ბანკიდან და კლიენტის მომსახურებიდან გამომდინარე, ანგარიშის შემოწმების რამდენიმე მეთოდი შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი: ინტერნეტით, ტელეფონით, SMS- ით და ბანკში პირადი ვიზიტის დროს. თუ ანგარიში თან ერთვის საბანკო ბარათს, მისი ბალანსის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი ან მესამე მხარის ბანკომატის საშუალებით, მაგრამ მეორე შემთხვევაში, მომსახურების გადახდა შეიძლება.
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი ინტერნეტით;
- - ტელეფონი, სახმელეთო ან მობილური;
- - პასპორტი;
- - პლასტიკური ბარათი, თუ ეს შესაძლებელია, და ბანკომატი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ ინტერნეტ ბანკი გაქვთ, უნდა შეხვიდეთ მასში (ჩვეულებრივ იყენებთ მომხმარებლის სახელს და პაროლს, მაგრამ ბანკის მიხედვით შეიძლება არსებობდეს დამატებითი იდენტიფიკატორი: ცვლადი კოდი ან SMS- ით გაგზავნილი ერთჯერადი პაროლი).
თუ ანგარიშის ბალანსის შესახებ ინფორმაცია არ ჩანს შესვლისთანავე, უნდა მიჰყვეთ შესაბამის ბმულს. ზოგიერთ ბანკში საჭიროა ასევე დააწკაპუნოთ საპროცენტო ანგარიშის ნომერზე, თუ კლიენტს აქვს რამდენიმე მათგანი.
ნაბიჯი 2
დარეკეთ ბანკის სატელეფონო ცენტრში მის ვებ – გვერდზე მითითებულ ნომერზე, ანგარიშის გახსნისას მიღებულ დოკუმენტებსა და ინსტრუქციებში, ან პლასტიკური ბარათის უკანა მხარეს, თუ ეს შესაძლებელია. თუ ბანკი ითხოვს იდენტიფიკატორებს (ბარათის ნომერი, პაროლი, კოდური სიტყვა), უპასუხეთ ამ მოთხოვნას.
მიჰყევით ავტოინფორმატორის მითითებებს ან აირჩიეთ ოპერატორთან დაკავშირების ვარიანტი და თქვით, რომ გსურთ იცოდეთ ანგარიშის სტატუსი.
ნაბიჯი 3
თუ იყენებთ მობილური ბანკს, როგორც წესი, ანგარიშის ნომერი შეგიძლიათ გაიგოთ მოკლე მობილური ნომრით (პროცედურა იგივეა, რაც სატელეფონო ცენტრში დარეკვისას) ან SMS. გაგზავნის ნომერი და მოთხოვნის ტექსტი მოცემულია მომსახურების გამოყენების ინსტრუქციაში. ეს ინფორმაცია მოცემულია ბანკის ვებგვერდზე. SMS– ის ღირებულება განისაზღვრება მისი სატარიფო პოლიტიკით. მომსახურების ფასი ასევე შეიძლება ჩაითვალოს მობილური ბანკის გამოყენების სააბონენტო გადასახადში.
ნაბიჯი 4
ბანკში პირადი ვიზიტის დროს დაუკავშირდით მდივანს, აჩვენეთ თქვენი პასპორტი და თუ გაქვთ საბანკო ბარათი ან შემნახველი წიგნი ან მისი ექვივალენტი და უთხარით, რომ გსურთ გაარკვიოთ ანგარიშის ბალანსი.
ნაბიჯი 5
თუ თქვენ გაქვთ ბარათი, ჩადეთ იგი ბანკომატში, შეიყვანეთ PIN- კოდი და აირჩიეთ "ანგარიშის ბალანსი" ან სხვა მნიშვნელობის დახურვა. ყველაზე ხშირად, მოწყობილობა შეგახსენებთ, აირჩევთ თუ არა ინფორმაციას ქვითარზე ან ეკრანზე. ზოგი მათგანი მაშინვე ბეჭდავს ჩეკს.
ამის შემდეგ შეიძლება მოგთხოვონ აირჩიოთ, გააგრძელებთ თუ შეწყვეტთ თავს. ასევე არის ბანკომატები, რომლებიც ბარათებს უშუალოდ გასცემენ.
მესამე მხარის ბანკიდან მოწყობილობის გამოყენებისას, თქვენი შემოწმების კომისია შეიძლება ჩამოიჭრას თქვენი ანგარიშიდან.
