კონკურენციის ანალიზი მარკეტინგის დაგეგმვის მნიშვნელოვანი ნაწილია, რაც ხელს უწყობს ბაზრის მდგომარეობის გაგებას და ბაზარზე თქვენი ქცევის სტრატეგიის განსაზღვრას.
პირველი, რაც კონკურენტის ანალიზში უნდა ვეძებოთ, არის მომხმარებლის ქცევა. ყურადღება მიაქციეთ იმას, რასაც ისინი აქებენ, რაც ურჩევნიათ. შემდეგ პირდაპირ გააგრძელეთ კონკურენტების ანალიზი: ვინ არის მათი სამიზნე სეგმენტი, რა ნიშებს იკავებენ ისინი (თუ მათი პროდუქტები ნიშანია).
ყურადღება მიაქციეთ მათ ვებსაიტებსა და სოციალურ მედიაში არსებულ კრიტიკას: თუ მათ სერიოზული ხარვეზები აქვთ, მათ გააკრიტიკებენ. ყურადღება მიაქციეთ ახალი პროდუქტების განცხადებებს, საიტზე განთავსებულ სიახლეებს.
თუ რამეს აწარმოებთ, ყურადღება უნდა მიაქციოთ თქვენი კონკურენტების ვაკანსიებს: თუ ისინი რაიმე ვიწრო დარგის სპეციალისტებს იღებენ, ეს ნიშნავს, რომ ისინი გეგმავენ რაიმეს შემუშავებას, ამ ინფორმაციის გამოყენება შესაძლებელია მათ მიერ გამოშვებული ახალი პროდუქტების ანალიზისთვის. მნიშვნელოვანი ასპექტია აგრეთვე კონკურენტის წარმოების ხარისხის კონტროლი, მისი განხორციელების ძლიერი და სუსტი მხარეები.
ღირს გამოავლინოთ ყველა ძლიერი მხარე და დაფიქრდეთ თითოეულ წერტილზე, თუ რაზე შეუძლია პასუხის გაცემა თქვენს კომპანიას. თუ კონკურენტი რაღაცაში ძალიან ძლიერია, შეიძლება ღირდეს ძალისხმევის სხვა რამეზე გადაყვანა, რადგან ამ მახასიათებლით მასზე დაჭერა ძალიან რთული იქნება. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვა გზა: გამოუშვით ნიშური პროდუქტი ან ფოკუსირება სხვაზე გააკეთოთ.
მნიშვნელოვანი მახასიათებელია კონკურენტების ანალიზის დროს, თუ სად არის წარმოდგენილი კომპანია. თუ კომპანია გარკვეულ რეგიონში ცუდად არის წარმოდგენილი, შეიძლება აზრი ჰქონდეს ამ რეგიონზე ძალისხმევის კონცენტრირებას და ბაზრის დაკავებას.
მარკეტინგის პორტერი განსაზღვრავს ხუთ ძალას, რომელთა ანალიზი შეიძლება სასარგებლო იყოს. ესენი არიან კონკურენტები, მომხმარებლები, თქვენი პროდუქციის შემცვლელი პროდუქტები, ბაზარი (რამდენად რთულია მასში შესვლა, რა ვითარებაა დღეს, რა მახასიათებლები აქვს კანონმდებლობას), მომწოდებლები. თუ მცირე მომწოდებლები არიან, მათ შეუძლიათ განსაზღვრონ თავიანთი პირობები როგორც თქვენ, ასევე ბაზარს.
შეიძლება ბევრი კონკურენტი იყოს. შეუძლებელია და ზედმეტია ყველას საქმიანობის დეტალური ანალიზი. ლოგიკურია კონკურენტების დაჯგუფება იმავე სამიზნე აუდიტორიის ჯგუფებში, შემდეგ კი პირდაპირ კონკურენტებზე გადასვლა.
განსაზღვრეთ რომელი მახასიათებლებია მნიშვნელოვანი თქვენი ინდუსტრიისთვის. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ მაღაზია, რომელიც ზურგჩანთებს ყიდის, ძირითადი მახასიათებლებია იმ ადამიანის ასაკი და სქესი, ვისთვისაც ზურგჩანთაა შეძენილი, ასევე ზურგჩანთის მოქმედების არეალი. სკოლის მოსწავლეებისთვის საჭიროა ზურგჩანთის ერთი მოდელი, სპორტისთვის - მეორე, ტურიზმისთვის - მესამე. პარტნიორების ანალიზი სტრატეგიული მახასიათებლების მიხედვით.
სტრატეგიის არჩევისას ყურადღება უნდა მიაქციოთ თქვენს მიერ მიღებულ სარგებელს და ასევე თქვენს მიზანს. თუ გსურთ ვიწრო სეგმენტის აღება და ნიშური პროდუქტით ვაჭრობა, ერთი მიზანი იქნება. თუ გსურთ ბაზრის დიდი სეგმენტის აღება, სტრატეგია განსხვავებული უნდა იყოს.
დახარჯეთ დრო და ენერგია თქვენი კონკურენტების გასაანალიზებლად - ეს არის მნიშვნელოვანი ნაბიჯი მარკეტინგის სტრატეგიის არჩევისას.
