წარმატებული ონლაინ ბიზნეს პრეზენტაცია ხელოვნებაა. ამიტომ, სავიზიტო ბარათის საიტის ან კომპანიის საქმიანობის შესახებ საინფორმაციო რესურსის მომზადებას არ უნდა მიუდგეთ სამოყვარულო ცოდნით მარკეტინგში და მომსახურების წარდგენის წესებში. ეს განსაკუთრებით ეხება სამშენებლო ორგანიზაციებს, რომლებსაც აქვთ საკუთარი სამომხმარებლო და წარმოების სპეციფიკა.
როგორც წესი, სამშენებლო კომპანიები ერთდროულად მუშაობენ ბიზნესიდან სექტორში (ე.წ. B2B სეგმენტი) და ფიზიკური პირების მომსახურების მიწოდებაში. ორივე ბაზარი ძალზე მნიშვნელოვანია სამშენებლო კომპანიისთვის, რადგან ხელშეკრულების მოცულობის არასტაბილურობა B2B ბაზარზე ან სახელმწიფო შეკვეთების სფეროში უფრო მეტად აიძულებს მსხვილ სამშენებლო კომპანიებსაც მიმართონ კერძო სექტორს.
ეს ხსნის სამშენებლო ორგანიზაციის ვებ – გვერდზე ინფორმაციის ყველაზე ერთიანი ფორმით წარდგენის მნიშვნელობას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შინაარსი ერთდროულად უნდა იყოს მორგებული როგორც ბიზნესისთვის, ასევე ინდივიდებისთვის. უნდა აღინიშნოს, რომ ორივე შეიძლება იყოს სამშენებლო ინდუსტრიის პროფესიონალი და ინდუსტრიის სპეციფიკისგან შორს მყოფი ხალხი. სამშენებლო ორგანიზაციის ვებსაიტების შემქმნელთა ჯგუფის ამოცანაა ობიექტური და სანდო ინფორმაციის მიწოდება კომპანიის გამოცდილების, მისი წარმოშობის, თანამედროვე წარმოების პოტენციალის და ა.შ.
უკეთესია, რომ ორგანიზაციის შესახებ პირველადი მონაცემები ილუსტრირებული იყოს გადაცემული საგნების ან შესრულებული სამუშაოს ფოტოსურათებით. დიდი შეცდომაა ანონიმური კადრების გამოქვეყნება - ყველა ობიექტი უნდა იყოს ხელმოწერილი და განთავსებული მოვლენების ქრონოლოგიის შესაბამისად.
პოტენციური კლიენტის უფრო დიდი ნდობა შეიძლება მიღწეულ იქნას, თუ წყაროში მოცემულია საწარმოს მენეჯმენტისა და თანამშრომლების ფოტოსურათები, რომლებსაც აქვთ საკონტაქტო ინფორმაცია. მისი მკაფიო კომუნიკაციის ფუნქციის გარდა, იგი აჩვენებს კომპანიის გახსნილობასა და მზადყოფნას ახალი საქმიანი ურთიერთობებისთვის.
სამშენებლო ორგანიზაციის საიტზე დიდი მნიშვნელობა აქვს SRO– ს მუშაობაში დაშვების სერთიფიკატებს, ლიცენზიებსა და სხვა ნებართვებს (ISO სერთიფიკატები და ა.შ.). უნიკალური კვალიფიკაციის მქონე მთავარმა პროფესიონალებმა ასევე უნდა იამაყონ საიტის გვერდებზე. სამშენებლო ბიზნესის სპეციფიკა დიდწილად დამოკიდებულია ინჟინერ და სამუშაო პერსონალის პროფესიონალიზმის დონეზე, ამიტომ შრომითი კოლექტივის დამსახურება ჩრდილში არ უნდა დარჩეს.
გარდა ამისა, კომპანიის ვებგვერდზე უნდა განთავსდეს საპატიო სერთიფიკატების, მადლობის წერილებისა და მომხმარებელთა პოზიტიური მიმოხილვების ადგილი. ეს რეკომენდაციები, რომლებიც გამოქვეყნდა ასლების სახით, კარგი სტიმულირებაა პოტენციური კლიენტების თანამშრომლობის დამყარებისათვის.
ბევრი დაპირისპირება გამოწვეულია სამშენებლო ორგანიზაციების მომსახურებისთვის ე.წ. ფასების ჩამონათვალის გამოქვეყნების აქტუალობით. სინამდვილეში, სამშენებლო კომპანიები იშვიათად ადგენენ მკაფიო ფასების პოლიტიკას, რის გამოც მსხვილი კომპანიები ხშირად არ აქვეყნებენ ხარჯების მონაცემებს საკუთარ ვებ – გვერდებზე. ამასთან, დასაშვებია მთავრობის შეკვეთების დასრულებული ხელშეკრულებების საბოლოო ღირებულების მითითება, რაც პოტენციურ კლიენტს საშუალებას აძლევს შეადგინოს ორგანიზაციასთან ურთიერთობის შედეგების წინასწარი ეკონომიკური ანალიზი.
სამშენებლო კომპანიის საიტის სიახლეების შინაარსი, როგორც წესი, საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ კომპანიის განვითარების ტემპი, მისი მუდმივი პროფესიული ზრდის შედეგები. სიახლეებში გამოქვეყნებულმა ინფორმაციამ ნათლად უნდა წარმოაჩინოს კომპანიის სანდოობა. ინფორმაციის შინაარსის შედგენის არასწორი გზაა კონკურენტებზე უარყოფითი ინფორმაციის გამოქვეყნება. მაშინაც კი, თუ ეს ინფორმაცია ოფიციალურ წყაროებშია გამოქვეყნებული, მესამე მხარის სამშენებლო კომპანიის საიმედოობაზე დაჟინებით ხაზგასმა შეიძლება მიანიშნებდეს კომპანიის აგრესიულ პოლიტიკაზე, რომელიც დადებითად არ აღიქმება ყველა პოტენციური მომხმარებლის მიერ.
გააცნობიეროს, რომ საიტის მკითხველს შეუძლია გახდეს ის ადამიანი, ვისაც წარმოდგენა არ აქვს სამშენებლო საქმიანობის სპეციფიკის შესახებ, ზედმეტი არ იქნება ტერმინოლოგიური ლექსიკონის, ასევე მარეგულირებელი ჩარჩოს შემცველი განყოფილება: SNIP, GOSTs და SanPins.თუ სამშენებლო ორგანიზაცია ხელმძღვანელობს კანონით გათვალისწინებული სხვა სტანდარტებით (მაგალითად, საერთაშორისო, რომლებიც უფრო მკაცრია ვიდრე შიდა), მაშინ ისინი ასევე უნდა იყოს მითითებული რესურსის გვერდებზე. ეს მასალები საშუალებას მისცემს სტუმარს, ორგანიზაციის საიტიდან გაუსვლელად, მიიღოს პასუხები კითხვებზე, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას ინფორმაციის შესწავლის პროცესში. მნიშვნელოვანია, დავაფიქსიროთ პოტენციური კლიენტის ყურადღება რესურსზე და არ მივცეთ მას ბრაუზერის ფანჯრის დახურვის მიზეზი, რადგან შეიძლება მეორე ვიზიტი არ მოხდეს.
