ბანკიდან სესხი თავისთავად ძვირი სიამოვნებაა, თუმცა ხშირად ეს აუცილებელია. ხოლო როდესაც აღმოჩნდება, რომ ბანკი პროცენტის გარდა, უკანონო გადასახადს აკისრებს საკომისიოს სახით ანგარიშის შენარჩუნებისთვის, ნებისმიერი ადამიანი თავს მოტყუებულად გრძნობს. მაგრამ აღარ იფიქროთ იმაზე, რომ უმჯობესია არ ჩაერთოთ "ფინანსურ ზვიგენებში". რუსეთის უმაღლესი საარბიტრაჟო სასამართლო ამ საკითხში ჩვეულებრივი მომხმარებლების მხარესაა. ბანკი ვალდებული იქნება დაუბრუნოს საკომისიო ანგარიშის შესანარჩუნებლად. გარდა ამისა, ბანკი გადაიხდის მნიშვნელოვან ჯარიმას. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს დარღვევა ექვემდებარება კანონს მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ (ZoZPP).
Ეს აუცილებელია
გადახდის ქვითრები სესხის დაფარვისთვის, სესხის ხელშეკრულება ბანკთან
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
სამომხმარებლო უფლებების დარღვეულ უფლებებთან დაკავშირებული საკითხების მოგვარების წინასასამართლო პროცედურის შესასრულებლად შეიტანეთ სარჩელი ბანკის მისამართით. პრეტენზია იწერება თავისუფალი ფორმით. თავზე აუცილებლად მიუთითეთ ბანკის სრული იურიდიული სახელი და მისამართი. ჩამოწერეთ ეს ინფორმაცია თქვენი სესხის ხელშეკრულების ასლიდან.
ნაბიჯი 2
პრეტენზიაში მიუთითეთ თქვენი ხელშეკრულების ნომერი და მონაცემები სესხზე გადახდილი ყველა თანხის შესახებ. შეიყვანეთ თქვენი პასპორტის მონაცემები, სახელი და გვარი. სარჩელის ტექსტში იხილეთ რუსეთის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 14.8 ნაწილის მე -2 ნაწილის დებულებები, საიდანაც დასტურდება სასესხო კომისიის შეგროვების უკანონობა. დასასრულს, სთხოვეთ ბანკს დაუბრუნოს სესხის შენარჩუნებისთვის გადახდილი თანხა. გააკეთეთ თქვენი ქვითრების ასლები და დაურთეთ თქვენს სარჩელს. გააკეთე პრეტენზია დუბლიკატად.
ნაბიჯი 3
საჩივარი გადაიტანეთ ბანკში და გადაეცით ბანკის თანამშრომელს. სარჩელის მეორე ასლზე, რომელიც თქვენ დარჩება, თანამშრომელმა უნდა განათავსოს მიღების თარიღი და მისი ხელმოწერა. თუ ბანკი უარს იტყვის სარჩელის მიღებაზე, გაგზავნეთ იგი რეგისტრირებული ფოსტით შეტყობინებით, ბანკის მისამართით. ZoZPP– ის 31 – ე მუხლის თანახმად, ბანკი ვალდებულია ათი დღის განმავლობაში გასცეს პასუხი თქვენს მოთხოვნაზე.
ნაბიჯი 4
თუ ბანკისგან დადებითი პასუხი არ მიიღეთ, მიმართეთ სასამართლოს. ამ ეტაპზე საუკეთესო იქნება მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საზოგადოების იურისტების ჩართვა. ისინი არა მხოლოდ დაგეხმარებიან კომპეტენტური სარჩელის შედგენაში, არამედ წარმოადგენენ თქვენს ინტერესებს სასამართლო სხდომაზე. საჩივრის დაკმაყოფილების შემთხვევაში, ადვოკატის მუშაობის ანაზღაურება დამატებით ანაზღაურდება. ასევე მოთხოვნაში უნდა ჩადოთ ბანკის ქმედებებთან დაკავშირებით თქვენს მიერ მიყენებული მორალური ზიანის ანაზღაურების თანხა.
ნაბიჯი 5
განაცხადის გაკეთებამდე გააკეთეთ ყველა გადასახადის ასლი და თავად სესხის ხელშეკრულება. თქვენი სარჩელი და პასუხი ბანკიდან დაურთეთ სარჩელს. თუ საგადახდო საბუთების ნაწილი დაკარგეთ, სასამართლოში მათი დაბრუნება ბანკიდან შეიძლება. ამისათვის თხოვნის შედგენაში დაგეხმარებათ ადვოკატი. ეს დოკუმენტები და მითითება SAC რეზოლუციაზე 8274/09 საკმარისი იქნება თქვენი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
