სტატისტიკის მიხედვით, მუდმივი მომხმარებლები კომპანიის მოგების 80% -ს აღწევენ. მაგრამ მეწარმე კლიენტის შენარჩუნების პრობლემის გარდა, მისი მოზიდვის პრობლემის წინაშეც დგას. ეს განსაკუთრებით გამოხატულია ახალ დაწესებულებებში. ძალიან ძნელია დაარწმუნო ადამიანი, რომ მას სჭირდება შენი პროდუქტი ან მომსახურება და რომ შენი პროდუქტი უკეთესია ვიდრე ის, რომელსაც ის უკვე იყენებს. აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს, მაგალითად, პარიკმახერისთვის.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ატარეთ თქვენი სარეკლამო კამპანია კომპეტენტურად. თუ თქვენ გაქვთ ფული მედიაში რეკლამირებისთვის, არ უნდა დახარჯოთ ყველა თანხა ერთდროულად მყიდველის "მასობრივ შეტევაზე". რეკლამა უნდა იყოს არამყარი და უბრალოდ აცნობოს ადამიანს ახალი პროდუქტის გამოჩენის შესახებ. ძალიან მკაცრმა სარეკლამო "შეტევამ" შეიძლება დააშინოს კლიენტი.
ნაბიჯი 2
შეიტანეთ ბონუსები თქვენი მომსახურებისთვის. ხალხს უყვარს უფასო ბარი, გამოიყენეთ ეს ფუნქცია. მაგალითად, თუ ადამიანი თქვენს პარიკმახერს მოუტანს ორი მეგობარი ან ნაცნობი, ვინც აქამდე არ გისტუმრებიათ, იგი იღებს ბარათს ერთჯერადი უფასო პროცედურისთვის. ეს შეიძლება იყოს მარტივი თმის შეჭრა ან ჩვეულებრივი მანიკური. ამასთან, ნებისმიერი სიამოვნებით მიიღებს ასეთ პრემიას.
ნაბიჯი 3
რეგულარულად მოაწყვეთ აქციები. მოაწყვეთ ლატარია თქვენს კლიენტებს შორის. ყველას, ვინც თქვენს მომსახურებას იყენებს, მიეცით ნომერი, რომელიც უნდა იყოს დაცული, მაგალითად, ერთი თვე ან ორი. ვარგისიანობის ვადის გასვლის შემდეგ, აწარმოეთ ლატარია ლამაზი სამახსოვრო პრიზებით. მომხმარებლები არა მხოლოდ დაბრუნდებიან, სანამ ნომერი მოქმედებს, არამედ მათ ნაცნობებსაც მოუტანს, რათა გაიზარდონ გამარჯვების შანსი "თავიანთ წრეში".
ნაბიჯი 4
ისარგებლეთ ინტერნეტის სიახლით - კუპონის საიტებით. დასკვნა ისაა, რომ თქვენ შეგიძლიათ გაყიდოთ თქვენი მომსახურება ინტერნეტით რეალური ღირებულების 50% -ით. თქვენთვის ყველა რეკლამას განახორციელებს საიტი და მისი ადმინისტრაცია. პირველად მომხმარებლების კომფორტი მხოლოდ თქვენზე იქნება დამოკიდებული. თუ მას ეს მოსწონს თქვენს საპარიკმახერო სალონში, მაშინ ის კვლავ მოვა თქვენთან და კუპონის გარეშე.
ნაბიჯი 5
მოაწყვეთ თმის ვარცხნილობის ფოტოგამოფენა: დიდ სავაჭრო ცენტრში ან სხვა ხალხმრავალ ადგილზე აჩვენეთ თქვენი სალონის ოსტატობა. ელეგანტური და ლამაზი ფოტოები პოტენციურ კლიენტებს მიიზიდავს. მნიშვნელოვანია მხოლოდ გვახსოვდეს, რომ ამგვარი პიარი მოითხოვს, რომ შედეგად ადამიანი მიიღოს იგივე, რაც ნახა სურათზე.
