დღეს ბევრი ფიქრობს იმაზე, რომ მათ სჭირდებათ სახლის, მანქანის ან ძვირადღირებული პროდუქტის შეძენა. ამისათვის ფულის შეგროვება შეგიძლიათ მხოლოდ შემოსავლის ლომის წილის დაზოგვით. ამ საკითხის მოგვარება უფრო სწრაფია - სესხი უძრავი ქონების, მანქანის ან კარგი სამზარეულოს აღჭურვილობის შესაძენად. როგორ გაერკვნენ, კონკრეტულად რა არის შემოწმებული გამსესხებელი ორგანიზაციის მიერ პოტენციური მსესხებლის დოკუმენტების პაკეტში?
ბევრ საფინანსო ინსტიტუტში მომავალი საკრედიტო კლიენტის შემოწმების პროცედურები ერთმანეთის მსგავსია. ამასთან, თითოეულ ბანკს აქვს შემოწმების საკუთარი დამტკიცებული წესები და რეგულაციები. ამიტომ, ერთ ბანკში უარის მიღების შემდეგ, შეგიძლიათ მიიღოთ დამტკიცება სხვა ბანკში. როგორ ხდება შემოწმება სესხის გაცემის დროს?
კითხვარში მითითებული მონაცემების შემოწმება
კლიენტის კითხვარში, მთლიანობაში ამოწმებულია ყველა შევსებული ინფორმაცია. განსაკუთრებით ყურადღებით შემოწმებულია ბოლო ადგილის სტაბილურობა და საწარმოში მუშაობის პერიოდი. საცხოვრებელი ადგილის მონაცემები, თუ ისინი შეესაბამება პასპორტში რეგისტრაციას, ჩვეულებრივ არ გადამოწმდება. მაგრამ თუ ადამიანი ცხოვრობს მისამართზე, რომელიც განსხვავდება ბინადრობის ნებართვისგან, ყოველთვის ირეკება ამ ინფორმაციის გასარკვევად და სასურველია დამოუკიდებელი წყაროებიდან და არა კლიენტის მიერ მითითებული ტელეფონით.
ფრთხილად არის გამოკვლეული კითხვარის არე, სადაც მითითებულია მსესხებლის მიმდინარე ან წარსული საკრედიტო ისტორია. ხშირად ადამიანები ცდილობენ დამალონ ის ფაქტი, რომ ადრე უკვე იყენებდნენ საკრედიტო მომსახურებას. ეს ჩვეულებრივ ხდება კლიენტის უარყოფითი საკრედიტო ისტორიის გამო.
კითხვარის გარდა, ინფორმაცია დადებითი ან უარყოფითი საკრედიტო ისტორიის შესახებ შეიცავს საკრედიტო ისტორიის ბიუროს, სადაც უმეტეს ფინანსურ ინსტიტუტებსა და ბანკებს აქვთ ხელშეკრულების ხელშეკრულება. ამიტომ, მაშინაც კი, თუ მსესხებელმა ეს არ დაწერა კითხვარში, გამსესხებელი მაინც შეიტყობს ამის შესახებ და განიხილავს მას, როგორც კლიენტის ნეგატიურ მახასიათებელს.
