გადასახადის გადამხდელებთან რუსეთის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის შემოწმების ოპერაციის რეჟიმმა, რომელიც ამჟამად მოქმედებს, საკმაოდ დიდი ხნის წინ შეცვალა 5-დღიანი 40-საათიანი სამუშაო კვირა. იგი ითვალისწინებს ყოველ თვეში მინიმუმ ორი სამუშაო შაბათის სავალდებულო არსებობას. ასეთ გრაფიკზე გადასვლა განხორციელდა ქვეყნის ყველა საგადასახადო ინსპექციის მიერ გადასახადის გადამხდელთა მომსახურების რეგულაციების ფარგლებში მიღების დროის სტანდარტიზაციასთან დაკავშირებით.
ფედერალური საგადასახადო სამსახურთან ნებისმიერი რუსეთის ურთიერთქმედების პრინციპი მარტივია: იგი ვალდებულია გადაიხადოს გადასახადები და მშვიდად იძინოს. საგადასახადო სამსახურების ამოცანაა არა მხოლოდ გადასახადის გადამხდელის კონტროლი, არამედ მისთვის აუცილებელი პირობების შექმნა გადასახადების გადახდის ვალდებულებების შესასრულებლად. ამასთან, ბევრ ჩვენგანს, საგადასახადო სამსახურთან დაკავშირებისას, არაერთხელ შეექმნა პრობლემები: მაღალი ხარისხის რჩევების მიღების სირთულე, რიგების არსებობა, გადასახადის დეკლარაციების შევსების სირთულეები და ა.შ. ამიტომ, FTS თანმიმდევრულად ახორციელებს 2011 წელს მიღებული გადასახადის გადამხდელების მომსახურების კონცეფციას.
ამ რეგულაციის ფარგლებში, ყველა საგადასახადო სამსახურში შეიცვალა სამუშაო გრაფიკი, რაც მათთვის სავალდებულო გახდა. კვირაში ორი დღე, სამუშაო დღე გაგრძელდება 20 საათამდე და ყოველი თვის ორი შაბათი მუშაობს 10–00 – დან 15–00 საათამდე.
ამასთან, შესაძლებელია მუშაობის განსხვავებული რეჟიმი, რომელიც განსაზღვრავს საგადასახადო ინსპექციის კატეგორიას. გადასახადის გადამხდელთა მომსახურებას ტერიტორიულ საფუძველზე ახორციელებს რეგიონალური IFTS. გარკვეულწილად გაფართოვდა ფუნქციონალური ოლქების ინსპექციები: საგადასახადო პირების სახელმწიფო რეგისტრაცია, სხვადასხვა დოკუმენტების შესრულება, მსხვილ გადამხდელებთან ურთიერთობა და ა.შ.
სამუშაო საათები ხშირად განსხვავდება ზოგადი განრიგისგან (როგორც წესი, ისინი მუშაობენ მხოლოდ სამუშაო დღეებში, მაგრამ სადილის შესვენების გარეშე).
ამიტომ, საგადასახადო ინსპექციის მუშაობის რეჟიმის გასარკვევად, უნდა იცოდეთ რომელი სამსახურის და რა საკითხზე აპირებს მოქალაქის გამოყენებას.
როგორია საგადასახადო ორგანოების სამუშაო გრაფიკი
ზოგადი წესით, ყველა IFTS მუშაობს სამუშაო დღეებში დილის 9 საათიდან საღამოს 6 საათამდე. პარასკევს, ინსპექტორების სამუშაო დღე შემცირებულია 16-45-მდე. გადასახადის გადამხდელთა მოსახერხებლად, სამშაბათს და ხუთშაბათს ყოველკვირეული მიღება ტარდება 20:00 საათამდე. სამუშაო დღეებია ყოველი თვის ორი შაბათი (მეორე და მეოთხე) 10:00 საათიდან 15:00 საათამდე. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ ნებისმიერი საგადასახადო ორგანოს სამუშაო საათებს რუსეთის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ვებ – გვერდზე www.nalog.ru, ე.წ. „საგადასახადო ინსპექციების ბარათებში“, „ინფორმაციის სტენდების“სერვისის არჩევით განყოფილება "კონტაქტები და მოთხოვნები".
საჭირო ინფორმაციის მისაღებად, საკმარისია შეიყვანოთ თქვენი საცხოვრებელი ადგილის კოდი მოთხოვნის ველში ((50 - მოსკოვისთვის, 78 - პეტერბურგი, ვოლგოგრადის კოდი - 35, ომსკი - 55 და ა.შ.). შემდეგ თქვენ უნდა შეარჩიოს საგადასახადო ორგანო. იცის მისი შემოწმების ნომრები, არის ჩანართი „გაიგე შენი IFTS“. მაგალითად, მოსკოვის რეგიონის ქალაქ პოდოლსკის მკვიდრისთვის გასაჩივრება ასე გამოიყურება:
PDF ფორმატში "ორგანიზაციული და ადმინისტრაციული დოკუმენტები" შეიცავს ინფორმაციას კონკრეტული შემოწმების ზოგადი სამუშაო გრაფიკის, სამუშაო საათების შემცირების შესახებ (მაგალითად, წინასადღესასწაულო დღეებში), მიღების დამატებითი დღის შესახებ და ა.შ. თქვენი საგადასახადო ოფისის შესახებ ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ არა მხოლოდ ელექტრონული ფორმით, არამედ რუსეთის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ერთიან საკონტაქტო ცენტრში დარეკვით 8-800-222-22-22. ეს არის უფასო ფედერალური ტელეფონის ნომერი ყველა რუსი გადამხდელისთვის.
