ყველა ბანკი სთავაზობს საკრედიტო მომსახურებას მოსახლეობას. მოცემული სესხის პროცენტები პრაქტიკულად ყველგან ერთნაირია, მაგრამ ზოგი საკრედიტო ორგანიზაცია კლიენტების დიდ რაოდენობას იზიდავს, ზოგს კი გაცილებით ნაკლები ადამიანი ჰყავს, ვისაც სესხის მიღება სურს. ეს განპირობებულია მარკეტინგის განყოფილების სპეციალისტების წარმატებული ან არცთუ წარმატებული მუშაობით, რომლებსაც პროფესიონალი ანალიტიკოსები ეხმარებიან.
Ეს აუცილებელია
- - მარკეტინგის დეპარტამენტის;
- - ანალიტიკოსთა განყოფილება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ნებისმიერი ბანკის წარმატება კლიენტების უზარმაზარი რაოდენობის წარმატებით მოზიდვაში პირდაპირ დამოკიდებულია ანალიტიკისა და მარკეტინგის დარგის სპეციალისტების მუშაობაზე. ახალგაზრდა, ენერგიული, ამბიციური პროფესიონალები უმაღლესი ეკონომიკური განათლებით, იცნობენ უახლეს მსოფლიო მიღწევებს მარკეტინგის ნაბიჯებისა და საკრედიტო ბაზრის ანალიზის სფეროში, ამ სფეროში უნდა მუშაობდნენ. რაც უფრო წაახალისებთ და დააჯილდოებთ ამ სპეციალისტების მუშაობას, მით უფრო მეტი ანაზღაურებადი კლიენტი გამოიყენებს თქვენს მომსახურებას.
ნაბიჯი 2
მარკეტინგის ყველაზე წარმატებული სახეობაა ტელევიზია, ფოსტა, ტელეფონი, რეკლამა და ერთჯერადი, კონკრეტული თარიღების ან ეროვნული დღესასწაულების დროით, როდესაც პოტენციური მომხმარებლები აპირებენ დიდი შესყიდვების განხორციელებას და მოკლევადიანი ან გრძელვადიანი სესხების მზადყოფნით.
ნაბიჯი 3
მარკეტინგს უნდა შეეძლოს მოკლე მოლაპარაკებების დაწყება, გასაგები მეტყველება და კეთილგანწყობილი ინტონაცია, შეეძლოს სწრაფად, ყურადღების გადატანის გარეშე დაინტერესდეს თანამოსაუბრით და ჰქონდეს დრო, რომ რამდენიმე წუთში აუხსნას თქვენი საბანკო სტრუქტურის სესხის უპირატესობა.
ნაბიჯი 4
რამდენიმე სპეციალისტმა სისტემატურად უნდა ითანამშრომლოს სავაჭრო ობიექტებთან, უძრავი ქონების სააგენტოებთან. დანარჩენები ჩაატარებენ დაგეგმილ სარეკლამო მარკეტინგს, მედიის დროული განცხადების მიწოდებას, პოტენციურ მომხმარებლებთან დარეკვას და მსხვილ ბიზნესთან მჭიდრო თანამშრომლობას.
ნაბიჯი 5
ანალიტიკოსი დეპარტამენტი ყურადღებით უნდა აკვირდებოდეს სესხებზე დაბალი საპროცენტო განაკვეთით მომგებიანი და დროული სარეკლამო კამპანიის დაწყების ტენდენციებს, დააკვირდეს კონკურენტების მუშაობას და დაუყოვნებლივ აცნობოს სესხებზე პროცენტის შემცირების ან ზრდის შესახებ, შეიმუშაოს ახალი პროექტები წარმატებული სარეკლამო კამპანიებისთვის.
ნაბიჯი 6
გყავდეთ მუდმივი მომხმარებლები, რომლებიც თქვენს ბანკში მხოლოდ სხვა სესხისთვის მოვლენ, შესთავაზეთ საკრედიტო ბარათები უპროცენტო სესხის პირობებით, გამხსნელ მომხმარებლებს, რომლებმაც წარმატებით დაფარეს პირველი სესხი, დაბალი პროცენტები, მისცეს პრიზები და საჩუქრები.
