თქვენ შექმენით შესანიშნავი სამომხმარებლო სერვისი ან შეუცვლელი პროდუქტი. ბუნებრივია, გაყიდვები თქვენი წარმატების საზომია. საქონლის რეალიზაცია განსხვავდება მომსახურების რეალიზაციისგან თუ არსებობს ერთიანი სქემები?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
პროდუქტი თუ კონკრეტული პროდუქტი გვჭირდება, მასზე საკმაოდ მკაფიო წარმოდგენა გვაქვს. მისი ფორმა, ტექსტურა და ფერი, ზომა, სტილი და დიზაინი. ჩვენ შეგვიძლია გავზომოთ ადგილი "ავეჯის" კატეგორიის პროდუქტისთვის ან ვცადო სახის კრემი, ჟურნალში მოცემული ნიმუშის წყალობით, შევაფასოთ მისი თვისებები. ჩვენ შეგვიძლია მაღაზიაში გასინჯვის სარეკლამო დახლთან მისვლა და რეკლამირებული საკვები პროდუქტის გასინჯვა, რომ თავად დავინახოთ მისი გემო და ხარისხი. მოკლედ რომ ვთქვათ, საქონლის ძირითადი თვისება არის მათი მატერიალური მატერია, პროდუქტის შეძენამდე ცდისა და შეფასების შესაძლებლობა. მყიდველის შიშის კონცენტრაცია წარუმატებელი შენაძენის მიმართ დიდი არ არის და ადვილად იშლება, საკმარისია მხოლოდ შემოგთავაზოთ თქვენი პროდუქტის მოსინჯვა ან მოსინჯვა.
ნაბიჯი 2
სერვისი მომსახურების გაყიდვა ოდნავ რთულია, ვიდრე პროდუქტი, მაგრამ ეს მას უფრო საინტერესოს ხდის. მომსახურების შეძენით, ჩვენ ერთგვარად ვიღებთ პირობას, რომ ვინც ვენდობით, დაკისრებულ დავალებას დროულად და ხარისხიანად შეასრულებს. ძნელია ენდოთ უცხო ადამიანებს და დაპირებების გადახდაც კი. მომსახურების მთავარი თვისება, პროდუქტისგან განსხვავებით, არის მისი არამატერიალური და არა შეძენის წინ ხარისხის ზუსტი შეფასების შესაძლებლობა. მომხმარებლის შიში წარუმატებელი შესყიდვის მიმართ დიდია, მაგრამ მისი გადალახვა ან მინიმუმ შემცირება შეიძლება. სწორედ ამისკენ უნდა იყოს მიმართული თქვენი გაყიდვების მცდელობები.
ნაბიჯი 3
როგორ გავყიდოთ პროდუქტის გაყიდვის მიზნით, თქვენ უნდა დაარწმუნოთ პოტენციური მყიდველები მის ხარისხში. შეგიძლიათ ჩამოიხრჩოთ სხვადასხვა ტანსაცმლის ზომები, რომ ყველამ სცადოს ან მოაწყოს ადგილზე განთავსება. ჩაატარეთ კოსმეტიკური საშუალებების დეგუსტაცია, მოაწყვეთ "სილამაზის დღე" და შეავსოთ თქვენი კოსმეტიკური საშუალებები ყველასთვის, რათა დარწმუნდნენ თქვენი პროდუქციის ხარისხში.
სერვისის გაყიდვისას, ყველაზე მთავარი, რაზეც უნდა გაამახვილოთ ყურადღება, არის მომსახურების მაქსიმალურად ხელშესახები გახდეს. შესთავაზეთ უფასო საცდელი დრაივი ან შეასრულეთ მცირე საცდელი დავალება. ჩაწერეთ ვიდეო, თუ როგორ გადაჭრა თქვენი სერვისი სხვა პრობლემებს სხვა კლიენტისთვის. მოიწვიეთ პოტენციური მყიდველი "კულისებში", დეტალურად აჩვენეთ და უთხარით რას აკეთებთ, რათა ეფექტურად და დროულად გაუმკლავდეთ თქვენს წინაშე დაკისრებულ ამოცანას, რა მასალებსა და აღჭურვილობას იყენებთ.
ნაბიჯი 4
დამატებითი ღირებულება და დამატებითი მომსახურება პროდუქტის დამატებითი ღირებულება შეიძლება იყოს მისი ბრენდის პრესტიჟი ან პროდუქტის შეფუთვა, რომელიც შესაფერისია მეორადი გამოყენებისათვის. მაგალითად, ლამაზი რკინის ტკბილეულის ყუთი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც საიუველირო ყუთი. მომსახურების გაყიდვისას, დამატებითი ღირებულება არის საგარანტიო ან პოსტ-საგარანტიო მომსახურება, დამატებითი სერვისების მიწოდება, რაც მომხმარებელს კიდევ უფრო მეტ კომფორტს ანიჭებს.
