკმაყოფილება. როდესაც ოპერატორი გიპასუხებთ, მკაფიოდ მიუთითეთ თქვენი გვარი, სახელი და სახელი, თქვით თქვენი თხოვნა საბანკო რეკვიზიტების კარნახით. თქვენ მოგეთხოვებათ თქვენი პასპორტის დეტალების მითითება: სერია, ნომერი, როდის და ვის მიერ გაიცა იგი. ცოტათი უნდა დაველოდოთ, სანამ ოპერატორმა შევა თქვენი მონაცემები მონაცემთა ბაზაში და დარწმუნდება, რომ გვარი, სახელი და სახელი, ისევე როგორც პასპორტის მონაცემები ემთხვევა კლიენტის მონაცემებს.
ნაბიჯი 4
იმისათვის, რომ დარწმუნდეს, რომ აბონენტი ნამდვილად არის ამ ბანკის კლიენტი და არა თაღლითური, ვინც გამოიყენა მისი პასპორტი, ოპერატორი მოგთხოვთ დაასახელოთ კოდი სიტყვა, რომელიც თქვენ მიუთითეთ ბანკთან ხელშეკრულების დადებისას. ეს შეიძლება იყოს თქვენი შინაური ცხოველის სახელი, საყვარელი ავტორი ან უფრო ხშირად თქვენი დედის ქალიშვილობის გვარი.
ნაბიჯი 5
თუ არ გახსოვთ რომელი კოდირებული სიტყვა აირჩიეთ, ნუ დააშინებთ - ოპერატორი ვალდებულია გითხრათ კითხვაზე, რომელზედაც ის პასუხობს. მისი სწორად დასახელებით, თქვენ გაქვთ სრული წვდომა თქვენი ანგარიშის ინფორმაციაზე. თქვენ ინფორმირებული იქნებით არა მხოლოდ ბანკის შესახებ, არამედ მასზე არსებული თანხების ბალანსის შესახებ.
