ტრადიციული სამედიცინო მომსახურების დაბალი სტანდარტების ფონზე, ახალი კომერციული დაწესებულებების გაჩენა საშუალებას გაძლევთ იზრუნოთ თქვენს ჯანმრთელობაზე ყველაზე ხელსაყრელ პირობებში. ამასთან, ამ სფეროში კონკურენცია უკვე საკმაოდ მაღალია. ამიტომ, ყველა სამედიცინო ცენტრს სჭირდება დამატებითი დაწინაურება.
Ეს აუცილებელია
- - ფორმის სტილი;
- - სარეკლამო პროდუქტები;
- - მომხმარებელთა ბაზა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
სამედიცინო ცენტრის კორპორატიული იდენტურობის შემუშავება. უსახელო კლინიკებისა და ჩვეულებრივი ლაბორატორიების ფონზე, თქვენ უნდა გამოირჩეოდეთ დასამახსოვრებელი ლოგოთი და გააზრებული ლოზუნგით. აწარმოეთ სხვადასხვა პროდუქტი კორპორატიული პირადობის ელემენტებით: ბლანკები, კალმები, ცრემლსადენი ბლოკები ჩანიშვნებისთვის, ნიშნები, ბროშურები. ეს ყველაფერი ხელს შეუწყობს კომპანიის პოპულარიზაციას.
ნაბიჯი 2
შეინარჩუნეთ მომხმარებელთა ბაზა, რომელიც მოგემსახურებათ არა მხოლოდ როგორც ცენტრის პოპულარიზაციის ეფექტური საშუალება, არამედ ხელს შეუწყობს მომხმარებელთა ნაკადის ზრდას. შეავსეთ თითოეული პაციენტისთვის საჭირო საკონტაქტო ინფორმაცია. თუ პაციენტს აქვს ქრონიკული დაავადება, წელიწადში რამდენჯერმე დარეკეთ მას თქვენს ცენტრში ვიზიტის შეთავაზებით.
ნაბიჯი 3
შექმენით ფასდაკლების სისტემა მუდმივი მომხმარებლებისთვის. შეიმუშავეთ ფასდაკლების ბარათები, რომლებიც მუდმივად შეახსენებს თქვენს ცენტრს პაციენტებს. წაახალისეთ მომხმარებლები, რეკომენდაცია გაუწიონ თქვენს მეგობარს მეგობარს და მიიღონ, მაგალითად, უფასო ველნესი მკურნალობა.
ნაბიჯი 4
პერსონალისთვის კომუნიკაციის მკაფიო სტანდარტების შემუშავება. ექიმების თავაზიანი, ყურადღებიანი დამოკიდებულება შეიძლება გახდეს არანაკლებ კონკურენტული უპირატესობა, ვიდრე მათი პროფესიონალიზმი. შეეცადეთ ყველამ მაქსიმალურად კომფორტულად იგრძნოს თავი თქვენთან, რადგან მრავალი პაციენტისთვის მთავარია ატმოსფერო, როდესაც არჩევენ სამედიცინო დაწესებულებას.
ნაბიჯი 5
გააანალიზეთ კონკურენტების მოქმედებები და მათ საფუძველზე გამოკვეთეთ თქვენი განმასხვავებელი ნიშნები. ამ კვლევის საფუძველზე ჩამოაყალიბეთ თქვენი მარკეტინგული სტრატეგია. შეარჩიეთ ყველაზე ეფექტური სარეკლამო მედია. მაგალითად, თქვენს ცენტრში მუშაობენ უნიკალური სპეციალისტები ან თქვენ ერთადერთი იშვიათი აპარატურა გაქვთ ქალაქში. ამ შემთხვევაში მიზანშეწონილია არ შემოიფარგლოთ მხოლოდ ზოგადი რეკლამით: სატელევიზიო რეკლამები ან საინფორმაციო სტატიები მედიაში ამ უპირატესობებზე უნდა იყოს ორიენტირებული.