თანამედროვე თვალსაზრისით, ოფიციალურ დოკუმენტებში დახმარების მაგიდას ახლა მეგა შინაარსის მომწოდებელს უწოდებენ. როგორ მოვაწყოთ მომსახურება ისე, რომ მომხმარებელს რაც შეიძლება სწრაფად მიეწოდოს საჭირო შინაარსი?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გადაწყვიტეთ, რა მომსახურებას მოგაწვდით თქვენი რეფერალური მომსახურება. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მომსახურება შეიძლება იყოს ორი სახის: რეალურად მითითება (სხვადასხვა ინფორმაციის მიწოდება) და მომსახურება (მაგალითად, ავიაბილეთების გაყიდვა ან სასურსათო პროდუქციის მიწოდება).
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ მობილური ოპერატორი (ოპერატორები), რომელთანაც შეგიძლიათ დადოთ ყველაზე მომგებიანი ხელშეკრულება.
ნაბიჯი 3
დარეგისტრირდით იურიდიულ პირს ადგილობრივ საგადასახადო სამსახურში და წარუდგინეთ ყველა საჭირო დოკუმენტი ტელეკომუნიკაციურ ოპერატორს, დადეთ ხელშეკრულება და მიიღეთ მრავალარხიანი ნომერი.
ნაბიჯი 4
დამოკიდებულია იმაზე, ეძებთ თუ არა უფასო ან ფასიანი რეფერალური სერვისის გახსნას, ჩაატარეთ სარეკლამო კამპანია. ფასიანი მომსახურება აგროვებს ფულს მყიდველებისგან (ე.ი. მოქალაქეებისა და ორგანიზაციებისგან, რომლებიც დახმარებას ითხოვენ) და უფასო მომსახურება არსებობს ფირმებისა და კომპანიების რეკლამირებიდან მიღებული ინფორმაციის გამო, რომელთა შესახებ ინფორმაცია მოწოდებულია.
ნაბიჯი 5
თუ დახმარების მაგიდის გახსნა გადაწყვიტეთ, გააფორმეთ კონტრაქტები კომპანიებსა და ცენტრებთან მომსახურების ან საქონლის წარმოების, რეალიზაციისა და მიწოდების შესახებ, რომელთა შესახებ აპირებთ ინფორმაციის მიწოდებას.
ნაბიჯი 6
განაცხადეთ კვალიფიციური კადრების დაკომპლექტების შესახებ ახლად დაარსებულ სატელეფონო ცენტრში. დარწმუნდით, რომ ჩაატარეთ პირადი ინტერვიუ თითოეულ განმცხადებელთან. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ დახმარების სისტემის ოპერატორი უნდა იყოს სტრესისადმი მდგრადი, ჰქონდეს სასიამოვნო ხმა და, გარდა ამისა, ჰქონდეს კომუნიკაციის მაღალი დონე. თავდაპირველად, საკმაოდ საკმარისი იქნება 10-მდე თანამშრომლის დაქირავება, ხოლო შენობის დაქირავება შესაძლებელია უფრო დიდი სატელეფონო ცენტრიდან.
ნაბიჯი 7
თქვენი ბიზნესის განვითარების მიზნით, დადეთ საჭირო შეთანხმებები მედიასა და სოციალურ სამსახურებთან სხვადასხვა გამოკითხვისა და ონლაინ კენჭისყრის ჩასატარებლად.
