ტურისტული ბიზნესის ბაზარზე ფეხის მოკიდება ადვილი არ არის, ვინაიდან ტურისტულ სააგენტოებს შორის მაღალი კონკურენციაა. მფლობელებს უფრო და უფრო ახალი გზების გამოყენება უწევთ მომხმარებლების მოსაზიდად. ახალგაზრდა ბიზნესს ყოველთვის არ აქვს საკმარისი სახსრები რეკლამირებისთვის. განვიხილოთ მომხმარებლების მოზიდვის ძირითადი გზები, რომლებიც სპეციალურად ტურისტული კომპანიებისთვისაა შესაფერისი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მომხმარებლის მოზიდვის უმარტივესი გზაა პირისპირ. ტურისტული სააგენტოს გახსნისას, აცნობეთ თქვენს მეგობრებს ამის შესახებ. ვინც ჩამოვა, ისარგებლებს თქვენი მომსახურებით. თუ მომხმარებლები კმაყოფილი დარჩებიან, ისინი კომპანიას რეკომენდაციას გაუწევენ თავიანთ მეგობრებს, რადგან წლების განმავლობაში ხალხი ერთი და იგივე ტურისტული კომპანიების მომსახურებას იყენებს. რამდენიმე წელიწადში თქვენ შექმნით მუდმივი მომხმარებლების ჯგუფს.
ნაბიჯი 2
კონტექსტური რეკლამა შეიძლება გახდეს იაფი და ეფექტური გზა სამოგზაურო სააგენტოში კლიენტების მოსაზიდად. საძიებო სისტემებში აკრეფით სიტყვები, ასეა თუ ისე, დაკავშირებულია დასვენებასთან და ტურების ძიებასთან, მომხმარებლები დაინახავენ თქვენი ტურისტული სააგენტოს ვებ – გვერდს. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ვებ – გვერდის დაწინაურება ერთ – ერთი კომპანიის საშუალებით, რომელიც სპეციალიზირებულია კონტექსტურ რეკლამირებაში. ფრილანსერები ხშირად ასრულებენ ასეთ მომსახურებებს.
ნაბიჯი 3
შექმენით სოციალური მედიის ჯგუფები და ბლოგები საინტერესო და შესანიშნავი გარიგებებით. მოიზიდეთ მომხმარებლები, რომლებიც ტურიზმით არიან დაინტერესებულნი. ეს ჩანს მათი ინტერესების სიებში. მნიშვნელოვანია, რომ ვინმეს მუდმივად, თითქმის 24 საათის განმავლობაში, გადახედოს ამ ჯგუფებსა და ბლოგებს, უპასუხოს კომენტარს, მისცეს რჩევა, მოიწვიოს ახალი მომხმარებლები. გააანალიზოს მათი მოთხოვნები, რადგან ამით მომხმარებელთა მოზიდვის ახალ გზებზე შეიძლება იფიქროთ. ზოგიერთი ტურისტული სააგენტო გთავაზობთ დიდ ფასდაკლებებს. უნდა გახდე ამ კომპანიებიდან? იარეთ სხვა გზით: გაცნობეთ, რომ გაქვთ ახალი საინტერესო მარშრუტები ღირსშესანიშნაობების ტურებისთვის. მომხმარებელთა აზრით, ტურისტული სააგენტოების შეთავაზებები განსხვავდება ძირითადად ფასით და არა შინაარსით. დაამტკიცეთ, რომ ეს ასე არ არის.
ნაბიჯი 4
ტურისტული სააგენტოს სახელზე მუშაობა. ყველას დიდ მნიშვნელობას არ ანიჭებს დასახელებას, მაგრამ სახელი მუშაობს თქვენს სურათზე 24 საათის განმავლობაში. ზოგიერთ ტურისტულ სააგენტოს ძალიან უბრალო სახელი უწოდეს. როგორც წესი, ეს არის პრეფიქსი –tur. თუ თქვენ შექმნით ნათელ, დასამახსოვრებელ სახელს, ეს უკვე უპირატესობას მოგცემთ.
ნაბიჯი 5
ტურისტული სააგენტოს მიმზიდველობა კლიენტებისთვის ზოგჯერ დამოკიდებულია მის ადგილმდებარეობაზე. მოსახერხებელი უნდა იყოს მასზე მისვლა - პირადი და საზოგადოებრივი ტრანსპორტით. თუ ტურისტული სააგენტო ეზოებშია, დახაზეთ ისრები ტროტუარზე ან განათავსეთ ნიშნები ახლომდებარე სახლებზე, რათა ადვილად გამოიყურებოდეთ. ეს ასევე ეხება ფირმებს, რომლებიც იხსნებიან საცხოვრებელ ადგილებში. არ შეგეშინდეთ ტურისტული სააგენტოს განთავსება, სადაც მას კონკურენტები ჰყავს: ტურის არჩევის სპეციფიკა ისეთია, რომ ისინი, როგორც წესი, მინიმუმ 2-3 კომპანიას სტუმრობენ, რომ გადაწყვიტონ არჩევანის არჩევანი. მოგზაურობა კარგია, თუ თქვენი კომპანია გარშემორტყმულია თავისი სახის სხვათა მიერ.
