ჩემმა ერთ-ერთმა გამომწერმა დაუსვა კითხვა:”რა მოხდება, თუ თანამშრომელი არ აფასებს თავის მუშაობას და მუდმივად მანიპულირებს სამსახურიდან გათავისუფლებასთან დაკავშირებით?” დარწმუნებული ვარ, რომ ბევრ მენეჯერს შეექმნა თანამშრომლების მსგავსი განცხადებები. ჩემი აზრით, ეს ძალიან ცუდი მაჩვენებელია. მე გეტყვით, რა გამოცდილება ჰქონდა მანიპულატორის თანამშრომელს და ასევე გავერკვე, როგორ მოვიქცეთ ასეთ სიტუაციაში.
ჩემმა ერთ-ერთმა გამომწერმა დაუსვა კითხვა:”რა მოხდება, თუ თანამშრომელი არ აფასებს თავის მუშაობას და მუდმივად მანიპულირებს სამსახურიდან გათავისუფლებასთან დაკავშირებით?” დარწმუნებული ვარ, რომ ბევრ მენეჯერს შეექმნა თანამშრომლების მსგავსი განცხადებები.
ჩემი აზრით, ეს ძალიან ცუდი მაჩვენებელია. მე გეტყვით, რა გამოცდილება ჰქონდა მანიპულატორის თანამშრომელს და ასევე გავერკვე, თუ როგორ უნდა მოვიქცეთ ასეთ სიტუაციაში.
მანიპულატორების მთავარი ფრაზა
არსებობენ ასეთი "სასწაულმოქმედი", რომლებიც ამბობენ: "დიახ, მე ეს არ გამიკეთებია, გამათავისუფლეთ! აბა, რას აპირებ ჩემთვის? " უფრო მეტიც, ეს ფრაზა მუდმივად ჟღერს, როგორც პასუხი თქვენს რომელიმე კომენტარზე. საინტერესო მომენტი: შეამჩნიეთ, რომ ასეთი თანამშრომლების საქმიანობა მუდმივად ეცემა? პარადოქსულია, რომ ისინი არ ისწრაფვიან პროდუქტიულობის გაზრდისკენ, მაგრამ ურჩევნიათ იმოქმედონ საკუთარი გზით, უარყოფითად იმოქმედონ გუნდზე და ამით დაფარონ თავიანთი ცოდვები.
როგორ შეუძლია ლიდერს გაუმკლავდეს ამას? ასეთი თანამშრომელი უნდა დარჩეს პერსონალზე ან, როგორც ის დაჟინებით ითხოვს, გაათავისუფლონ? ვნახოთ, რატომ იყენებენ თანამშრომლები ასეთ ფსიქოლოგიურ ხრიკს. მაშინ თქვენთვის ცხადი გახდება, რომ მანიპულატორი მხოლოდ ზიანს აყენებს თქვენი კომპანიის მუშაობას.
Ჩემი გამოცდილება
ჩემთვის ეს სიტუაცია არ არის მხოლოდ თეორია. ჩემს კომპანიაში მანიპულატორის თანამშრომელი მყავდა და მას მაღალი მენეჯმენტის პოზიცია ეკავა. ის მრავალი წლის განმავლობაში მუშაობდა კომპანიაში და გარკვეულ შედეგებს აძლევდა, როგორც მაშინ მეჩვენებოდა, ღირსი. დროდადრო ის თამაშობდა ამ იდიოტურ თამაშს: "ვხედავ, რომ არ ვუმკლავდები, გამათავისუფლეთ!" მაშინ მე უგულებელვყავი ამ მდგომარეობის მდგომარეობა, ვერ მივხვდი, რომ ეს ცუდი მაჩვენებელი იყო.
შედეგად, იგნორირება 200 ათასი დოლარი დამიჯდა და თანამშრომელი მაინც უნდა გაეთავისუფლებინათ. მან საბოლოოდ დატოვა კომპანია. ჩემი წესი შემდეგია: თუ თანამშრომელი დაიწყებს”გაათავისუფლე ჩემგან” მანიპულირებას, გააკეთე ეს - გაათავისუფლე იგი!
