მოლაპარაკება აუცილებელია საქმიანი ცხოვრებისთვის. ბიზნესის სამყარო ხასიათდება იმით, რომ ყველა ადამიანი, ვინც მასში გადაადგილდება, დაინტერესებულია პირადი სარგებლის მოპოვებით. ხშირია ინტერესთა შეჯახება. როდესაც მოლაპარაკებების შედეგებიდან გამომდინარე სარგებელი ბალანსშია, საჭიროა გავითვალისწინოთ ყველა ის მცირე რამ, რაზეც შეიძლება დამოკიდებული იყოს მათი შედეგი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეარჩიეთ თქვენთვის ნაცნობი შეხვედრის ადგილი. აუცილებელია ამ გარემოში მაქსიმალურად კომფორტულად იგრძნოთ თავი, თქვენი საკუთარი ოფისი იდეალურია.
ნაბიჯი 2
ისწავლეთ წინააღმდეგობების მოგვარება. წინასწარ იფიქრეთ მათზე, როგორც მათზე სწორი პასუხის გასაცემად, ისე მათი გაფრთხილების მიზნით. უპასუხეთ წინააღმდეგობებს დასაბუთებული და დეტალური ფორმით.
ნაბიჯი 3
ნუ რეაგირებთ პროვოკაციებზე და სიტუაციის ემოციური დაძაბვის მცდელობებზე. დარჩი ეთიკის ჩარჩოებში, საბოლოო ჯამში, ნებისმიერი გაუწონასწორებელი რეაქცია შეიძლება იყოს უბრალოდ გაღიზიანების მცდელობა - მოლაპარაკებების ჩაშლა ან მათი მიმართულებით გადახრა თქვენი მოწინააღმდეგისთვის.
ნაბიჯი 4
მოლაპარაკებებისათვის მაქსიმალურად ფართო მომზადება. შეაგროვეთ ინფორმაცია თქვენი მოწინააღმდეგის შესახებ. მოიძიეთ და იპოვნეთ ყველა ინფორმაცია, რომლის გამოყენებაც შეგიძლიათ და რომელიც თქვენს ხელთაა.
ნაბიჯი 5
დამატებითი კითხვების პროვოცირება. უპასუხეთ მხოლოდ იმ კითხვებს, რომლებიც დაგისვით - სულაც არ არის აუცილებელი ერთდროულად რამდენიმე კითხვაზე პასუხის გაცემა, საკმარისია ერთ მკაფიოდ დასმულ კითხვაზე პასუხის გაცემა.
ნაბიჯი 6
იცოდეთ როგორ შეხვიდეთ თანამოსაუბრის პოზიციაზე. რაც უფრო სრულყოფილად ხართ ინფორმირებული, მით უფრო გაგიადვილდებათ მისი პოზიციის, განზრახვებისა და მისწრაფებების შეფასება. მუდმივად შეცვალეთ ეს პოზიცია ახალი ინფორმაციის შესაბამისად, რომელიც მოგეცემათ.
ნაბიჯი 7
იცოდეთ როგორ შეხვიდეთ თანამოსაუბრის პოზიციაზე. რაც უფრო სრულყოფილად ხართ ინფორმირებული, მით უფრო გაგიადვილდებათ მისი პოზიციის, განზრახვებისა და მისწრაფებების შეფასება. მუდმივად შეცვალეთ ეს პოზიცია ახალი ინფორმაციის შესაბამისად, რომელიც მოგეცემათ.
ნაბიჯი 8
იმ შემთხვევაში თუ ჩიხში მოგიყვანთ, მოითხოვეთ კითხვის გამეორება ან ხელახლა ფრაზა, რათა დრო მოიგოთ.
