როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის

Სარჩევი:

როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის
როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის

ვიდეო: როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის

ვიდეო: როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის
ვიდეო: How to Return Products in Amazon and get Quality Product / Refunds | Bbig Unboxing| Telugu Easy Tech 2024, მარტი
Anonim

საქონლისა და მომსახურების მყიდველთა ინტერესებს იცავს ფედერალური კანონმდებლობა და, განსაკუთრებით, მთავარი კანონი, რომელიც არეგულირებს მათ ურთიერთობას გამყიდველებთან - "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ". მისივე თქმით, თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ ნებისმიერი პროდუქტისთვის: ნაღდი ანგარიშსწორებით, საბანკო გადარიცხვით ან კრედიტით. თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ როგორც პროდუქტი, რომელიც აღმოჩნდა უხარისხო, ასევე ის, რაც რატომღაც არ მოგეწონათ, ან უბრალოდ გადაიფიქრეთ მისი შეძენის შესახებ.

როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის
როგორ დავიბრუნოთ თანხა ხარისხიანი პროდუქტისთვის

ინსტრუქციები

Ნაბიჯი 1

"მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის 25-ე მუხლის თანახმად, თქვენ გაქვთ უფლება გაცვალოთ მაღალი ხარისხის არასასურსათო პროდუქტი სხვაზე, მსგავს პროდუქტზე, თუ ის არ მოგეწონებათ მისი ფორმის, ზომის, ზომის, ფერი ან ნებისმიერი სხვა პარამეტრი. თუ მსგავსი პროდუქტი არ არის გასაყიდად ხელმისაწვდომი ან ასევე არ აკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს, მაშინ თქვენ გაქვთ უფლება შეწყვიტოთ ამ მაღაზიასთან გაყიდვის ხელშეკრულება და დააბრუნოთ თქვენი თანხა.

ნაბიჯი 2

ამ საბაბით შეგიძლიათ დააბრუნოთ ხარისხიანი პროდუქტის ფული, ერთადერთი პირობა ასეთი დაბრუნებისთვის მხოლოდ ვადაა - შეძენის დღიდან ორი კვირის განმავლობაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ წერილობით უნდა შეავსოთ თქვენი მოთხოვნა და დაწეროთ განცხადება თანხის დაბრუნების შესახებ.

ნაბიჯი 3

დაწერეთ განცხადება მაღაზიის დირექტორთან, სადაც ნივთის შეძენა მოხდა. განაცხადში, მისი მისამართის ნაწილში, ზედა მარჯვენა კუთხეში, დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ ხელმძღვანელის პოზიცია და განყოფილების სახელი, მისამართი, სადაც ის მდებარეობს. ქვემოთ, სიტყვა "დან:" - ის შემდეგ, დაწერეთ თქვენი გვარი, სახელი და სახელი, საცხოვრებელი ადგილის მისამართი და პასპორტის მონაცემები ან თქვენი პირადობის დამადასტურებელი ნებისმიერი დოკუმენტის ნომერი.

ნაბიჯი 4

სტრიქონის შუა ნაწილში დაწერეთ სიტყვა "განცხადება" და აღნიშნეთ საკითხის არსი. მიუთითეთ შეძენის თარიღი, სტატია და ამ მაღაზიაში შეძენილი საქონლის ბრენდი და აღნიშნეთ მოთხოვნა მასში გადახდილი თანხის დაბრუნების შესახებ. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ დააბრუნებთ ხარისხიან პროდუქტს, თქვენ არ შეგიძლიათ მოითხოვოთ გადახდა გაწეული გადაზიდვის საფასურისთვის. არ არის აუცილებელი მიუთითოთ მიზეზი, თუ რატომ უბრუნებთ პროდუქტს მაღაზიაში, მაგრამ შეგიძლიათ დაწეროთ, რომ ის არ შეგეფერებოდათ რაიმე პარამეტრებით ან მისი კონფიგურაციით.

ნაბიჯი 5

სიტყვების შემდეგ:”აღნიშნულთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დამიბრუნოთ თანხა ამ პროდუქტისთვის”, მიუთითეთ თანხის დაბრუნების მეთოდი. ეს შეიძლება იყოს საფოსტო შეკვეთა მითითებულ მისამართზე, გადარიცხვა საბანკო ანგარიშზე ან ფულადი თანხა მაღაზიის მოლარის მეშვეობით. თუ გსურთ მიიღოთ ანგარიში თქვენს ანგარიშზე, არ დაგავიწყდეთ მიუთითოთ თქვენი ბანკის სახელი, მისი მონაცემები და თქვენი ანგარიშის ნომერი.

გირჩევთ: