მობილური ბანკის სერვისი აქტიურად სთავაზობენ სბერბანკის ყველა კლიენტს. ზოგისთვის მოსახერხებელი "მობილური ბანკი" სხვებისთვის სრულიად არასაჭირო ხდება. იმისათვის, რომ არ გადაიხადოთ თანხა იმ მომსახურებისთვის, რომელსაც არ იყენებთ, საჭიროა დროულად თქვათ უარი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეგიძლიათ გააუქმოთ მობილური ბანკი მაშინაც კი, როდესაც ბარათი გაიცემა. ამისათვის საკმარისია მონიშნოთ შესაბამისი ველი განაცხადის ფორმაში. თუ შემთხვევით გამოტოვეთ ეს წერტილი, ეს კარგია. პირველ თვეში მომსახურება უფასოა და თუ ბარათის მიღების დღიდან 30 დღის განმავლობაში მოახერხებთ მის გამორთვას, ვერაფერს დაკარგავთ.
ნაბიჯი 2
დაუკავშირდით სბერბანკის ფილიალს. ამავდროულად, სულაც არ არის საჭირო იმ ფილიალში წასვლა, სადაც თქვენ გასცეს ბარათი. Mobile Banking სერვისის გამორთვაზე განაცხადის წარსადგენად, თქვენ უნდა გქონდეთ პასპორტი და პლასტიკური ბარათის რეგისტრაციის ხელშეკრულება ან თავად ბარათი. სერვისი უნდა გამორთოთ 3 სამუშაო დღის განმავლობაში. შესაბამისი შეტყობინება გაიგზავნება თქვენს ტელეფონზე.
ნაბიჯი 3
დარეკეთ სბერბანკის მომხმარებელთა დახმარების ერთ-ერთ ნომერზე. ნომრები მოსკოვში: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. ამ ნომრებზე დარეკვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ - სერვისი მუშაობს 24 საათის განმავლობაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზარი უნდა განხორციელდეს ზუსტად იმ ნომრიდან, რომელზეც რეგისტრირებულია მობილური ბანკი. ოპერატორს შეუძლია დააზუსტოს თქვენი პასპორტის დეტალები, ბარათის ნომერი ან ხელშეკრულების ნომერი. სერვისი ასევე გამორთულია 3 სამუშაო დღის განმავლობაში და თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ბარათთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომერზე.
ნაბიჯი 4
გამოიყენეთ სბერბანკის ტერმინალი. ამისათვის უბრალოდ ჩადეთ ბარათი ტერმინალში და გადადით მენიუს შესაბამის პუნქტში:”გამორთე მობილური ბანკინგი”. ფრთხილად მიჰყევით ეკრანზე მითითებულ ინსტრუქციებს და დაელოდეთ თქვენი განაცხადის მიღებას. 3 სამუშაო დღის განმავლობაში თქვენს ტელეფონზე გაიგზავნება შეტყობინება სამსახურის წარმატებით გათიშვის შესახებ.
