B2B არის ტერმინი, რომელიც ეხება კორპორაციულ გაყიდვებს. B2B ფაქტიურად ინგლისურიდან ითარგმნება როგორც "ბიზნესი ბიზნესისთვის". B2B აღნიშნავს ბაზრის ცალკეულ სეგმენტს, რომელშიც საქონელი და მომსახურება ყიდის კომპანიის მიერ სხვა იურიდიულ პირებს მათი ბიზნესის შემდგომი გამოყენებისათვის.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ტერმინი B2B შედარებით ცოტა ხნის წინ დაიწყო რუსეთის ეკონომიკაში გამოყენება; იგი გამოიყენება კომერციული საწარმოების ურთიერთობების ბიზნეს მოდელის აღსაწერად. B2B სეგმენტში მომსახურების კლასიკური მაგალითია კონსულტაცია ან აუდიტი. ტერმინთან ერთად B2B, B2C კონცეფცია გამოიყენა. ეს ტერმინი შემოღებულ იქნა ორგანიზაციებსა და კერძო მომხმარებლებს (ფიზიკურ პირებს) შორის კომერციული ურთიერთობის აღსაწერად. B2C სეგმენტში ინდივიდუალური მყიდველი ყიდულობს პროდუქტს მისი მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად. ზოგიერთი კომპანია უზრუნველყოფს მომსახურებას როგორც B2B და B2C ბაზრებზე.
ნაბიჯი 2
B2B სეგმენტში გაყიდვებს აქვს საკუთარი სპეციფიკა, რაც განპირობებულია კორპორატიული კლიენტების მოთხოვნებით. კომპანიები ყიდულობენ მომსახურებებს ან საქონელს, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია ბიზნესის პრობლემების გადასაჭრელად. B2B სეგმენტში ერთი ტრანსაქციის ღირებულება გაცილებით მაღალია, ვიდრე B2C სეგმენტში, ამიტომ კორპორატიული კლიენტები განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობენ გრძელვადიანი ეკონომიკური სარგებლის გამოთვლასა და გამართლებას ყიდვისას.
ნაბიჯი 3
B2C სეგმენტში, კლიენტი ერთჯერად ყიდულობს და კონკრეტული პროდუქტის შეძენის შესახებ გადაწყვეტილებას ხშირად იღებენ სპონტანურად და ემოციურად. B2B სეგმენტში ნასყიდობის გადაწყვეტილების მიღების პროცესი დიდხანს გრძელდება. კლიენტის მხრიდან, კორპორატიული გაყიდვების სფეროში, პროფესიონალი მყიდველებისა და ექსპერტების გუნდს შეუძლია იმუშაოს, რომლებიც აფასებენ პროდუქტის ან მომსახურების ყველა სპეციფიკურ მახასიათებელს, ასევე აანალიზებენ მიმწოდებლის ინდუსტრიული გამოცდილებას. გრძელვადიანი საქმიანი ურთიერთობები ხშირად ვითარდება მომწოდებლებსა და მომხმარებლებს შორის.
ნაბიჯი 4
კორპორატიული გაყიდვების სფეროში, პოტენციური მომხმარებლების რაოდენობა შეზღუდულია, შესაბამისად, ბაზრის მონაწილეები ფრთხილად მუშაობენ თითოეულ პოტენციურ მყიდველთან და ხშირად ცვლიან პროდუქტს კლიენტის სურვილის შესაბამისად. ამ სეგმენტის მარკეტინგში, უნიკალური გაყიდვის წინადადების კონცეფცია ფართოდ გამოიყენება.
ნაბიჯი 5
კორპორატიული გაყიდვების დროს მასობრივი რეკლამა არ გამოიყენება, ვინაიდან გაყიდვების პოლიტიკა ორიენტირებულია არა მასობრივ მომხმარებელზე, არამედ ინდივიდუალურ კლიენტზე. B2B სეგმენტში მომხმარებლები მიიღებენ ინფორმაციას მომწოდებლების შესახებ სპეციალიზებული პროფესიული პუბლიკაციებიდან. ნასყიდობის შესახებ გადაწყვეტილების მიღებისას ასევე დიდი მნიშვნელობა აქვს მიმწოდებლის რეპუტაციას პროფესიულ საზოგადოებაში. გამყიდველებს, რომლებიც კორპორაციულ გაყიდვებს ემსახურებიან, უნდა ჰქონდეთ კარგი მარკეტინგული ფონი, რადგან პირდაპირი გაყიდვა ძალზე ეფექტურია ამ სეგმენტში.
