სესხი ბანკში ვიზიტის გარეშე არის მომსახურება, რომელიც ზოგავს არა მხოლოდ დროს, არამედ ფულს.
დღეს ბევრი რუსული ბანკი ცდილობს გააუმჯობესოს მომხმარებელთა მომსახურება და გაწეული მომსახურების ხარისხი, ხოლო მათი სერვისი უფრო სასიამოვნო, მოსახერხებელი და ეფექტური გახდეს მათი პოტენციური მომხმარებლისთვის.
მრავალი ასეთი გაუმჯობესებიდან ერთ-ერთი ითვლება რუსეთის ფედერაციის მრავალი ბანკის მიერ გარკვეული ტიპის სესხის გაცემის შესახებ ონლაინ განაცხადების შემოღება. ეს ინოვაცია ასევე უნიკალურად ითვლება, რადგან ის საშუალებას აძლევს კლიენტებს და მსესხებლებს, მიმართონ ნებისმიერი ტიპის სესხს სახლიდან გაუსვლელად და კომპიუტერთან კომპიუტერში ჯდომის გარეშე.
ონლაინ განაცხადი არის სესხის განაცხადის ფორმა ინტერნეტში ბანკის მთავარ ვებსაიტზე, მისი შევსების და ვებგვერდზე მითითებულ მისამართზე გაგზავნის შემდეგ, პოტენციურ კლიენტს ან მსესხებელს, რომელიც უკვე ადრინდელ კლიენტს შეუძლია, შეავსოს განცხადება ფინანსური და დამხმარე დოკუმენტაციის შეგროვების გარეშე, საკრედიტო ისტორიისა და გარანტების სასურველი ოდენობის შემოწმების გარეშე.
ამ შემთხვევაში მხედველობაში უნდა იქნეს მიღებული ადამიანის ფაქტორიც. ეს არის ის, რომ პირდაპირ ფილიალებში შეტანილი განაცხადები ეგზავნება ბანკის კონკრეტულ კომიტეტს ან ორგანოს, მსესხებლის მიერ მოწოდებული დოკუმენტების, აგრეთვე გადახდისუნარიანობისა და საკრედიტო ისტორიის სხვა ბანკებში შემდგომი გადამოწმების მიზნით. ყველა ამ პირობის შესრულებას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს, ამიტომ ბანკებში ასეთი განაცხადების განხილვა ხშირად გადაიდო.
დასრულებული ონლაინ განაცხადები ძირითადად ავტომატურად იგზავნება ბანკის გარკვეული ფილიალის განაცხადის მონაცემთა ბაზაში, სადაც მათ ამუშავებენ სხვადასხვა საბანკო პროგრამები და დაახლოებით 1 საათის განმავლობაში პროგრამა გასცემს დამტკიცებას ან უარს ამ კლიენტზე. თუ პროგრამა ამტკიცებს კლიენტს სესხს, მაშინ ბანკი ვალდებულია გარკვეული თანხის გადახდა გაუწიოს კლიენტს ამ თანხის ოდენობით.
ამასთან, ამ განაცხადის ფორმებს აქვს ნაკლოვანებებიც. ასეთი განაცხადის წარდგენისას უნდა გავითვალისწინოთ, რომ ბევრ ბანკს თავიანთი საქმიანობის მარეგულირებელ ოფიციალურ დოკუმენტებში აქვს ჩანაწერი, რომ ბანკს აქვს უფლება არ აუხსნას კონკრეტულ განაცხადზე უარის თქმის მიზეზები. ანუ, თუ კლიენტს, რომელსაც მანამდე აქვს მიღებული სესხი, აქვს საკმარისი შემოსავალი შემდგომი გადახდებისთვის და პოზიტიური საკრედიტო ისტორია, პროგრამა უარყოფილია შემდეგი სესხის განაცხადისთვის, მაშინ ბანკს უფლება აქვს უარი თქვას კლიენტზე მიზეზების ახსნის გარეშე.
ამრიგად, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ონლაინ სესხის განაცხადი კვლავ პოზიტიური გაუმჯობესებაა როგორც ბანკებისთვის, ასევე კლიენტებისთვის. ამ შემთხვევაში, ბანკები ისარგებლებენ იმ ფაქტით, რომ განაცხადების განხილვა ხდება ავტომატურად, გვერდს უვლის ადამიანის ფაქტორს და განხილვის ხანგრძლივ პერიოდებს, რაც პირდაპირ გავლენას ახდენს ბანკისადმი მომხმარებელთა პოზიტიურ დამოკიდებულებაზე და მომხმარებლებისთვის მოსახერხებელია, რომ მათ გამოიყენონ გარკვეული ტიპის სასესხო პროდუქტისთვის, პაკეტის დოკუმენტების შეგროვების გარეშე, და რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სასურველი სესხის თანხა ფილიალში მონახულების გარეშე და რიგების გვერდის ავლით.
