გაყიდვების ტრენინგი რეკომენდირებულია ყველა კომპანიისთვის, ვინც დაინტერესებულია საკუთარი პროდუქციის რეალიზებით. ტრენინგის სიხშირე განსხვავებულია და დამოკიდებულია კონკრეტულ სიტუაციაზე. მაგალითად, გაყიდვების წარმომადგენლებს შორის ხშირი ბრუნვის მქონე კომპანიებისთვის, ოპტიმალური იქნება ტრენინგების ჩატარება კვარტალურად.
Ეს აუცილებელია
ბიზნესის ტრენერი; ჯგუფი; ოთახი, რომელშიც მონაწილეებს შეუძლიათ წრეზე ჯდომა
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დაიწყეთ გაყიდვების ტრენინგი მისალოცით, აუხსენით მისი მიზანი, მიეცით ჯგუფს ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა პრაქტიკულ უნარებს მისცემს მათ ტრენინგი. ნუ დაივიწყებთ იმ სარგებელის შესახებ, რომელსაც ტრენინგის თითოეული მონაწილე მიიღებს. დაე, ეს ინფორმაცია გამოიხატოს კოლეგების მუშაობის მაგალითიდან აღებული გარკვეული სახის სტატისტიკური მონაცემებით. ნუ გადააჭარბებთ მას ციფრებს; როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, 5-6 – ზე მეტი არითმეტიკული მნიშვნელობა ადამიანი ცუდად სწავლობს. გაკვეთილის შესავალ ნაწილში უნდა დაგჭირდეთ არაუმეტეს 5 წუთი. ამას მოსდევს გახურება.
ნაბიჯი 2
დილით გავაკეთოთ ძრავა. მოდულის დაწყებისას, მაგალითად, შუადღისას, უმჯობესია უპირატესობა მიენიჭოთ ფსიქიკურ გათბობას. სხვაგვარად, ამ მოქმედებას ეწოდება "საქმიანი ხიდი" და არის თემაში ჩაღრმავების ძირითადი ეტაპი. გათბობის გარდა, ტრენინგი მოიცავს მინი ლექციებს, რომელშიც თეორიულ მასალას გაწვდით. მათ მოსდევს სავარჯიშოები ერთი მარტივი უნარის სავარჯიშოდ. შემდეგი - ბიზნეს თამაშები, რომელიც მოიცავს უნარის შეძენას, რომელიც შედგება ათეული ინდივიდუალური უნარისგან.
ნაბიჯი 3
მონაწილეებს გააცანით პირველი ეტაპის თემა. გაყიდვების ტრენინგში მას უწოდებენ "კონტაქტის დაწყება". ახსენით, რამდენად მნიშვნელოვანია კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა. გასწავლით როგორ უნდა გააკეთოთ ეს სწორად. ჯგუფთან ერთად ივარჯიშეთ თემატური თამაშის უნარი. ტრენინგის მეორე ეტაპზე მონაწილეებმა უნდა დაეუფლონ საჭიროებების დადგენის ტექნიკას. ყოველთვის გამოიყენეთ იგივე ცოდნა-უნარ-ჩვევები-უნარების ალგორითმი. მისი რომელიმე კომპონენტის გამოტოვება გამოიწვევს ტრენინგის წარუმატებლობას.
ნაბიჯი 4
ივარჯიშეთ თქვენი შეთავაზების ტექნიკით. მყიდველის სურვილების გარკვევის შემდეგ, თქვენ უნდა ურჩიოთ მას რაიმე. შემდეგი ნაბიჯი კლიენტის მხრიდან შეიძლება იყოს პროტესტი. ასწავლეთ მონაწილეებს მოუსმინონ ამ წინადადებებს შეფერხების გარეშე. წინააღმდეგობების გაცნობის შემდეგ, კარგმა გამყიდველმა უნდა გადახედოს თავდაპირველ წინადადებას და მეორედ წარადგინოს იგი.
ნაბიჯი 5
ტრენინგის ბოლო ნაწილში ასწავლეთ როგორ იმუშაოთ კლიენტის წინააღმდეგობებთან, ასევე წარმატებული გარიგების ტექნიკასთან. ნუ დაივიწყებთ კონტაქტის დასრულების ტექნიკით. როგორც წესი, გაყიდვების ტრენინგი მთავრდება "უკუკავშირის" ვარჯიშით. მადლობა გადაუხადეთ მონაწილეებს, განიხილეთ რა მოსწონთ და რა არ მოსწონთ ტრენინგზე. ნუ დაეცევი პროვოკაციებს. მთავარია, რომ ყველაფერი, რაც გაკვეთილის დროს ხდება, მშვიდ და მეგობრულ ატმოსფეროში მიმდინარეობს.
