მიუხედავად იმისა, რომ საფოსტო სიები, როგორც პირდაპირი მარკეტინგის ფორმა, შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა, ისინი სულ უფრო მეტ პოპულარობას იძენენ მსოფლიოში. როგორც ეფექტური სარეკლამო საშუალება, მას ირჩევენ როგორც მცირე კომპანიები, ასევე მსხვილი ჰოლდინგები.
პირდაპირი ფოსტის უპირატესობები
პირდაპირი ფოსტა, ან მისამართით გაგზავნა, საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და ეფექტური მეთოდია. ეს საშუალებას გაძლევთ მაქსიმალურად მიაღწიოთ სამიზნე აუდიტორიას ყველაზე დაბალ ფასად. მისი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ წარუდგინოთ კომპანია პოტენციურ მომხმარებლებს, აცნობოთ მათ ახალი ამბების შესახებ, მიიღოთ კავშირი მომსახურების ხარისხის შესახებ, გილოცოთ არდადეგები და ა.შ.
პირდაპირი ფოსტის სხვა ძირითადი უპირატესობებია:
- სამიზნე აუდიტორიასთან კონტაქტების მაღალი შერჩევა;
- რეკლამის პერსონალიზების შესაძლებლობა, რაც საშუალებას გაძლევთ განასხვაოთ რეკლამა ზოგადი სარეკლამო ნაკადისგან;
- ფოსტის გაგზავნის დრო და სივრცე.
მონაცემთა ბაზის შედგენა საფოსტო გზავნილებისთვის
პირდაპირი გზავნილების წარმატება დიდწილად დამოკიდებულია სამიზნე აუდიტორიის სწორად დარტყმაზე. ეს არის სამიზნე აუდიტორიის რეალური მისამართები, რომლებიც ქმნის საფოსტო გზავნილების საფუძველს. სამომხმარებლო ბაზრებისთვის, ჩვეულებრივ, ბაზა შედგება მუდმივი მომხმარებლების წრისგან, რომლებიც შეთანხმდნენ გამყიდველისგან ინფორმაციის მიღებაზე. ამავე დროს, არ ღირს მასობრივი ფოსტის ჩატარება (ან სპამის გაგზავნა ყველასთვის). ამან შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს კომპანიის რეპუტაციაზე, ასევე, მომხმარებელთა საჩივრების შემთხვევაში, გამოიწვიოს მარეგულირებელი ორგანოების მიერ ჯარიმის დაწესება. უფრო მეტიც, გულშემატკივართა გაგზავნა ნაკლებად ეფექტურია, ვიდრე ჭკვიანი მიზნობრივი გაგზავნა.
სამრეწველო ბაზრებზე ყოველთვის არ არის შესაძლებელი მუდმივი მომხმარებლების წრის შექმნა, ზოგჯერ გაყიდული საქონლის სპეციფიკა ისეთია, რომ ერთი კომპანია მათ ერთხელ ყიდულობს. იგივე ითქმის ინოვაციურ პროდუქტებზე. შესაბამისად, მონაცემთა ბაზაში შეიძლება მოიცავდეს პოტენციური მომხმარებლების კონტაქტებს - მაგალითად, სამშენებლო ან ნავთობკომპანიებს.
ნებისმიერი საქონლის ან მომსახურების გაყიდვისას აუცილებელია წერილის გაგზავნა პირს, ვინც გადაწყვეტილებას იღებს გაყიდვის შესახებ, რეკლამის გაყიდვისას - მარკეტინგზე პასუხისმგებელ პირს და ა.შ. ამ სპეციალისტების მისამართები ყოველთვის ვერ მოიძებნება ღია წყაროებში. და ზოგად საფოსტო ყუთში წერილების გაგზავნამ შეიძლება გამოიწვიოს ის, რომ წერილი ვერასოდეს მიაღწევს ადრესატს და არ განიხილება. ამიტომ, წერილების გაგზავნის ეტაპს ხშირად უსწრებს "ცივი ზარები" საჭირო სპეციალისტების საკონტაქტო დეტალების გასარკვევად.
სერვერი საფოსტო გზავნილისთვის
კიდევ ერთი პუნქტი, რომელიც წინასწარ უნდა იქნას გათვალისწინებული, არის საიდან იქნება ფოსტა. ფოსტის სერვერებს აქვთ შეზღუდვები გამავალი შეტყობინებების რაოდენობასთან დაკავშირებით. ასე რომ, Gmail- ისთვის ლიმიტი 100 ასოა დღეში, Mail.ru- სთვის - 120 გაგზავნილი წერილი. ამრიგად, უფასო ელ.ფოსტის სერვისები არ არის შესაფერისი სერიოზული საფოსტო გზავნილებისთვის. კორპორატიული მისამართების შესახებ, ასოციაციის მიერ დაწესებულია შეზღუდვები ასოების რაოდენობაზე. მუდმივი საფოსტო გზავნილის საშუალებით, საკუთარი ფოსტის სერვერის შეძენა ღირს.
როგორ გავხადოთ პირდაპირი ფოსტა უფრო ეფექტური
საფოსტო გზავნილის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად საჭიროა მისი მიზნის მკაფიოდ განსაზღვრა. ეს საშუალებას მოგცემთ არა მხოლოდ მაქსიმალურად მიაღწიოთ სამიზნე აუდიტორიას, არამედ დაზოგოთ სარეკლამო ბიუჯეტი.
მიზნობრივი რეკლამირების მნიშვნელოვანი ასპექტია მისი დიზაინი, რომელიც არა მხოლოდ შექმნის კომპანიის პოზიტიურ იმიჯს, არამედ ადრესატის ყურადღებას მიიპყრობს.
რა თქმა უნდა, თვით წერილიც მნიშვნელოვანია. პირველი, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ ყურადღება არის ელ.ფოსტის თემა. ეს უნდა იყოს დამაინტრიგებელი, რაც იწვევს მომხმარებლის ცნობისმოყვარეობას და წერილის გახსნის სურვილს. თემა უნდა იყოს მოკლე და ლაკონური, არომატის შემცველი და ხაზგასმული წინადადების უნიკალურობით.
წერილის კორპუსი დაყოფილია რამდენიმე სამუშაო ნაწილად.თავდაპირველად, მომხმარებლის მიმართვა ხდება. სასურველია, რომ ეს იყოს პირადი, ვინაიდან ეს წერილის მიმღებს ენდობა. თავად წერილის ტექსტი არ უნდა იყოს ძალიან ბუნდოვანი, გადატვირთული ინფორმაციით. მან უნდა გასცეს მკაფიო პასუხები კითხვებზე: ვინ განაცხადებს, რა მიზეზით და რას გთავაზობთ. გამომგზავნის კონტაქტები ასრულებენ წერილს.
წერილი უნდა დასრულდეს კომპანიის ვებ – გვერდზე გადასვლის ბმულით. ამავდროულად, ინტრიგა უნდა იყოს დაცული სხეულში, რათა მომხმარებელმა დააინტერესოს საიტზე გადასვლა.
