თუ თქვენი საკრედიტო ბარათი მოიპარეს, ან თქვენ ის დაკარგეთ, მაშინ დაბლოკვის პროცედურის დასრულება აუცილებელია, რაც სხვა ადამიანებს არ მისცემს სახსრებზე წვდომას. რუსეთის სბერბანკი საშუალებას აძლევს თავის მომხმარებლებს, დაბლოკოს ბარათი რამდენიმე გზით.
Ეს აუცილებელია
- - სბერბანკის ბარათი;
- - საიდენტიფიკაციო კოდი;
- - პასპორტი;
- - განცხადება დაკარგული საკრედიტო ბარათის აღდგენის შესახებ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
აკრიფეთ უფასო ნომერი 8-800-555-555-0, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ რუსეთის სბერბანკის ოპერატორს. გთხოვთ, შეგვატყობინოთ, რომ თქვენი ბარათი დაიკარგა და გსურთ დაბლოკოთ მასზე წვდომა. იყავით მზად, რომ ტელეფონით მოგთხოვოთ თქვენი პირადობის შემოწმება. ამ პროცედურის გასამარტივებლად შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ ხმოვანი კოდი ბანკში, რომლის დარეკვით შეგიძლიათ მარტივად მართოთ თქვენი საკრედიტო ბარათი ოპერატორის საშუალებით.
ნაბიჯი 2
ბარათთან დაკავშირებით საკითხის მოსაგვარებლად ეწვიეთ "სბერბანკის" უახლოეს ფილიალს. თან წაიღე პირადობის მოწმობის კოდი და პასპორტი. დაუკავშირდით ბანკის თანამშრომელს და აცნობეთ, რომ გსურთ ბარათის დაბლოკვა. შეავსეთ განცხადება დაკარგული საკრედიტო ბარათის აღსადგენად და თქვენს ანგარიშზე თანხებზე წვდომის მისაღებად. დაბლოკვის პროცედურა დასრულდება რაც შეიძლება მალე და თქვენ ასევე შეგატყობინებთ როდის შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი ბარათი.
ნაბიჯი 3
თქვენი ბარათის დასაბლოკად გამოიყენეთ "მობილური ბანკის" სერვისი. სასურველია, ამ სერვისს დაუყოვნებლად დაუკავშიროთ საკრედიტო ბარათის მიღება. ეს საშუალებას გაძლევთ მართოთ თანხები და შეძლოთ მათზე წვდომა ტელეფონის ან კომპიუტერის საშუალებით. შეგიძლიათ გაააქტიუროთ Mobile Banking თვითმომსახურების ბანკომატის საშუალებით ან დარეკოთ მომხმარებელთა დახმარების სამსახურში. მისი დაბლოკვისთვის უბრალოდ გადადით "პერსონალურ ანგარიშზე" და აირჩიეთ შესაბამისი ფუნქცია.
ნაბიჯი 4
დაბლოკეთ სბერბანკის ბარათი SMS შეტყობინების გაგზავნით. გახსოვდეთ, რომ ეს მეთოდი ეძლევათ მხოლოდ მათ, ვინც გააქტიურებულია მობილური ბანკინგის სერვისი. აკრიფეთ ტექსტური შეტყობინება "BLOKIROVKA xxxxx y", რომელშიც "xxxxx" დგას თქვენი დაკარგული ბარათის ბოლო ხუთი ციფრი, ხოლო "y" არის კოდი, რომელიც ხსნის დაბლოკვის მიზეზს. თუ ეს დაკარგე, მაშინ დააყენე "0", თუ ბანკომატში დატოვე, მაშინ "2", და თუ ის მოგპარეს, მაშინ "1". გაგზავნეთ SMS შეტყობინება ნომერზე 900. მიიღეთ დამადასტურებელი კოდი, რომელიც უნდა გაიგზავნოს 5 წუთში.
