მაღაზიის მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავებისას ძალიან მნიშვნელოვანია მყიდველის აზრის გათვალისწინება. რომელი კატეგორიის მოქალაქეები უფრო ხშირად შემოდიან საქონელზე? რამდენი წლის არიან, როგორია მათი სოციალური სტატუსი? ყოველივე ამის გარკვევა შესაძლებელია მყიდველის კითხვარის შედგენის გზით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ვინმე თანახმა იყოს კითხვარის ზუსტად ასე შევსებაზე. ამიტომ, ღირს აქციის დაგეგმვა პრიზის გათამაშებით ან შენაძენებზე ფასდაკლებით. მასში რეგულარული მომხმარებლები მიიღებენ მონაწილეობას. ამისათვის მათ უნდა შეავსონ კითხვარი, რომელშიც უნდა შეიტანონ ყველა საინტერესო კითხვა.
ნაბიჯი 2
პირველი პუნქტი არის გვარი, სახელი, სახელი. ადამიანისთვის ყოველთვის სასიამოვნოა სახელით მიმართვა. ეს მონაცემები არ არის ძალიან მნიშვნელოვანი ბაზრის კვლევისთვის. რა თქმა უნდა, თუ არ აპირებთ გამოთვალოთ რამდენი ივანოვი და სიდოროვი მოდის მაღაზიაში.
ნაბიჯი 3
მყიდველის სქესი. ეს უკვე მნიშვნელოვანი ასპექტია. იმის გარკვევა, ვინ უფრო მეტად მოდის მაღაზიაში, ქალი თუ ქალი, მნიშვნელოვანია სარეკლამო კამპანიის დაგეგმვისას. თუ მიზანი ახალი მომხმარებლების მოზიდვაა, ღირს რეკლამირება იმავე სქესის ადამიანებზე, რომლებიც ნაკლებად ყიდულობენ. როდესაც საჭიროა არსებული აუდიტორიის შენარჩუნება და გაფართოება, კამპანია მიმართულია სასურველი სქესისკენ.
ნაბიჯი 4
ასაკი ეს სვეტი ასევე ეხმარება მარკეტერს სარეკლამო კამპანიის დაგეგმვისას. მყიდველის საუკეთესო ასაკად ითვლება 30-50 წელი. სწორედ ამ ხალხის მოზიდვას უნდა მიექცეს ყურადღება.
ნაბიჯი 5
მყიდველის სოციალური სტატუსი. ამ ინდიკატორის იდენტიფიცირება შესაძლებელია კითხვის დასმით: "საშუალოდ რამდენს ხარჯავთ მაღაზიაში შესყიდვებზე?" ამის გარდა, თქვენ უნდა იკითხოთ: "რამდენად ხშირად სტუმრობთ ჩვენს მაღაზიას?" ეს საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ, რამდენად შედიან კეთილდღეობით მომხმარებლები, როგორც წესი, სავაჭრო პავილიონში.
ნაბიჯი 6
ძალიან მნიშვნელოვანი მომენტია: "შემოთავაზებები და წინადადებები" ან "რისი შეცვლა გსურთ?". ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ უკუკავშირი მყიდველისგან. კონტროლის დეპარტამენტმა იცის, რა დარღვევები აქვს მაღაზიაში და დროულად შეძლებს მათ აღმოფხვრას.
ნაბიჯი 7
საკონტაქტო ინფორმაცია - ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი. იმ შემთხვევაში, თუ საპრიზო გათამაშება დაიხურება, ეს მონაცემები საჭიროა გამარჯვებულების შესატყობინებლად. ასევე შეგიძლიათ გაგზავნოთ ინფორმაცია ფასდაკლების, გაყიდვების და მყიდველისთვის სხვა საინტერესო ღონისძიებების შესახებ თქვენს ელ.ფოსტაზე ან მობილურ ტელეფონში.
