ათასობით წიგნი დაიწერა ამ თემაზე, ასობით ბიზნეს ტრენერი ატარებს ტრენინგებს და სემინარებს გაყიდვების მენეჯერებისთვის, მაგრამ შედეგი ხშირად დიდხანს ელის. ცნობილია, რომ მომხმარებელი თქვენი პროდუქტის შესაძენად ერთ-ერთი საუკეთესო გზაა მისი სწორი რეკლამა. ასე რომ, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიყენოთ სარეკლამო ფირმის მომსახურება? პრაქტიკაში ყველაფერი ისე მარტივია, როგორც ჩანს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
პროდუქტის ან მომსახურების რეკლამა ძალიან დელიკატური კითხვაა. ხალხი გულგრილია ან თუნდაც უარყოფითი დამოკიდებულება უმეტეს აქციებზე, განსაკუთრებით ისეთ აქციებზე, როგორიცაა sms ან სატელეფონო ზარები. ხალხი უბრალოდ ვერ ამჩნევს რაიმე სახის რეკლამას. ეს მარტივად აიხსნება - ძალიან ბევრი განცხადებაა და ხალხი უბრალოდ დაიღალა ამით.
ნაბიჯი 2
ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი არის რეკლამის სამიზნე აუდიტორიის არჩევა, რაც, რა თქმა უნდა, დამოკიდებულია თქვენს პროდუქტზე ან მომსახურებაზე. დიასახლისების რეკლამა უნდა განსხვავდებოდეს თინეიჯერებისთვის და პირიქით. მაგრამ რეკლამის გარკვეული მახასიათებლებია, რომლებიც მაინც უნდა არსებობდეს.
ნაბიჯი 3
პირველი, რა თქმა უნდა, არამყარი. წავიდა ის დრო, როდესაც დაჟინებით შეძლებდით ვინმეს აიძულოთ რამის ყიდვა. მილიონზე მეტი ქალაქის მაცხოვრებლები დიდი ხანია მიჩვეულები არიან რეკლამირებას და აქციებს, ამიტომ ისინი ალბათ თავს არიდებენ ზედმეტად ინტრუზიულ რეკლამას. ასევე, კარგი რეკლამა არის სანდო ან მაცდური. პროდუქტის რეკლამირების კარგი მაგალითია დეგუსტაცია და ნიმუშების გაცემა. მომხმარებელს შეუძლია პირადად გადაამოწმოს, რომ პროდუქტი მისი ყურადღების ღირსია.
ნაბიჯი 4
ოდესმე გიჭირდა სუპერმარკეტში შოკოლადის ბარის ყიდვა რატომღაც, თუმცა ცოტა ხნის წინ დიეტა გადაწყვიტეთ? ეს ძალიან მარტივია - თქვენ ის გადმოიტანეთ სალაროდან რიგში დგომის დროს. პროდუქციის სწორი განთავსება ასევე საშუალებას აძლევს მომხმარებელს შეიძინოს ისინი. ძალიან კარგი ნაბიჯი არ არის "სექციური" კომპოზიცია (წვენები და წყალი - მარჯვნივ, ხორცი - ბოლოს, სასურსათო - მარცხნივ), არამედ ისე, თითქოს ცოტათი შესხურდეს: წითელი ბოთლი წითელი ღვინით დადეთ ხორცი, შავი ყავის გვერდით მოათავსეთ შავი შოკოლადი. შედეგი მოგეწონებათ. მაგრამ ეს მხოლოდ შეხსენებაა კლიენტისა, რომ ხორცი ძალიან უხდება წითელ ღვინოს.
ნაბიჯი 5
ორიოდე სიტყვის თქმა ღირს მომსახურების ხარისხისა და საცალო ვაჭრობის სივრცის სისუფთავის შესახებ. არავის სურს სუპერმარკეტში მაღაზია, სადაც სასურსათო თაროები ბინძურია, იატაკი ნესტიანია, ზოგიერთ განყოფილებაში კი შემორჩენილი საკვების სუნიც კი შეიძლება. დასუფთავების ხელფასი არაფერია ბევრი კლიენტის დანაკარგთან შედარებით.
ნაბიჯი 6
ანალოგიურად, მომხმარებელი არ დაბრუნდება მაღაზიაში, სადაც ის იყო ცუდი, არ ემსახურებოდა ან ცუდად ემსახურებოდა. პერსონალის ჩურჩული მომხმარებლების წინაშე ამაზრზენ შთაბეჭდილებას ახდენს. ამის მოგვარება შესაძლებელია გამყიდველების მოტივაციის ამაღლებით: გაყიდვების უფრო მეტი პროცენტი, რა თქმა უნდა, გაზრდის მათ ინტერესს სამუშაოს მიმართ. ზოგჯერ მომსახურების მაღალი დონე სასწაულებს ახდენს - ადამიანები ყიდულობენ ისეთ ნივთებსაც კი, რომლის ყიდვასაც საერთოდ არ აპირებდნენ და რომელიც მათ ძალიან ძვირად მიაჩნდათ.