სატელეფონო ზარი პოტენციურ მსესხებელთან და მის გარემოცვასთან
სატელეფონო ზარი არის სავალდებულო ნაბიჯი მომავალი საკრედიტო კლიენტის გადახდისუნარიანობისა და პატიოსნების შემოწმებისას. როგორც წესი, სატელეფონო ზარები ხორციელდება სამი მიმართულებით:
- მსესხებლის დამსაქმებელს;
- თვით პიროვნებას;
- კითხვარში მითითებული საკონტაქტო პირის მიმართ;
სამუშაოზე რეკვისას, ერთდროულად განმარტებულია შემოსავლის ანგარიშგებაში და კითხვარში მითითებული ყველა ინფორმაცია. ზარი ხორციელდება საბუღალტრო განყოფილებაში შემოსავლის ოდენობის დასაზუსტებლად და კლიენტის უშუალო ხელმძღვანელთან პირის ხარისხის მახასიათებლების დასაზუსტებლად. როდესაც პოტენციურ მსესხებელს დარეკავთ, ის ორმაგად ამოწმებს მათ პერსონალურ მონაცემებს. კლიენტი აშკარად პასუხობს ყველაფერს, აბნევს რამეს, არ ერიდება სამუშაო ადგილის, მენეჯერის და მისი თანამდებობის დასახელებისას და ა.შ. საკონტაქტო პირი სატელეფონო რეჟიმში განმარტავს ყველა ინფორმაციას, რომელიც მას აქვს კლიენტის შესახებ და გადამოწმებულია კითხვარის მიხედვით. მეტი ნდობის მისაღებად, გთხოვთ, გადაამოწმოთ სხვა საერთო მეგობრის ნომერი. ძალიან ხშირად, კითხვების გადაკვეთისას, ყველა ცრუ ინფორმაცია ვლინდება, რაც, თავის მხრივ, უარყოფით მოსაზრებას მატებს ადამიანს.
წარმოდგენილი დოკუმენტების ავთენტიფიკაცია
მომავალი მსესხებლის შემოსავლის ანგარიშს ამოწმებენ როგორც ტელეფონით, ასევე მონაცემთა ბაზებით. მოწმდება მოწმობაში მითითებული დირექტორის გვარი და სახელი. გადამოწმებას ექვემდებარება ორგანიზაციისთვის სტაჟის ხანგრძლივობა. მართლაც, დღეს უამრავი ყალბი სერთიფიკატი იყიდება ინტერნეტშიც კი. სერთიფიკატში თანხები, რომლებიც ერთმანეთის იდენტურია, ნამდვილად ყალბია. ეს ნიშნავს, რომ ადამიანი ექვსი თვის განმავლობაში არასდროს დაავადდა და არ წავიდა შვებულებაში.
დაკარგული პასპორტების მონაცემთა ბაზაში პასპორტი ასევე გადამოწმებულია ნამდვილობისთვის და შემოწმებულია ორიგინალის სისწორე. შემოწმებულია პასპორტი და პოტენციური კლიენტის ქმარი / ცოლი. თუ გამყიდველები მონაწილეობენ გარიგებაში, მათი პასპორტებიც აუცილებლად შემოწმებულია.
იპოთეკური სესხისთვის საბუთების შემოწმებისას, ჩართულია იურიდიული მომსახურება, რომელიც ამოწმებს წარმოდგენილ დოკუმენტებში ყველა კანონის ნორმას. ასევე, ბინის საბუთები მოწმდება ერთიან რეესტრში, რომელიც აკონტროლებს უძრავი ქონების უფლებებს. ვინაიდან შესაძლებელია ქონების ჩამორთმევა, მაშინ გარიგება უბრალოდ ბათილი იქნება. გადამოწმებას ექვემდებარება საცხოვრებელ სივრცეში რეგისტრირებული ადამიანების სერთიფიკატი. ვინაიდან შესაძლებელია შეიძინოთ ბინა, რომელშიც ერთ-ერთი მფლობელი დარჩება.
ამრიგად, მომავალი საკრედიტო კლიენტის შესახებ ობიექტური აზრის ჩამოყალიბების მიზნით, საბანკო სპეციალისტები იყენებენ მათთვის ხელმისაწვდომი ყველა მონაცემთა ბაზასა და გადამოწმების ინსტრუმენტს. გადამოწმების სამუშაოების დასრულების შემდეგ მიიღება საბოლოო გადაწყვეტილება კლიენტის შესახებ. ამიტომ, სესხის შესახებ დადებითი ან უარყოფითი გადაწყვეტილება მთლიანად დამოკიდებულია თავად პიროვნებაზე და მის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სისწორეზე.
