ზოგჯერ, პოტენციურ კლიენტთან შეხვედრისას, ძნელია იმის გარკვევა, თუ რამდენად პერსპექტიული და მომგებიანი იქნება თქვენთვის თანამშრომლობა ნებისმიერ სფეროში. ღირს დამახსოვრება რამდენიმე წესის გასარკვევად, არის თუ არა თქვენი კლიენტი პერსპექტიული.
Ეს აუცილებელია
- - კომუნიკაციის უნარი;
- - ანალიზის უნარი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მუდმივად განაახლეთ ინდივიდებისა და კომპანიების სია, რომელთან თანამშრომლობა შეიძლება ნაყოფიერი იყოს თქვენი ორგანიზაციისთვის. თუ თქვენს სიას ჯერ არ ჰყავს პოტენციური კლიენტი, გამოიყენეთ უსაფრთხოების სამსახური ან თავად შეაგროვეთ მის შესახებ ყველა საჭირო ინფორმაცია.
ნაბიჯი 2
იხილეთ რამდენად პუნქტუალური იქნება მომხმარებელი, როდესაც თქვენთან გასაუბრებაზე მოვა. თუ მას დაგვიანებული აქვს დაგეგმილი დროიდან ნახევარი საათის ან მეტი, ეს მიუთითებს იმაზე, რომ მას აქვს თავისუფალი დროის გადაჭარბებული რაოდენობა. სავარაუდოდ, ის ძლივს მიგაჩნია სერიოზულ მომხმარებლად და პარტნიორად. თუ ის მხოლოდ 10 წუთით დააგვიანდა, მაშინ ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ის უბრალოდ არაორგანიზებულია.
ნაბიჯი 3
ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ სახე შეიძლება მატყუებდეს. ჩაცმულნი და სისუფთავე ადამიანები შეიძლება თაღლითები აღმოჩნდნენ, ხოლო თვალშისაცემი სათვალეები სვიტერსა და ჯინსებში დიდ სირთულეებს მიაღწიონ მილიონობით.
ნაბიჯი 4
პირველ რიგში, დაუსვით პოტენციურ კლიენტს რამდენიმე კითხვა, რომლებიც ეხება თქვენი ვიზის მიზანს. მოტივები ყველაზე ხშირად განსხვავდება: პრაქტიკული ადამიანები, როგორც წესი, საუბრობენ ხელშეკრულების პერსპექტივებზე და ყურადღებას აქცევენ ლოგიკურ მიზეზებს (უსაფრთხოება და სარგებელი). ახალბედები ძალიან ხშირად გადაუხვევენ თემას და იწყებენ საუბარს სამომავლო თანამშრომლობის ემოციურ კომპონენტზე (მოხერხებულობა, თქვენთან თანამშრომლობის სურვილი). ნებისმიერ შემთხვევაში შეეცადეთ არ დაემორჩილოთ დარწმუნებას და მაამებლობას.
ნაბიჯი 5
თქვენს კლიენტს დაუსვით შეკითხვები, რომლებიც არ უკავშირდება იმ ხელშეკრულებას, რომელსაც თქვენ მოლაპარაკებთ. ამით თქვენ დაადგენთ, რამდენად ფართოდ შეიძლება გამოყენებულ იქნას მისი შესაძლებლობები მომავალში.
ნაბიჯი 6
შესთავაზეთ კლიენტს რამდენიმე სიტუაცია, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს დაგეგმილ თანამშრომლობასთან და შეაფასეთ მისი რეაქციის სიჩქარე, რათა გაიგოს, ღირს თუ არა მასზე იმედი გაუთვალისწინებელი სიტუაციების შემთხვევაში.
ნაბიჯი 7
აუცილებლად გაეცანით როგორ იქცევა კლიენტი ფინანსებზე საუბრისას. თუ კლიენტი ძალიან წუხს ან საეჭვოდ მშვიდად რჩება, ეს შეიძლება მიუთითოს პოტენციურ საფრთხეზე.
