თუ მოულოდნელად შევარდებით ამ საქმეში და მეგობრები და ნაცნობები დაიწყებენ გითხრათ, რომ კარგი იქნება სილამაზის სალონის მფლობელს ჰქონდეს გამოცდილება ამ სფეროში, ისინი მართებულად იქცევიან თავისებურად! თავისებურად, რადგან ნებისმიერი დამწყებთათვის კვლავ ბევრი კითხვა და დილემა დარჩება. და იმ ადამიანისთვისაც კი, ვინც პროცესს შიგნიდან იცნობს, ეს არ იქნება ელემენტარული: ერთია ჭრა და ხატვა, და სულ სხვაა პერსონალისა და მომხმარებლების პოვნა, აღმოჩენა, მოტივაცია. დავიწყე მრგვალი "ნულიდან", ასე ვთქვათ, "გემიდან ბურთამდე"
არა, რა თქმა უნდა, სალონებში დავდიოდი, დაინტერესებული ვიყავი კოსმეტოლოგების მუშაობით, აღნიშნა მეგობრული ადმინისტრატორები - მაგრამ საკუთარი სალონი განსხვავებულია!
პირველი პრობლემები შეექმნა შენობის შერჩევის ეტაპზე: რატომღაც რა მომეწონა - შეუძლებელი იყო წყლის ჩატარება იქ, სადაც წყალი იყო - არ მინდოდა მისი გახსნა. ამას დაამატეთ უკვე მოქმედი სალონები, ზოგჯერ საკმაოდ წარმატებული და შეგიძლიათ გესმოდეთ, რომ შენობის არჩევას 1, 5-2 თვე დაჭირდება. უძრავი ქონების მომსახურების გადახდა კიდევ ერთი ამბავია. მე ჯერ კიდევ არ მესმის, რატომ ითხოვენ ადამიანები 40-60 ათასს, როდესაც კლიენტი მათ CAM- ს უწოდებს, ასევე მოიჯარე დარეკავს და მოდის CAM!
ასე რომ, მე ავირჩიე მეპატრონისგან ადგილი ახალ უბანში, სადაც ახლომდებარე ორი (!) სალონი იყო! ჩაატარა ამ ოპერაციული ორგანიზაციების დეტალური მარკეტინგული ანალიზი. საუკეთესო განლაგებით, ჩემი აზრით, ONE სალონი უნდა დახურულიყო (მუდმივი პერსონალი ან ადმინისტრატორები არ იყვნენ).
გარდა ამისა, კიდევ ერთი მოულოდნელობა - შენობის მდგომარეობა (48 კვ.მ.) შეფასდა, როგორც არადამაკმაყოფილებელი, რაც ნიშნავს, რომ იგი განახლდა საკუთარი ძალებით. დროის მხრივ, ეს მინიმუმ 10 დღეა. ფაქტობრივად, ჩემი შეკეთება დასრულდა 16 დღეში (!). ეს იმიტომ ხდება, რომ, როგორც ყოველთვის, ფულის დაზოგვა, მე გავაძევე 2 გუნდი, რომლებმაც უკვე დაიწყეს მუშაობა დაბალი კვალიფიკაციის გამო. რა თქმა უნდა, მათ ყველამ არაფერი გააკეთა, მაგრამ ის, რაც ბინისთვის არის შესაფერისი, ოფისისთვის შესაფერისი არ არის!
ახლა ჩვენ ტექნიკის შესყიდვაზე მივდივართ. გულუბრყვილოდ ჩავთვალე, რომ ყველაფრის ყიდვა 7-10 დღეში შეიძლებოდა, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ შეიძლება 14-16 დღიდან 1 თვემდე გასტანოს! მადლობა ღმერთს, მისაღები მაგიდა ზუსტად ჩემი ნახატების მიხედვით გაკეთდა, მაგრამ პარიკმახერის ინდივიდუალური მაგიდები თავიდან უნდა გაკეთებულიყო. მზა მაგიდის შეკვეთა პარიკმახერის სარკეებით ღირს 16-35 ათასი მანეთი, თუ ამას გააკეთებთ თქვენი ესკიზების მიხედვით - 4-4, 5. თამაში სანთელი ღირს! თქვენ უნდა ახსნათ ზუსტად 3-4 ჯერ რა გსურთ, რადგან ხე არ არის პლასტილინი და ის არ გამოდგება მის გადაკეთებაზე, ამის გაკეთება კიდევ ერთხელ მოგიწევთ.
შემდეგ კვერცხები 2 კალათში ჩავდე და ერთი ფირმისგან პედიკურის სავარძელი შევუკვეთე, მეორისგან კი მანიკურის მაგიდა. შედეგად, სკამი სადგამის გარეშე მოვიდა, რადგან მათ ბოდიში მოუხადეს, ბოდიში მოიხადეს … მაგრამ კიდევ 5 დღის ლოდინი მოუხდათ. დაამატეთ მეტი ძიება ავეჯისთვის, მასალების კარადები, ყვავილების ქოთნები და ა.შ. - ესეც დაახლოებით 7-12 დღე. ზოგადად, თუ თქვენ "ელექტრო ცოცხები" ხართ, მაშინ ყველაფერი იაფი და მხიარული გექნებათ!
