ფულადი გზავნილები საკმაოდ ახალგაზრდა სერვისია, რომელსაც მომსახურების ბაზარზე მცირე დროის გასვლის მიუხედავად, დიდი პოპულარობა შეეძლო მომხმარებელთა შორის მთელს მსოფლიოში. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის გადარიცხვა, რომელიც არის მოსახერხებელი გამოსავალი, რომელიც საშუალებას აძლევს კლიენტს სწრაფად და საიმედოდ გადარიცხოს ფული ნებისმიერ ადგილას.
ფულადი გზავნილის გაგზავნის სქემა საკმაოდ მარტივი და ხელმისაწვდომია, თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, პროცედურის ღიაობის მიუხედავად, გადახდა შეიძლება დაიკარგოს.
ელექტრონული კონტროლი
ბანკები, რომლებიც უზრუნველყოფენ ფულადი გზავნილების მომსახურებას, ცდილობენ შეამცირონ გადახდის დაკარგვის ალბათობა. ამისათვის გამოიყენება სპეციალური ელექტრონული პროგრამები, უნიკალური საიდენტიფიკაციო კოდებით, რაც საშუალებას იძლევა თანხების მოძრაობის აღრიცხვა. ასეთი ზომები მიზნად ისახავს ფულის გადარიცხვის მთლიანი პროცესის კონტროლს და ხელს უწყობს პრობლემების გადაჭრას, რაც შეიძლება დაკავშირებული იყოს საიდენტიფიკაციო მონაცემების შეცდომებთან და აგრეთვე საშუალებას იძლევა შემცირდეს გადასახდელების დაკარგვის რისკები.
დააკმაყოფილეთ ვადის მოთხოვნები
ამასთან, თუკი ასეთი ვითარება მოხდა და გადარიცხვა გაქრა, ბანკის კლიენტმა დამოუკიდებლად უნდა მოძებნოს იგი. უპირველეს ყოვლისა, საჭიროა განისაზღვროს ის პირობები, რომლებშიც ბანკის მიერ იქნება გამართლებული და შესრულებული კლიენტის მოთხოვნები გადარიცხვის ძებნაზე. მოთხოვნის წარდგენა ხდება ბანკის მიერ დეკლარირებული გადახდის ვადის გადაჭარბების შემთხვევაში.
გასათვალისწინებელია, რომ პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს, ამიტომ გადარიცხვის დამუშავების დროსაც კი საჭიროა განისაზღვროს გადახდის მაქსიმალური მიწოდების დრო.
გარდა ამისა, გადახდის ძებნა შეიძლება დაიწყოს ჯერ კიდევ დეკლარირებული პერიოდის გასვლამდე. ეს შეიძლება იყოს არასწორი საიდენტიფიკაციო მონაცემების გამო. ორივე შემთხვევაში, გადახდის გაგზავნის ქვითარი გახდება საჩივრის შევსების საფუძველი. ამ დოკუმენტის არარსებობის შემთხვევაში, მიმღებ კლიენტს უნდა ესმოდეს, რომ მისი მოთხოვნის მიღების შანსი ნულამდე არის შემცირებული.
შეინახეთ დოკუმენტები
თუ გადარიცხვის ჩეკი გაქვთ, უნდა დაუკავშირდეთ საბანკო დაწესებულებას, რომელმაც უზრუნველყო ეს მომსახურება. იქ აუცილებელია განაცხადის შედგენა გადახდის ძიების შესახებ.
განცხადება გადარიცხვის საძიებლად შეიძლება შეიტანოს გამგზავნმა, ადრესატმა ან რომელიმე მათგანის კანონიერმა წარმომადგენელმა.
ჩვეულებრივ, ძებნის დრო გრძელდება არა უმეტეს ერთი თვისა, რაც გათვალისწინებულია მარეგულირებელ დოკუმენტში. ამ პერიოდის განმავლობაში, თარგმანი უნდა მოიძებნოს და გადაეცეს ან ადრესატს, ან გამომგზავნს. გასათვალისწინებელია ისიც, რომ თუ გადახდის დაკარგვის შედეგად კლიენტს მიადგა ზარალი, მას უფლება აქვს შეიტანოს სარჩელი საბანკო დაწესებულებაში, რომელიც ადგენს მიყენებული ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნას.
არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ განცხადება უნდა წარედგინოს მკაცრად განსაზღვრულ ვადებში ფულის არ ჩაბარების დღიდან, რადგან თუ ეს მოგვიანებით გაკეთდა, მომსახურების წარმომადგენელს უფლება აქვს უარი თქვას.
