კომუნალური მომსახურების მიმდინარე რეფორმის შედეგად, საცხოვრებლის ყოფილ განყოფილებებსა და DEZ– ებს მმართველი კომპანიები ეწოდა. სამწუხაროდ, მხოლოდ ზოგიერთმა მათგანმა დაიწყო უკეთესი მუშაობა, დანარჩენები კი დაუდევრად ასრულებდნენ თავიანთ მოვალეობებს და განაგრძობენ. მაგრამ საცხოვრებელი ფართების მესაკუთრეებს აქვთ უფლებები, რომელთა გამოყენების საშუალებაც გჭირდებათ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
მოსახლეობასა და მმართველ კომპანიას შორის ყველა ურთიერთობა რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის საბინაო კოდექსით, აგრეთვე სხვა ფედერალური კანონებით და წესებით. ამ დოკუმენტების წყალობით, შეგიძლიათ გაიგოთ, რამდენჯერ უნდა გაიწმინდოს კიბე, რომელი დროის შემდეგ ხდება კოსმეტიკური და ძირითადი რემონტი, ისევე როგორც სხვა დახვეწილობები. გარდა ამისა, კომანტალურმა კომპანიამ ქირავნებთან ხელშეკრულების გაფორმებამდე უნდა უზრუნველყოს სამუშაოს ოდენობა, რომლისთვისაც გადაიხდიან მოიჯარეები.
ნაბიჯი 2
მიღებული ინფორმაციის წყალობით შეგიძლიათ მოაწყოთ სახლის მაცხოვრებლების შეხვედრა, რომელზეც გადაწყვეტთ რა სამუშაოები უნდა შესრულდეს სახლში. საერთო კრებაზე უნდა იყოს დაცული ოქმი, რომელშიც სხდომის მდივანი მიუთითებს რამდენი ადამიანი ასრულებს სამუშაოს შესრულებას და რამდენი წინააღმდეგია. ამ დოკუმენტს ხელს აწერს სხდომის ყველა წევრი და წარუდგენს მმართველი კომპანიის ხელმძღვანელს.
ნაბიჯი 3
თუ 10 დღის განმავლობაში მმართველმა კომპანიამ არ უპასუხა ან არ მოიწვია სახლის მცხოვრებლები სასაუბროდ, მაშინ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მაკონტროლებელ ორგანიზაციებს. ეს მოიცავს: ქალაქის ადმინისტრაციასთან არსებულ განყოფილებას მმართველ კომპანიებზე კონტროლის განყოფილებას, ქალაქის პროკურატურას.
ნაბიჯი 4
შეგიძლიათ მიმართოთ როგორც ზეპირად, ისე წერილობით. როდესაც სიტყვიერად, მაგალითად ტელეფონით, უნდა მიუთითოთ თქვენი სრული სახელი და კითხვის მთელი არსი. ასეთი შეტყობინება უნდა იყოს შეტანილი მოქალაქეთა განაცხადების რეესტრში, რის შემდეგაც ჩატარდება შემოწმება. კანონის თანახმად, საჩივრის განხილვის ვადა არ უნდა აღემატებოდეს 30 დღეს.
ნაბიჯი 5
როდესაც ყველა ვარიანტი გადაეცემა და სცდება, ღირს სასამართლოში სარჩელის წარდგენა. თუ არ გაქვთ აუცილებელი ცოდნა საჩივრის განცხადების დასაწერად, მიმართეთ ადვოკატის დახმარებას. ბევრ ქალაქში ფუნქციონირებს ადამიანის უფლებათა საზოგადოებრივი ცენტრები, სადაც ყველა კონსულტაცია უფასოა.
