გაყიდვების წარმომადგენელი არის პირი, რომელიც იწყებს კლიენტის გაცნობას კომპანიასთან. გაყიდვების წარმომადგენლის მიზანია კლიენტის მოზიდვა და მისი მუდმივი გახდება. ამიტომ საჭიროა გულდასმით განვიხილოთ როგორც კლიენტთან მიახლოების სტრატეგია, ასევე დიალოგის შესაძლო ვარიანტები. აქტიური გაყიდვების უნარის გასავითარებლად საჭიროა მუდმივი პრაქტიკა. თავის საქმიანობაში, გაყიდვების წარმომადგენელი უნდა იხელმძღვანელოს რამდენიმე პრინციპით, რომელთა შესრულებაც უნდა მოხდეს.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ჩამოაყალიბეთ კომპანიების სია, რომლებიც შეიძლება დაინტერესდნენ თქვენი კომპანიის პროდუქტებით. რაც უფრო ახლოს არიან ისინი სამიზნე ჯგუფთან, მით უფრო გაუადვილდებათ მათთვის პროდუქტის ან მომსახურების გაყიდვა.
ნაბიჯი 2
გაანალიზეთ თითოეული კლიენტი იმ ინფორმაციის საფუძველზე, რაც ინტერნეტში შეგიძლიათ იპოვოთ. უფრო ადვილია, თუ დაუყოვნებლივ ამოიცნობთ პირს, ვინც გადაწყვეტილებას იღებს პროდუქტის ან მომსახურების შეძენის შესახებ. ეს დაზოგავს თქვენს დროს ტელეფონს და ასევე უფრო მარტივად გაივლის სამდივნოს ბარიერს.
ნაბიჯი 3
დარეკეთ კომპანიაში. მდივანთან საუბრისას გაეცანით საკუთარი სახელი და გვარი და სთხოვეთ გადახვიდეთ თქვენთვის საჭირო ადამიანზე. მდივანთან საუბარში აუცილებლად თქვით, რომ ამ პირთან თქვენ უკვე გქონდათ კომუნიკაცია წინა დღეს, დარჩა რაღაც გასარკვევი.
ნაბიჯი 4
საუბარში მოკლედ წარმოადგინეთ პროდუქტი. ახსენით, როგორ შეიძლება იყოს თქვენი პროდუქტი საინტერესო ამ კომპანიისთვის და როგორ შეუძლიათ მათ ისარგებლონ ამით. ფოკუსირება მოახდინეთ მოსაუბრის ნათქვამზე, მაგრამ ამავე დროს, ნაზად, მაგრამ დაჟინებით გამოკვეთეთ პროდუქტის სარგებელი. მოითხოვეთ პირდაპირი საკონტაქტო ინფორმაცია და გაგზავნეთ ფაქსი ან ელ.წერილი ციტირებით.
ნაბიჯი 5
მეორე დღეს დარეკეთ ამ კომპანიაში და მიუთითეთ თქვენი ინტერესი. უპასუხეთ კითხვებს და შეიმუშავეთ პრეტენზიები, დანიშნეთ პასუხისმგებელი პირისთვის შესაფერისი დრო.
ნაბიჯი 6
შეხვედრაზე კვლავ წარმოადგინეთ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება და თუ კლიენტი კვლავ ეჭვს იწვევს, დატოვეთ თქვენი კონტაქტები. შესთავაზეთ შეცვალოთ კომერციული შეთავაზების ის პირობები, რომლებიც მას არ შეეფერება. თუ ვერ მიიღებთ პასუხს აქ და ახლა, ნუ დააჭერთ, დაუთმეთ დრო დაფიქრდით და კიდევ ერთხელ დარეკეთ.