რა არის მანიპულირება
ადამიანის მანიპულირების ტენდენცია ცუდი მაჩვენებელია. გიფიქრიათ ოდესმე რატომ აკეთებს ამას ზოგიერთი თანამშრომელი? არსებობს მიზეზი და ეს საკმაოდ მარტივია. ადამიანს უბრალოდ სჯერა, რომ ზოგიერთი პირდაპირი და მარტივი მოქმედებით ვერ მიიღებს შედეგს, ვერ შეცვლის მის ცხოვრებას. ამიტომ, იმის ნაცვლად, რომ სამსახური შეუდგეს საქმეს, სავარძელს კონდახი მოაყაროს და საკუთარ თავზე ძალისხმევა გამოიყენოს, რაღაც შეისწავლოს, თანამშრომელი ირჩევს მანიპულირებას.
ბოლოს და ბოლოს, რა არის მანიპულირება? ეს არის ფარული გავლენა სხვა ადამიანებზე, რაც ხელს უწყობს მათი ზოგიერთი საქმის დაფარვას. ეს ასევე საშუალებას გაძლევთ დაარწმუნოთ ხალხი გააკეთონ ისეთი რამ, რასაც ისინი არ გააკეთებდნენ მანიპულატორის ზემოქმედების გარეშე. ანუ, მანიპულაციები მიუთითებს იმაზე, რომ ასეთ თანამშრომელს აქვს ძალიან დაბალი თვითშეფასება და უნდობლობა მათი შესაძლებლობების მიმართ. მანიპულატორები მიიჩნევენ, რომ ასეთი უარყოფითი გავლენა ღირსეული შედეგის მისაღწევად ერთადერთ საშუალებად.
როგორ გავუშვათ მანიპულატორი
მანიპულატორებთან დაკავშირებით ერთი პრობლემაა. მაგალითად, თუ ადამიანი დააჭირე ქურდობაში, მაშინ მისი მოშორება ადვილია. თქვენ მოიწვიეთ მთელი გუნდი და გუნდის წინაშე თქვით:”ეს ადამიანი ქურდობდა. ხელი ჩამავლო. მან მოიპარა კომპანია, ანუ ყველა თქვენგანმა, შეამცირა თქვენი შედეგები”. შემდეგ მიიღებთ ზოგად შეთანხმებას ამ პირის სამსახურიდან გათავისუფლების აუცილებლობის შესახებ.
შედეგისთვის ცეცხლი
გაცილებით რთულია მანიპულატორის გათავისუფლება. თქვენ არ შეგიძლიათ შეიკრიბოთ გუნდი და თქვათ:”თქვენ იცით, ის ისეთი მანიპულატორია! მოდით, თავი დავაღწიოთ მას!” ამის ერთადერთი გზა არის შედეგი.ძალიან მკაფიოდ ადევნეთ თვალი რას აკეთებს ეს თანამშრომელი. რა შედეგები მოჰყვა მის პროექტებს და რა ამოცანებს ატარებს იგი? ნამდვილად არსებობს ხელშესახები წარმატებები?
არასოდეს გაათავისუფლოთ ადამიანი მანიპულატორის გამო. ამ შემთხვევაში, თქვენ დაფარული ხართ. გახსოვდეთ, რომ ეს თანამშრომელი მთელი ცხოვრება ვარჯიშობდა უნარზე უარყოფითად აისახოს სხვებზე, რაც ნიშნავს, რომ ის შეძლებს სიტუაციის შეცვლას და ცუდი შუქის წინაშე დაყენებას. თქვენ ვერ შეძლებთ მოგებას მის მოედანზე, ამიტომ თავდაპირველად ითამაშეთ საკუთარ თავზე.
გამომავალი
როგორც წესი, მანიპულატორის თანამშრომელს ძალიან დაბალი შედეგები აქვს, ან საერთოდ არ აქვს. ამისათვის, გაათავისუფლეთ და მიაწოდეთ ეს თქვენს გუნდს, აუხსენით, რომ შედეგების ნაკლებობამ გამოიწვია თქვენი გადაწყვეტილება. შემდეგ მიიღებთ თანხმობას გუნდისგან, მოიშორებთ მანიპულატორის თანამშრომელს და პრობლემები არ შეგექმნებათ.
