ნამდვილი ხელოვნებაა ბიზნეს მოლაპარაკებების სწორად წარმართვა. დიპლომატიური უნარ-ჩვევები ადამიანს შეუძლია დაბადებიდანვე მიეცეს, მაგრამ მისი სწავლაც შეიძლება. არსებობს რამდენიმე პრინციპი და წესი, რომელთა შესაბამისად, ბევრად უფრო ადვილი იქნება წარმატების მიღწევა ბიზნეს მოლაპარაკებებში. ბიზნესის ქცევის წესები ასევე საკითხის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტია.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ყველა პატარა რამ მნიშვნელოვანია. სათანადო მოლაპარაკებების მისაღწევად უნდა შეეცადოთ მაქსიმალურად გაითვალისწინოთ.
ნაბიჯი 2
წესების თანახმად, თქვენ უნდა შეხვდეთ თქვენს პარტნიორებს შუა ოთახში და ხელი ჩამოართვათ მათ. თუ ამას პირდაპირ შესასვლელთან აკეთებთ, პარტნიორებმა შეიძლება ასეთი შეხვედრა აღიქვან, როგორც საკუთარი თავის მადლიერება. თუ მფარველობით იჯდებით თქვენს ადგილზე და ელოდება მოლაპარაკებების მეორე მხარის თვითგამოცხადებას, ეს უკვე დამამშვიდებელი დამოკიდებულებაა, რომელსაც შეუძლია ზიანი მიაყენოს.
ნაბიჯი 3
ხელჩასაჭიდი უნდა იყოს მყარი, მაგრამ არც ისე მკაცრი. რბილი ხელჩასაჭიდი არ არის მიღებული ბიზნეს მოლაპარაკებებში. თუ თავაზიანობის გამო არ "გამოიყენებს ძალას" ხელჩასაჭიდის დროს, მაშინ ბიზნეს პარტნიორებმა შეიძლება ეს აღიქვან, როგორც გეი ორიენტაციის სიმბოლო.
ნაბიჯი 4
მხარემ, რომელიც მოლაპარაკებების შეხვედრის ადგილს ორგანიზებას უწევს, უნდა დარწმუნდეს, რომ სტუმრის მხარე თავს მასპინძელთან თანაბრად გრძნობს. ყველაზე მოსახერხებელი ადგილები მოლაპარაკებების ლიდერებს ეკუთვნით და ქვედა რანგის თანამშრომლები მათგან უფრო შორს მდებარეობს. მაგრამ საქმიანი ქცევის წესის თანახმად, ქალები, მაშინაც კი, თუ მათი პოზიცია საკმაოდ უმნიშვნელოა, ვერ იქნებიან "ყველაზე ცუდ" ადგილებში.
ნაბიჯი 5
თითოეულ მოლაპარაკეს მაგიდაზე უნდა ჰქონდეს წყალი, რვეული კალმით, ხილით ან ტკბილეულით. დაახლოებით 5-10 წუთიანი მოლაპარაკების შემდეგ, დროა მოვიტანოთ ყავა და ჩაი.
ნაბიჯი 6
ჩვეულებრივ, ისინი დაუყოვნებლივ არ იწყებენ საუბარს ინტერესის საკითხზე. თავდაპირველად, მცირე საუბარი ტარდება რამდენიმე წუთის განმავლობაში. თუ მოლაპარაკებები უკვე დასრულდა და სტუმრების მხარემ გადაწყვეტილება არ მიიღო, იწყებს ანეკდოტების დამახსოვრებას ან უცხო თემებზე საუბრების გადაცემას - ეს იმის ნიშანია, რომ კომპანიის მენეჯმენტმა უნდა ასახოს, პასუხი იქნება ცოტა მოგვიანებით.
ნაბიჯი 7
მოლაპარაკებების ბოლოს ღვინოს და პატარა სენდვიჩებს ან ნამცხვრებს მიირთმევენ. თუ მოლაპარაკებები შეთანხმების მიღწევით ან კონტაქტის დასრულებით დასრულდა, შამპანური უნდა მიირთვათ. მასპინძელი სტუმრები ტრანსპორტირებისთვის ქუჩაში მიჰყავთ ქუჩაში.
ნაბიჯი 8
კონტრაქტების ფსიქოლოგიური მხარე ძალზე მნიშვნელოვანია. სასარგებლოა წინასწარ გაეცნოთ თქვენი პარტნიორის სისუსტეებსა და სიძლიერეს. სისუსტეების გამოყენება თუ არა, ეს არის არჩევანი კონკრეტული სიტუაციისთვის, მაგრამ ბიზნეს პარტნიორის ძლიერი მხარეების დაუფლება უკვე შეცდომაა.
ნაბიჯი 9
აუცილებელია წინასწარ განიხილონ ქცევის სტრატეგია, ძირითადი ხაზი და მოლაპარაკებების გეგმა. ამავე დროს, პარტნიორებს ასევე ექნებათ საკუთარი ხაზი და მნიშვნელოვანია, რომ აქ არავის დაირღვეს ინტერესები.
