ბიზნესის დაწყებისთანავე შეიძლება არ გქონდეთ თანხები პროფესიონალი მარკეტინგის მომსახურებისთვის გადასახდელად. არ უნდა იყოს უგულებელყოფილი ბაზრის კვლევა. ამან შეიძლება გამოიწვიოს სახსრების გაფლანგვა. მარკეტინგის კვლევის მარტივი კითხვარის შექმნა თავად შეგიძლიათ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეადგინეთ კითხვების ჩამონათვალი, რომლებზეც პასუხის გაცემა უნდა მოხდეს ბაზრის კვლევის დროს. ზოგჯერ მეწარმეებმა თავად არ იციან რა სჭირდებათ ბაზრისგან. წერილობითი შეკითხვები დაგეხმარებათ უკეთ გაიგოთ კვლევის მიზნები.
ნაბიჯი 2
მონიშნეთ ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვა სიიდან. კითხვარი დაეთმობა მას. თუ სხვა კითხვებზე ასევე სასწრაფოდ საჭიროა პასუხის გაცემა, შექმენით მათ სხვა კითხვარები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ რისკავთ საკუთარ თავზე დაბნევაში და დაბნეულობთ ადამიანებს, რომლებიც კითხვარს უპასუხებენ. დაიცავით წესი "ერთი მარკეტინგული კვლევა = ერთ კითხვაზე პასუხის პოვნა".
ნაბიჯი 3
დაწერეთ მთავარი კითხვის განსხვავებული ფორმულირება. თქვენ იცით, რომ აქ არის აუდიტორია, ვიზუალი და კინესთეტიკა. ესენი არიან ადამიანები, რომლებიც ერთნაირ ინფორმაციას ერთნაირად არ აღიქვამენ და ინტერპრეტაციას უკეთებენ. ანუ, ისინი თანაბრად ვერ გაიგებენ დასმულ კითხვას. საჭიროების შემთხვევაში მოიძიეთ დეტალები ამ ტიპის ადამიანების შესახებ. ჩამოაყალიბეთ ერთი და იგივე კითხვა სხვადასხვა გზით, რომ იგი "მოერგოს" ნებისმიერი ადამიანის აღქმას, რომელიც კითხვარს უპასუხებს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ - ახლა ჩვენ ვსაუბრობთ მხოლოდ კითხვარის ერთ კითხვაზე, რომელიც თქვენ იპოვეთ ნაბიჯ 2-ში.
ნაბიჯი 4
მიღებული ფორმულირებები "გაზავეთ" სხვა მოვლენებისა თუ საგნების შესახებ კითხვებით. ჩვეულებრივ, ადამიანებს ეშინიათ კითხვაზე "არასწორი" პასუხის გაცემა. ისინი შეიძლება იტყუონ გამოკითხვის კითხვებზე პასუხის გასაცემად, რომ ჭკვიანურად გამოიყურებოდეს. ამიტომ, თქვენ უნდა იზრუნოთ იმაზე, რომ მათ არ გამოიცნონ ის, რისი ცოდნაც გსურთ. ამისათვის თქვენი ძირითადი კითხვის სხვადასხვა ფორმულირება უნდა განთავსდეს კითხვარის სხვადასხვა ნაწილში, სხვა კითხვებს შორის, რომლებიც შეუსაბამოა და საერთოდ არ გაინტერესებთ. ეს პატარა ხრიკი საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ ნამდვილი სურათი იმ ბაზრისა, რომელსაც იკვლევთ.
ნაბიჯი 5
შეამოწმე მიღებული კითხვარი. შეარჩიეთ 100 ადამიანი და უპასუხეთ კითხვარს. გააანალიზეთ მათი პასუხები. ანალიზის მიზანია გაარკვიოს კითხვების რომელი ფორმულირება არ ესმის ხალხს.
ნაბიჯი 6
შეასწორეთ საჭირო ტექსტი. სხვაგვარად ჩამოაყალიბეთ გაუგებარი კითხვები.
