ცხელ ხაზზე დარეკვით შეგიძლიათ გაეცნოთ თითქმის ნებისმიერ ინფორმაციას ბანკის, მის მიერ გაწეული მომსახურების შესახებ, ასევე ინფორმაცია თქვენი სესხის ვალდებულებებისა და ანაბრების შესახებ. სბერბანკის საკონტაქტო ინფორმაცია შეგიძლიათ გაიგოთ რამდენიმე გზით.
სბერბანკის ბარათი
თუ თქვენ ხართ სბერბანკის საკრედიტო, სადებეტო ან სახელფასო ბარათის მფლობელი, მაშინ არ გაგიჭირდებათ ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომრის გარკვევა. ეს ინფორმაცია ყოველთვის მითითებულია პლასტმასის გადამზიდავის უკანა მხარეს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ, როგორც წესი, რუკაზე შეგიძლიათ ნახოთ ორი ტელეფონის ნომერი. ერთი მათგანი უფასოა და როდესაც მეორეს დაურეკავთ, თქვენი მობილური ოპერატორის ტარიფების შესაბამისად მოლაპარაკების ღირებულების ტოლი თანხა ჩამოგეჭრებათ თქვენი ტელეფონის ნომრიდან.
ძალიან მარტივია განასხვავოთ ფასიანი და უფასოდ ნომრები. თუ მითითებულია რეგიონის კოდი, ეს არის ჩვეულებრივი ტელეფონი და თუ არსებობს ნიშანი "უფასო ზარი", ეს არის ცხელი ხაზის ნომერი.
სბერბანკის ვებსაიტი
თუ ინტერნეტი გაქვთ, შეგიძლიათ დაზუსტოთ საჭირო ინფორმაცია სბერბანკის ოფიციალურ ვებგვერდზე ან მესამე მხარის სერვისებზე, საძიებო ველში შესაბამისი კითხვის დასმით. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი ასევე მითითებულია ნოტით "უფასოა რუსეთისთვის" ან "უფასოა".
საბანკო ხელშეკრულება
საკონტაქტო ინფორმაცია უნდა იყოს მითითებული ბანკთან ნებისმიერ ხელშეკრულებაში. თუ თქვენ ხართ სბერბანკის კლიენტი და გაქვთ სესხის ხელშეკრულება, ანაბრის გახსნის დამადასტურებელი დოკუმენტები ან სხვა ხელშეკრულებები ბანკთან, მაშინ ყველა ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ პირველ ან ბოლო გვერდზე. ჩვეულებრივ, ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი მითითებულია სვეტში, ორგანიზაციის დეტალებით ან ხელშეკრულების ტექსტში.
სბერბანკის ფილიალები
თუ არც შეთანხმება გაქვთ და არც სბერბანკის ბარათი და ინტერნეტი შეუძლებელია, ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი შეგიძლიათ გაიგოთ ბანკის უახლოეს ფილიალთან დაკავშირებით. ნებისმიერი თანამშრომელი მოგაწვდით ამ ინფორმაციას. ნუ დაივიწყებთ ბუკლეტის აღებას ნებისმიერი საბანკო პროგრამის პირობებით. როგორც წესი, ამ ბროშურებში მითითებულია ტელეფონის ნომრები ოპერატორებთან კომუნიკაციისთვის. მსგავსი მონაცემები შეგიძლიათ ნახოთ სბერბანკის ნებისმიერი ტერმინალის ან ბანკომატის ეკრანზე.
ცხელი ხაზის ტელეფონი
როდესაც დარეკავთ სბერბანკის ცხელ ხაზზე, რამდენიმე წუთის განმავლობაში უნდა ისაუბროთ საპასუხო მანქანასთან. მთავარია, ყურადღებით მოუსმინოთ ინფორმაციას და დააჭიროთ თქვენი შეკითხვის თემის შესაბამის კლავიშს. ეს დაზოგავს თქვენს დროს და აღარ მოგიწევთ ლოდინი, სანამ თანამშრომელი გადაგიყვანთ სწორ სპეციალისტს.
ცხელ ხაზზე დარეკვით შეგიძლიათ დააზუსტოთ ინფორმაცია ბანკის მომსახურების შესახებ, გაეცნოთ თანამშრომლებს ინტერესის საკითხებზე, გაარკვიოთ თქვენი განაცხადის სტატუსი ბარათის გაცემის ან სესხის მისაღებად. გარდა ამისა, გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ გაეცნოთ გაცვლითი კურსისა და ძვირფასი ლითონების ყიდვის ან გაყიდვის პირობებს.