შედეგად, ჩემი სალონი დამიჯდა (ციმბირის, კრასნოიარსკის ფასები) 180 ათასი! ესენია: 25 ათასი მანეთი. შეკეთება, 80 ათასი რუბლი ტექნიკა, 40 ათასი რუბლი ავეჯით და წვრილმანი ნივთებით, და ქირავდება 35 ათასი მანეთი. და ეს ძალიან, ძალიან კარგია, რადგან ასეთი მზა სალონის გაყიდვა უკვე 400 ათასიდან შეიძლება!
სინამდვილეში, რა დამჭირდა, რასაც არ ველოდი: ჯერ პერსონალი უბრალოდ არ წასულა ახალ უბანში ცუდად და ისინი საერთოდ არ წავიდნენ სამუშაოდ! მით უფრო ახალი წერტილი. ზოგადად, 1, 5 თვის ტანჯვის შემდეგ (!) ვიპოვნე ერთი პარიკმახერი და მანიკურისტი, მაგრამ ნახევარ თვეში კითხვაზე პასუხის გაცემა მომიწია, თუ რატომ არ მუშაობს სალონი, რადგან ფასადის რეკლამა უკვე ეკიდა ფასადზე. გარდა ამისა, რატომღაც დანარჩენი პერსონალი და ძალიან კარგი ადმინისტრატორი იპოვნეს ახლოს. ზოგადად, ჩვენ დავიწყეთ!
ფართო სარეკლამო კამპანიის ჩასატარებლად, დღეში 3-6 ადამიანი ვიღებდით - ეს არის 3-4 ათასი წმინდა შემოსავალი ან 2 ათასი მოგება დღეში. უნდა ითქვას, რომ 35 ათასი ქირა და განახლებადი მასალების შეძენა - დაუყოვნებლივ შეჭამა ეს თანხა.ვიყიდე ყველაფერი, რაც მჭირდებოდა, ვიფიქრე, რომ თვეში მაინც იქნებოდა შესაძლებელი ფულის დახარჯვა, მაგრამ როგორც კი პერსონალი შეუდგებოდა მუშაობას, გაირკვა, რომ ესეც საჭიროა, ესეც და ესეც … დახარჯა კიდევ 10 ათასი.
კარგად, ჩვენ ვმუშაობთ! მეორე თვიდან მათ დაიწყეს მცირე პლუსში წასვლა, მესამედან კი ამ შედეგების კონსოლიდაცია. ასე რომ, bang, თანამშრომლები აწყობენ ულტიმატუმის გაფიცვას: ან თქვენ აამაღლებთ ჩვენს ანაზღაურებას 60-70% -მდე, ან ჩვენ დავტოვებთ ჯგუფურად … ეს იყო დარტყმა მუცელში! მე ახლახანს მოვემზადე პროცესისთვის. ძლივს ვლაპარაკობდი მათზე ფიქრში ერთი-ორი თვის განმავლობაში და ძალა ამოვიღე, ბიზნესის გაყიდვა გადავწყვიტე. უნდა ითქვას, რომ იმ დროისთვის მე ყველაფერი გათვითცნობიერებული მქონდა: მას შემოაქვს 15 ათასი წმინდა მოგება, მეზობელი პარიკმახერი დაიხურა, ეს კიდევ 15 ათასს მოგვცემდა, ჯამში 30 ათასს მთელი ჩადებული ძალისხმევით და ბევრი კონტროლის დრო. მე არ დავაინსტალირე თვალთვალის სისტემა.
წამგებიანია ფასების გაზრდა ასეთი მომსახურების შეთავაზებით (3 სალონი კვარტალში), პერსონალი არის კაპრიზული. ყველაფერი! მე საკმაოდ ბევრი საქმე მაქვს. საბედნიეროდ, მზა სალონის შეძენის მსურველები უამრავია - იგივე მოყვარულები. და საკმაოდ წარმატებით გავყიდე.
ამასთან, თუ ამ საქმით უკვე დაკავებული ხართ, პრობლემის მოგვარებას მხოლოდ ერთში ვხედავ: თქვენ უკვე გექნებათ მზა ექსპერტთა ჯგუფი. და ეს ყველაფერი. მე დავასკვენი, რომ ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე სარისკო ბიზნესი, რომელსაც უამრავი ხაფანგი აქვს. ასე რომ, ნუ იბრუნებთ ცხვირს - დარწმუნდით, რომ გახსენით პავილიონი ან სასურსათო მაღაზია!
