მაღალკონკურენტულ გარემოში, მათი მომსახურების წარმატებული პოპულარიზაცია ბანკების პრიორიტეტი ხდება. ფინანსური ინსტიტუტის მკაფიო მარკეტინგისა და კლიენტის სტრატეგიის ფარგლებში შექმნილ თითოეულ სარეკლამო შეტყობინებას შეუძლია გავლენა მოახდინოს მომხმარებლის არჩევანზე და, შესაბამისად, მიიღოს მოგება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ნებისმიერი ბანკის სარეკლამო პოლიტიკის მიზნები განისაზღვრება მისი მოკლევადიანი და გრძელვადიანი მიზნების, მათი მასშტაბების საფუძველზე. ერთ შემთხვევაში, ეს იქნება, მაგალითად, უკვე დაგროვილი "რეპუტაციის კაპიტალის" შენარჩუნება, მეორე შემთხვევაში - მომხმარებლის გონებაში ახალი ბრენდის სახელისა და ვიზუალური სურათის შეტანა. ორივესთვის საბანკო პროდუქტების რეალიზაცია შესაბამის საბაზრო სეგმენტებში თანაბრად აქტუალური დარჩება.
ნაბიჯი 2
როგორ მოვაწყოთ ბანკისთვის საჭირო სარეკლამო კამპანია? უპირველეს ყოვლისა, ამგვარი ქმედების საინფორმაციო შემთხვევის შექმნით. ასეთი შემთხვევა შეიძლება ეფუძნებოდეს ინფორმაციას, რომელიც საინტერესოა რეგულარული და პოტენციური მომხმარებლებისთვის - ფიზიკური და იურიდიული პირებისათვის. მაგალითად: - ახალი ტიპის მომსახურება; - სხვა საკრედიტო ხაზის გახსნა; - სარგებელი მსხვილი კლიენტებისა და პარტნიორების მომსახურებაში; - პერსპექტიული საინვესტიციო პროექტის განხორციელება; - სპონსორობის პროგრამაში მონაწილეობა და ა.შ.
ნაბიჯი 3
სარეკლამო კამპანიის ორგანიზებისას მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ბანკის თითქმის ნებისმიერი სამიზნე აუდიტორიისთვის (გარკვეული კატეგორიის კორექტირებით) მნიშვნელოვანია შემდეგი: ფინანსური მომსახურების მიღების კომფორტი, მომსახურების ხარისხი და შესაძლო სარგებელი. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელთა საჭიროებები შეიძლება განსხვავებული იყოს: მეწარმეებისთვის მნიშვნელოვანია ბიზნესის გრძელვადიანი სესხები, მოსახლეობისთვის - ავტომობილების სესხები, გირაო, ინტერნეტ მომსახურება.
ნაბიჯი 4
სამიზნე აუდიტორიის ცოდნა დაგეხმარებათ სარეკლამო არხის სწორად არჩევაში. თუ ბანკი, მაგალითად, რეკლამირებს ახალი ტიპის საპენსიო დეპოზიტებს, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ეფექტური იქნება ამ ინფორმაციის გამოქვეყნება ბიზნეს პრესაში ტოპ მენეჯერებისთვის. საპენსიო ფონდის საინფორმაციო სტენდებზე ბროშურები ნამდვილად მიიზიდავს პოტენციური კლიენტების ყურადღებას.
ნაბიჯი 5
მისი კორპორატიული სტილის რეკლამირება ნებისმიერი ბანკისთვის იქნება აქტუალური. ბანკებს, რომლებსაც აქვთ დადებითი იმიჯის ჩამოყალიბება, შეუძლიათ აჩვენონ თავიანთი მიღწევები უახლესი ინფორმაციული ტექნოლოგიების დაუფლების, ბიზნეს პროცესების მაღალი დონის ორგანიზაციისა და მომსახურების ყველა პროცედურის შესახებ.
ნაბიჯი 6
სარეკლამო მასალებში მნიშვნელოვანია ხაზგასმით აღინიშნოს ბანკის საქმიანობის გახსნის იდეა ბიზნეს პარტნიორების, სახელმწიფო და მუნიციპალური ხელისუფლების, აქციონერების, მომხმარებლების, თანამშრომლებისთვის.
ნაბიჯი 7
საბანკო მომსახურების რეკლამირებაში მნიშვნელოვანი აქცენტი გაკეთებულია ინფორმაცია ოპერაციების უსაფრთხოებაზე, საბანკო სექტორში შესაძლო უკანონო ქმედებების თავიდან აცილების ზომებზე.
ნაბიჯი 8
რით შეიძლება განასხვავოთ თქვენი ბანკის რეკლამა დადებითად კონკურენტების მსგავსი რეკლამებისგან? გამოცდილი კამპანია პაკეტების შეთავაზებებისთვის, რეალური პრემიებისა და მიმზიდველი საჩუქრების დაპირება. ნუ დაგავიწყდებათ, რომ მიუთითოთ დამატებითი მაღალი ხარისხის ინფორმაციის მხარდაჭერა კლიენტებისთვის, მათ შორის ინტერნეტის საშუალებით. დაფიქრდით თქვენი სარეკლამო შეტყობინებების შემოქმედებით / ემოციურ კომპონენტზე.