მაღაზიის მოვლა მნიშვნელოვანი პროცესია, რომელიც დიდწილად განსაზღვრავს მისი მუშაობის დონეს. ყურადღება მიაქციეთ რამდენიმე მნიშვნელოვან პუნქტს, რომლებიც გათვალისწინებულია მაღაზიის კომპეტენტური შინაარსისთვის.
Ეს აუცილებელია
- - სავალდებულო ხარჯების დაგეგმვა;
- - რემონტის დაგეგმვა, აღჭურვილობის შეცვლა;
- - სავაჭრო პროცესების ოპტიმიზაცია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მაღაზიის მოვლა არის საპასუხისმგებლო პროცესი, რომელსაც შეუძლია ხელი შეუწყოს როგორც ბიზნესის კეთილდღეობას, ასევე მის იძულებითი დახურვას. ზოგადად, მაღაზიის მოვლა საკმაოდ ძვირი ჯდება და პირველად გახსნის შემდეგ, თუნდაც გამოცდილი მენეჯმენტით და კომპეტენტური პოლიტიკითა და სტრატეგიით, პირველი რეალური "წმინდა" მოგება მალე ვერ მიიღება. თანაბარი დონის მიღწევა საუკეთესო შემთხვევაში (პატარა მაღაზიისთვის) მიიღწევა 3-4 თვეში.
ნაბიჯი 2
პირველი ნაბიჯი არის ხარჯების საგნების უზრუნველყოფა, რომელთა გადახდაც ყოველთვიურად მოხდება. ეს მოიცავს: კომუნალური გადასახადებს (საჭიროების შემთხვევაში, ტელეფონისა და ინტერნეტის ჩათვლით), უსაფრთხოების სამსახურს, დამლაგებლისა და დამლაგებლის ხელფასებს, ტექნიკური მომსახურებას (სანტექნიკა, ელექტრიკოსი და ა.შ.), სარეკლამო ხარჯები. ამ საკითხების განხილვისას, დაუყოვნებლივ განსაზღვრეთ რა არის ამ ობიექტის პასუხისმგებლობის ფარგლები (მაგალითად, მაღაზიის მიმდებარე ტერიტორიაზე რა სახის მოვლა სჭირდება და, თუ შენობა, მაგალითად, გაქირავებულია), მემამულე ამას აკეთებს).
ნაბიჯი 3
ასევე გადაწყვიტეთ, რა ტიპის რემონტი უნდა ჩაითვალოს სასწრაფოდ, და რამდენად ხშირად უნდა ჩატარდეს არა სასწრაფო შეკეთება; რამდენად ხშირად და რამდენად უნდა გაკეთდეს დასუფთავება; რა ზომები უნდა იქნას მიღებული შაბათ-კვირის მაღაზიის შესანარჩუნებლად და სხვა მსგავსი კითხვები.
ნაბიჯი 4
ცალკე შეკითხვის სახით მონიშნეთ მაღაზიის აღჭურვილობის შინაარსი: რამდენად ხშირად ხდება მისი შემოწმება, მოდერნიზაცია, ახლით ჩანაცვლება. განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ საქონლის შინაარსს (განტვირთვის, შენახვის, გასაყიდად მომზადება, განლაგება და ა.შ.) ხარისხი.
ნაბიჯი 5
მაღაზიის შინაარსი ასევე მოიცავს მომხმარებელთა მომსახურების პროცესის ორგანიზებას. მაღაზიაში შეიქმნას ოპტიმალური პირობები საქონლის ასორტიმენტის გასაცნობად, მიეცით საშუალება თავად გააკეთონ არჩევანი და გააკონტროლონ გამყიდველების მიერ სამსახურებრივი მოვალეობების კეთილსინდისიერი შესრულება. გაითვალისწინეთ დამატებითი სერვისების მთელი რიგი, რომლებიც შექმნილია მომხმარებლების მოსაზიდად: უფასო პაკეტებიდან გადახდაზე, სხვადასხვა აქციები, ფასდაკლებები და გაყიდვები.
ნაბიჯი 6
გაითვალისწინეთ, რომ, საბოლოოდ, კარგად ორგანიზებული მაღაზიის შინაარსი უზრუნველყოფს მისი მუშაობის მაღალ ეკონომიკურ ეფექტურობას.
