ხაზოვანი მენეჯმენტის სტრუქტურა ერთ-ერთი უმარტივესი ორგანიზაციული სტრუქტურაა, რომლის ფარგლებშიც დაქვემდებარების დონე შეიძლება პირამიდის სახით დავინახოთ: უმაღლესი მენეჯმენტიდან ყველაზე დაბალ დონეზე.
ხაზოვანი მართვის სტრუქტურის კონცეფცია
წრფივ სტრუქტურას ფუნქციურსაც უწოდებენ და მექანიკური სტრუქტურების ნაწილია. სტრუქტურების ეს ჯგუფი სხვებისგან განსხვავდება იმით, რომ დაქვემდებარება ძალიან განვითარებულია მასში, სამუშაო ემყარება მკაცრ დაქვემდებარებას. ამის გასაადვილებლად არსებობს სპეციალური კოდები და სამუშაო აღწერილობები.
ამ პრინციპზე აგებულ საშუალო კომპანიაში განცალკევების შემდეგი დონეებია: ზედა მენეჯმენტი, რომლის დაქვემდებარებაშიც იმყოფებიან მთავარი მენეჯერები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან დეპარტამენტებზე დანარჩენ თანამშრომლებთან ერთად. ეს შეიძლება უფრო მეტი იყოს, რაც დამოკიდებულია ფირმის ზომაზე.
წრფივი მართვის სტრუქტურის დადებითი მხარეები
ხაზოვანი მენეჯმენტის სტრუქტურა ძალიან მოსახერხებელია მ. მესკონის მიერ ჩამოყალიბებული მართვის ზოგადი პრინციპების შესაბამისად.
1. შრომის დაყოფა. თითოეულ თანამშრომელს აქვს საკუთარი სპეციალიზაცია და ამოცანები, შესაბამისად.
2. ბრძანებების ჯაჭვი, ან სკალარული ჯაჭვი. მთავარი პრინციპი, რომლის მიხედვითაც ხორციელდება წრფივი მართვა, არის ზევიდან ქვემოდან.
3. ერთპიროვნული მენეჯმენტი - თითოეულ დაქვემდებარებულს ჰყავს ერთი ლიდერი. თუ მუშაკი შეცდომას უშვებს, მხოლოდ მის თავზე მდგომ მენეჯერს შეუძლია დაისაჯოს იგი. ასევე, მხოლოდ მას შეუძლია დაისახოს ამოცანები და მოითხოვოს ანგარიშები მათთვის. მაღალ მენეჯმენტს უფლება აქვს სამუშაოს შედეგები მოსთხოვოს მენეჯერს, რომელიც პირდაპირ ექვემდებარება მას. ეს საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოაგვაროთ თითოეულ დონეზე წარმოშობილი საკითხები.
4. კონტროლის სიჩქარე. ერთ მენეჯერს არ უნდა ჰყავდეს არაუმეტეს 4-5 ადამიანი მისი მეთაურობით. ეს აუცილებელია მათ შორის უკეთესი ურთიერთქმედებისათვის.
5. მიზნების იერარქია. მიზნები განლაგებულია სამ დონეზე: ორგანიზაციული, ჯგუფური და პირადი.
6. მიმართულების ერთიანობა. ორგანიზაციის თითოეული განყოფილება პასუხისმგებელია საკუთარ ფუნქციებზე, მაგრამ მათი მიზნები და ამოცანები ურთიერთდაკავშირებული უნდა იყოს სხვა დეპარტამენტების ფუნქციებთან და მთელი კომპანიის სასარგებლოდ იყოს მიმართული.
ხაზოვანი მენეჯმენტის სტრუქტურისთვის დამახასიათებელია კიდევ ორი პრინციპი: კონტროლი და უფლებამოსილების დელეგირება. მათ პირდაპირი ურთიერთობა აქვთ ერთპიროვნული მენეჯმენტის პრინციპთან. მენეჯერმა უნდა მოახდინოს კონტროლი თავის ქვეშევრდომებზე მათი საქმიანობის ყველა ეტაპზე.
უფლებამოსილების დელეგირება არის დაქვემდებარებული პირისათვის რესურსების, ფუნქციების და პასუხისმგებლობის ნაწილის გადაცემა.
წრფივი მართვის სტრუქტურის უარყოფითი მხარეები
ხაზოვანი მენეჯმენტის სტრუქტურის მქონე ორგანიზაციის მთავარი მინუსი არის სუსტი უკუკავშირი და კომუნიკაციის ბარიერები.
კავშირი დეგრადირდება ინფორმაციის გაფილტვრის შედეგად. სტატისტიკის მიხედვით, ერთი დონიდან მეორეზე გადასვლა, ინფორმაციის 20-25% იკარგება.
კომუნიკაციის ბარიერები შეიძლება უკავშირდებოდეს შემდეგ ფაქტორებს:
- ცხოვრებისეული გამოცდილების შეუსაბამობა - განსხვავებული ცოდნა ერთი და იგივე საგნების შესახებ;
- ენობრივი ბარიერები - ჟარგონის გაუგებრობა, ბუნდოვანი დიქტიკა, ფრაზების სწორად აგების შეუძლებლობა;
- არავერბალური ბარიერები - მოგერიებითი პოზები, მიმიკა და ჟესტები;
- მოსმენის შეუძლებლობა.
