RF ZhK- ის No157 მუხლისა და მოქალაქეებისათვის საზოგადოებრივი მომსახურების მიწოდების წესების თანახმად, რომელიც დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2006 წლის 23 მაისის No37 ბრძანებით, გათბობის გადახდის გაანგარიშება ხდება საბინაო მომსახურების კომპანიის დასახლების ცენტრი და მოქალაქეებს ეგზავნებათ მზა ქვითრების სახით, გადასახდელი ყოველი თვის 1-ლი დღისთვის. გადაანგარიშება ხდება წელიწადში ერთხელ ან მაცხოვრებლების თხოვნით, თუ გაწეული მომსახურების ხარისხი არ შეესაბამება მათ.
Ეს აუცილებელია
- - მოქმედება;
- - განცხადება;
- - პასპორტი;
- - კომუნალური გადასახადების ქვითრები და მათი ქსეროასლები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, გათბობის გადაანგარიშება უნდა მოხდეს წელიწადში ერთხელ, მაგრამ გადახდის ეს კორექტირება უზრუნველყოფს მიმწოდებლის ხარჯების დაფარვას წლის განმავლობაში ინფლაციასთან დაკავშირებით.
ნაბიჯი 2
თუ გაწეული მომსახურების ხარისხი არ მოგეწონებათ, თქვენ უფლება გაქვთ მოსთხოვოთ მომწოდებელს ნებისმიერ დროს გადაიანგარიშოს გადახდა გათბობისთვის. ამისათვის თქვენ უნდა დარეკოთ საბინაო კომისიასა და როსპოტრებნადზორის წარმომადგენლებთან. ამ ორგანიზაციების უფლებამოსილი წარმომადგენლები ვალდებულნი არიან შეადგინონ აქტი, რომელიც დადგინდა შემოწმების შედეგების და ბინაში ტემპერატურის რეალური გაზომვის საფუძველზე.
ნაბიჯი 3
თუ შემოწმების ჩატარების მოთხოვნაზე უარი გეთქვათ, მაშინ თქვენ გაქვთ უფლება შექმნათ დამოუკიდებელი კომისია, რომელიც შედგება რამდენიმე მოიჯარისგან, შეადგინოთ წერილობითი აქტი, რომელსაც ხელი უნდა მოაწეროს მოიჯარეების საინიციატივო ჯგუფის წარმომადგენლებმა და დაუკავშირდნენ დასახლებას ცენტრი ითხოვს წერილობით გადაანგარიშებას არაადეკვატური ხარისხის მომსახურების გაწევაზე.
ნაბიჯი 4
ნორმატიულ აქტებში არ არის მითითებული უხარისხო ბინის გათბობის სერვისების ზუსტი პარამეტრები, მაგრამ თუ თქვენს ბინაში ტემპერატურა მუდმივად 18 გრადუსზე დაბალია, მაშინ მომსახურების ხარისხი უნდა ჩაითვალოს არადამაკმაყოფილებლად და საჭიროა გადაანგარიშება.
ნაბიჯი 5
თუ მომწოდებელმა უარი თქვა გადაანგარიშებაზე, მიმართეთ საარბიტრაჟო სასამართლოს. აჩვენეთ თქვენი პასპორტი, საბინაო კომისიის აქტი, როსპოტრებნადზორი ან მოიჯარეების საინიციატივო ჯგუფი, 12 თვის კომუნალური გადასახადების ქვითრები და მათი ასლები. დაბალი ხარისხის სერვისებისთვის, გადაანგარიშების თანხა არის 15% თითოეული თვისთვის. გათბობისთვის გადახდილი თანხა არ იბრუნებს, მხოლოდ შემდეგ თვეში გამოგიგზავნით ქვითარს უფრო დაბალი თანხის ოდენობით.
ნაბიჯი 6
თუ თქვენს სახლში არის ზოგადი სახლი ან ინდივიდუალური გამზომი მოწყობილობა სითბოს ენერგიისთვის, მაშინ გათბობის გაანგარიშება ხდება მოწყობილობის კითხვების მიხედვით. ამ შემთხვევაში, არ ხდება გადაანგარიშება, რადგან თქვენ იხდით მხოლოდ სითბოს ენერგიას.
