ბევრი ადამიანი, როდესაც მიმართავს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათს, ფინანსური დაწესებულების თანამშრომლების წინადადებით, უკავშირდება "მობაილ ბანკის" სერვისს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენს მობილურ ტელეფონზე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი ანგარიშის სტატუსის და ბარათის ტრანსაქციების შესახებ. ამ სერვისის მოხერხებულობის მიუხედავად, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი გამორთვა, მაგალითად, ნომრის შეცვლის გამო, ან თუ აღარ გსურთ გადაიხადოთ მობილური საბანკო მომსახურებისთვის. როგორ შეიძლება ამის გაკეთება?
Ეს აუცილებელია
- - პასპორტი;
- - თქვენი საბანკო ანგარიშის ნომერი ან ბარათი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ თქვენი ბანკი გთავაზობთ ინტერნეტ ბანკის მომსახურებას, შეგიძლიათ გამორთოთ Mobile Banking პირდაპირ მის ვებ – გვერდზე. ამისათვის გადადით თქვენი ბანკის ვებსაიტზე, გახსენით განყოფილება "ინტერნეტ ბანკი", შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რომელიც მოგეცათ ანგარიშის მომსახურების ხელშეკრულებასთან ერთად. შემდეგ შემოთავაზებულ მენიუში აირჩიეთ სექცია "მობილური ბანკი" და უარი თქვით ამ სერვისზე, ვებგვერდზე მოცემული ინსტრუქციების შესაბამისად. სერვისის დეაქტივაციის შემდეგ, შემდეგი თვის შემდეგ საფასური არ ჩამოგეჭრებათ.
ნაბიჯი 2
თუ ინტერნეტ ბანკი არ არის, შეეცადეთ გამორთოთ მომსახურება ტელეფონით. ამისათვის ვებ – გვერდზე ან თქვენი ანგარიშის მომსახურების ხელშეკრულებაში იპოვნეთ ბანკის საკონტაქტო ცენტრის ტელეფონის ნომერი. ზოგი ბანკი აღნიშნავს ამ ტელეფონის ნომერს პლასტიკურ ბარათზე. შემდეგ დარეკეთ ბანკში თქვენი მობილური ტელეფონიდან. მიჰყევით ხმოვანი მენიუს მითითებებს და სერვისი დეაქტივირდება. მოამზადეთ პასპორტი, რადგან შეიძლება დაგჭირდეთ მისი სერიის და ნომრის მიცემა. ასევე, კონტრაქტი და ბარათის ნომერი შეიძლება თქვენთვის სასარგებლო იყოს.
ნაბიჯი 3
თუ ტელეფონით გათიშვა შეუძლებელია, პირადად მოდით ბანკის ფილიალში. თან წაიღეთ პასპორტი, მომსახურების ხელშეკრულება ან საბანკო ბარათი. გადადით გამყიდველთან და შეავსეთ განაცხადი სამსახურის დეაქტივაციისთვის. ამისათვის თქვენ მოგეცემათ სპეციალური ფორმა. შევსების შემდეგ, განათავსეთ ნომერი და ხელმოწერა.
ნაბიჯი 4
თუ ბანკის ფილიალში სპეციალისტებისთვის გრძელი რიგია, შეგიძლიათ გამორთოთ მობილური ბანკი თვითმომსახურების ტერმინალების გამოყენებით. ეს შესაძლებელია, მაგალითად, სბერბანკში. ამისათვის თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი ანგარიშის ნომერი და მობილური ტელეფონის ნომერი.