ღონისძიებები IFTS– ის მუშაობის გასაუმჯობესებლად
რუსეთის ფედერაციის საგადასახადო კოდექსი ადგენს, რომ კალენდარული წელი არის მთავარი საგადასახადო პერიოდი, რომლისთვისაც ანგარიშვალდებულნი უნდა იყვნენ ორგანიზაციები, ინდივიდუალური მეწარმეები, თვითდასაქმებული მოსახლეობა და რიგითი მოქალაქეები. ცხადია, საგადასახადო ორგანოებისადმი მიმართვის აუცილებლობა იზრდება გასული წლის ბოლო 1, 5 - 2 თვეში.ამ დროისთვის რუსეთის ფედერალური საგადასახადო სამსახურის საკონტაქტო ცენტრი მუშაობს გაუმჯობესებულ რეჟიმში და პასუხობს ზარებს, სამუშაო დღეების გარდა, შაბათებსაც.
ყველა ფედერალური და რეგიონალური საგადასახადო სამსახური ახანგრძლივებს გადასახადის გადამხდელებთან მუშაობის დროს, მათ შორის დამატებითი შაბათობით მოქალაქეების მიღებით, სპეციალური რეჟიმის დამყარებით შემდეგ შემთხვევებში:
-
1 დეკემბრის წინა დღეს - წინა წლის ქონების გადასახადის გადახდის ბოლო ვადა. როგორც წესი, ნოემბრის დასაწყისიდან კალენდარული წლის ბოლომდე ყველა შემოწმება, ისევე როგორც საკონტაქტო ცენტრი, მუშაობს სპეციალური გრაფიკის შესაბამისად.
Ქონების გადასახადი - დეკლარაციების წარმოების პერიოდში, რომელიც მოდის მარტი-აპრილის თვეებში, როდესაც ორგანიზაციები აცხადებენ თავიანთი საქმიანობის შესახებ და უმეტესმა პირებმა უნდა განაცხადონ ინფორმაცია გასულ წელს მიღებული შემოსავლის შესახებ. "დეკლარაციის" გრაფიკი ადგენს IFTS- ის სამუშაო საათებს ორშაბათს და ოთხშაბათს კიდევ ერთი საათით. საოპერაციო ოთახებში მუშას აცხადებენ ყოველ შაბათს 10 – დან 15 საათამდე. ასეთი გრაფიკი საშუალებას აძლევს ყველას შეატყობინონ თავიანთ შემოსავალს მათთვის ხელსაყრელ დროს.
გადასახადის გადამხდელთა მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით, FTS ორგანიზებას უწევს სხვადასხვა ღონისძიებებს.
- ღია დღე უძრავი ქონების, ტრანსპორტის, მიწის მფლობელებისათვის. ეს ტარდება ყოველწლიურად ნოემბრის ერთ – ერთ პარასკევს (9 – დან 18 საათამდე) და შაბათს (10 – დან 15 საათამდე). დღეები შემთხვევითი არ იყო არჩეული, მაგრამ ადგილობრივი გადასახადების გადახდის ბოლო ვადის წინა დღეს. ინსპექტორის დანიშვნის დროს შეგიძლიათ დალაგოთ მიღებული შეტყობინება, გააცნოთ დასაბეგრი საგნების რეგისტრაცია და რეგისტრაცია, წარადგინოთ განცხადება შეღავათების შესახებ, შეადგინოთ გადასახადების შეჯერება და გადაანგარიშება.
- იმისათვის, რომ საგადასახადო სამსახურის წარმომადგენლებმა დაეხმარონ მათ, ვინც სწორად მიმართა და დროულად მოახდინეს ანგარიშს მოგების გადასახადის შესახებ, მსგავსი დღეები ტარდება მარტი-აპრილში, პირადი საშემოსავლო გადასახადის დეკლარაციის პერიოდში.
- ინსპექციებისთვის ჩვეულებრივია, რომ შაბათს გამოყოფენ კონსულტაციებს საგადასახადო კანონმდებლობის აქტუალურ თემებზე. ორგანიზაციების წარმომადგენლებს, მეწარმეებსა და ფიზიკურ პირებს შეუძლიათ მიიღონ განმარტებები დაბეგვრის პროცედურების ცვლილებასთან, ანგარიშგების რეგულაციებთან და ა.შ. კონსულტაციის დღეები ინიშნება თემებზე, რომლებიც იწვევს ყველაზე მეტ კითხვას და რეგულარულად ტარდება ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ყველა ტერიტორიულ სამსახურში. მაგალითად, 30 ივნისს სამარის რეგიონში 10 მორიგე საგადასახადო ინსპექციაში მოეწყო ერთი დღე, რომ მეწარმეებს რჩევა მიეცათ CCP– ის გამოყენებისა და ონლაინ სალაროების რეგისტრაციის შესახებ.
FTS და რეგიონალური საგადასახადო ინსპექციები მონაწილეობენ მოქალაქეთა მიღების ყველა რუსულ დღეს. ეს ტარდება რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის სახელით კონსტიტუციის დღეს, 2013 წლიდან, ყველა სახელმწიფო უწყებაში.
ყოველ წელს, 12 დეკემბერს, ადგილობრივი დროით 12–00 – დან 20–00 საათამდე, ნებისმიერ პირს, ვინც განცხადებით მიმართავს საგადასახადო სამსახურს, შეუძლია მიიღოს პასუხი მის კითხვებზე.
