როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი

Სარჩევი:

როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი
როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი

ვიდეო: როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი

ვიდეო: როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი
ვიდეო: მეურნე: როგორ მოვაწყოთ ბოსტნეულის სათბური 2024, აპრილი
Anonim

რუსეთში საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთების სერვისებს გააჩნიათ სპეციფიკური მახასიათებლები, რომლებზეც არანაირად არ იმოქმედა ის ფაქტი, რომ ამ ტექნიკის უმსხვილესი მწარმოებლები ათწლეულზე მეტია რაც მუშაობენ ადგილობრივ ბაზარზე და უზრუნველყოფენ თავიანთ მომხმარებლებს საგარანტიო შეკეთებით. მაშინაც კი, თუ სემინარი უფლებამოსილია, ის ფუნქციონირებს, სავარაუდოდ, ძველი ძველი ხელნაკეთობების პრინციპის შესაბამისად, როდესაც სამაგისტრო იკისრებს თითქმის ნებისმიერი სამუშაოს შესრულებას.

როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი
როგორ მოვაწყოთ თქვენი სერვისცენტრი

Ეს აუცილებელია

  • 1. ოთახი, რომელიც აღჭურვილია თაროებით და ფართო ავეჯით;
  • 2. საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სათადარიგო ნაწილების მომწოდებლების ბაზა (თუ თქვენი ცენტრი არ არის უფლებამოსილი);
  • 3. ელექტრო მოწყობილობებთან მუშაობისთვის საჭირო ინსტრუმენტი;
  • 4. მაგისტრი (ან მაგისტრის თანაშემწე), სატელეფონო ოპერატორი.

ინსტრუქციები

Ნაბიჯი 1

გადაწყვიტეთ გსურთ მუშაობა კონკრეტულ მწარმოებელთან, ან არ შემოიფარგლებით მხოლოდ ერთი ბრენდის დაცვით. ეს არჩევანი გამოცდილი ოსტატებისთვის ხშირად არ ღირს - ვიწრო სპეციალიზაცია უბრალოდ არ გამოდგება და კომპანიასთან პირდაპირი თანამშრომლობა ხდება თქვენთვის არახელსაყრელი პირობებით. ამიტომ ყველა მწარმოებელს არ აქვს ავტორიზებული სერვისცენტრი, ზოგი მათგანი კმაყოფილია მცირე საამქროსთან შეთანხმებით სადმე ქალაქის გარეუბანში.

ნაბიჯი 2

მოაწყვეთ”ბაზა” თქვენი სერვისცენტრისთვის, სადაც შეძლებთ ზარების მიღებას და მომხმარებლის კითხვებზე პასუხის გაცემას. თქვენ უნდა შეასრულოთ შეფარდებითი წესრიგი ოთახში, რომ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სათადარიგო ნაწილები, რომელთა შეკეთებასაც აპირებთ, არ დაიკარგოს. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ აპირებთ მრავალფეროვანი მოწყობილობების შეკეთებას - მაქსიმალურად უნდა შეეცადოთ თავიდან აიცილოთ უწესრიგობა სამუშაოებში და კომუნალური ოთახებში.

ნაბიჯი 3

იპოვნეთ სათადარიგო ნაწილების რაც შეიძლება ბევრი "ერთი ფანჯარა" მომწოდებლები მრავალფეროვანი საყოფაცხოვრებო ტექნიკისთვის და შეადგინეთ მათი მონაცემთა ბაზა. რამდენად სწრაფად იპოვით თქვენთვის საჭირო ნაწილს, დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად შეგისრულებთ შეკვეთას. რამდენიმე სერვისცენტრის კონკურენტულ გარემოში, რომლებიც სპეციალიზდებიან საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთებაში, ეს მნიშვნელოვანი არგუმენტი იქნება თქვენს სასარგებლოდ.

ნაბიჯი 4

მიიღეთ ის ინსტრუმენტი, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენს სამუშაოში (სემინარების უმეტესობა იმით არის დაკავებული, რაც ნებისმიერ ავტოფარეხში შეგიძლიათ იხილოთ). გამოცდილმა ხელოსანმა, რომელიც თქვენთვის იმუშავებს, მშვენივრად იცის რა სჭირდება და ამის შესახებ მოგიყვებათ. სახელოსნოს მეპატრონე, როგორც წესი, თავად არის მისი ერთ-ერთი ოსტატი. მხოლოდ ის უნდა გადავწყვიტოთ, თუ ვინ შეასრულებს სატელეფონო ოპერატორის ფუნქციას - იმისათვის, რომ თავად არ მოგვეცილოს ყურადღება საქმისგან, ეს შეიძლება დაევალოს რომელიმე ქალი ნათესავს.

გირჩევთ: