კატალოგების და ინტერნეტ საიტების გაყიდვის მაღაზიების გამრავლებით, ფულადი გზავნილის გადაცემა ხდება უფრო პოპულარული სერვისით ფოსტით. შესაძლებელი ხდება ამანათის გადახდა არა წინასწარ, არამედ მიღებამდე უშუალოდ. თუ თქვენ შეიძინეთ ნივთი, რომლის დაბრუნება გსურთ, შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი ფული ისე, როგორც ყიდულობთ ჩვეულებრივი მაღაზიიდან.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეამოწმეთ, აკმაყოფილებთ თუ არა იმ პროდუქტის დაბრუნებას, რომელიც არ მოგწონთ. ეს შესაძლებელია, თუ პროდუქტი იყო უხარისხო. ასევე, მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ ნივთი არ მოგეფერებოდათ ფერით, ზომით ან სტილით. მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთ დისტანციურ მაღაზიაში ისარგებლებენ ამ შესაძლებლობით და ამცირებენ მაღალი ხარისხის, მაგრამ მომხმარებლისთვის შესაფერისი არ მქონე საქონლის დაბრუნების დროს ორ კვირაში ერთ კვირაში, როგორც ეს არის ჩვეულებრივი მაღაზიებისთვის. ისევე, როგორც მაღაზიაში ყიდვისას, თქვენ ვერ შეძლებთ მაღალი ხარისხის საცვლების, ელექტრო საქონლისა და მედიკამენტების დაბრუნებას.
ნაბიჯი 2
დაუკავშირდით ორგანიზაციას, საიდანაც შეიძინეთ პროდუქტი. საფოსტო განყოფილებიდან გადასახადების დაბრუნების მოთხოვნას აზრი არ აქვს - ეს უბრალოდ უზრუნველყოფს ფულის გადარიცხვას.
ნაბიჯი 3
თუ არ დაელოდათ დაბრუნების მოთხოვნაზე პასუხის გაცემას ან უარი გეთქვათ, დაუკავშირდით მომხმარებელთა დაცვის სამსახურს. სასურველია, რომ შეინახოთ შენაძენის ფაქტის დამადასტურებელი საბუთები, მაგალითად, ქვითარი ნაღდი ანგარიშსწორებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეძლებთ თქვენი უფლებების დაცვას, საჭიროების შემთხვევაში, თუნდაც სასამართლოში.
ნაბიჯი 4
თუ კომპანია თანახმაა დაგიბრუნოთ თანხა, განიხილეთ გადახდის პირობები. უმარტივესი გზაა, თუ ორგანიზაციის ოფისი მდებარეობს თქვენს ქალაქში. ამ შემთხვევაში ფული შეიძლება ნაღდი ანგარიშსწორებით გადმოგცეთ. თუ ასეთი ოფისი არ არის, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის გადარიცხვა საბანკო ანგარიშზე ან გაგზავნით საფოსტო შეკვეთით. ამავე დროს, თქვენ შეგიძლიათ იმსჯელოთ იმ პირობებზე, რომლის მიხედვითაც გამყიდველს შეუძლია აიღოს თავისი საქონელი, უხარისხო ან კლიენტისთვის შეუსაბამო.
