იმისათვის, რომ ბიზნესი წარმატებით წარმართოს, საიმედოდ დაიკავოს თავისი პოზიციები ბაზარზე, კომპანიამ უნდა გამოყოს სამიზნე ჯგუფი თავის კლიენტებს შორის. ეს არის საქონლის ან მომსახურების მომხმარებელთა ჯგუფი, რომლებიც წარმოქმნიან მაქსიმალურ შემოსავალს კომპანიისთვის. მათი საერთო რაოდენობა შეიძლება საკმაოდ მცირე იყოს მომხმარებელთა კონტრაგენტების ჩამონათვალთან შედარებით, მაგრამ ისინი ყველაზე მომგებიანი მომხმარებლები არიან. ბუნებრივია, კომპანიის პრიორიტეტი უნდა იყოს მათი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დავუშვათ, რომ გადაწყვიტეთ დაიწყოთ საბითუმო ვაჭრობა ცემენტით და დატეხილი ქვით - ბეტონის წარმოებაში აუცილებელი კომპონენტები. როგორ შეგიძლიათ განსაზღვროთ რომელი მომხმარებლები შეადგენენ სამიზნე ჯგუფს, ანუ უზრუნველყოფს პროდუქციის ძირითადი მოცულობის რეალიზაციას? ჩაატარეთ მარკეტინგული ანალიზი. შეიტყვეთ არის თუ არა რკინაბეტონის ქარხნები, სახლების მშენებლობის ქარხნები, რამდენ ხანს არის საგზაო ქსელი და რა მდგომარეობაშია იგი. ასევე შეეცადეთ გაარკვიოთ, მიმდინარეობს თუ არა მშენებლობა მუნიციპალიტეტებსა და დაჩისა და ბაღების ასოციაციებში (საცხოვრებელი კორპუსები, ღობეები და ა.შ.) და რა მასშტაბისაა.
ნაბიჯი 2
გააკეთეთ შეკითხვები ცემენტსა და დაქუცმაცებულ ქარხნებში ქარხნებისა და სახლების მშენებლობის ქარხნების საშუალო ყოველთვიური (საშუალო კვარტალური, საშუალო წლიური) საჭიროებების შესახებ, აგრეთვე იმის შესახებ, თუ ვინ და რა ფასად შეიძინებენ ამ მასალებს. იგივე სამუშაოები გააკეთეთ სამშენებლო ორგანიზაციებისთვის.
ნაბიჯი 3
მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე, შეარჩიეთ თქვენი პოტენციური მომხმარებლების სამიზნე ჯგუფი პრიორიტეტების მიხედვით:
- რკინაბეტონის ნაწარმის ქარხნები და სახლების მშენებლობის ქარხნები;
- სამშენებლო და გზების შეკეთების ორგანიზაციები;
- საბითუმო მყიდველები (სამშენებლო მასალების მაღაზიების მფლობელები, სეზონური მშენებლობის გუნდების ხელმძღვანელები და ა.შ.).
ნაბიჯი 4
ან, მაგალითად, გადაწყვიტეთ დაიწყოთ ტანსაცმლის გაყიდვა. როგორ განვსაზღვროთ მომხმარებლის სამიზნე ჯგუფი, რომელიც ყველაზე მეტ მოგებას გამოიღებს? ვაჭრობის პერსპექტივის ანალიზი, ასეთი ფაქტორების გათვალისწინებით: მაღაზიის ადგილმდებარეობა, პოტენციური კლიენტურის ფინანსური შესაძლებლობები (ახლომდებარე საწარმოების, დაწესებულებების თანამშრომლები და ახლომდებარე სახლების მაცხოვრებლები), თქვენი საქონლის დიაპაზონი და ფასების პოლიტიკა.
ნაბიჯი 5
თუ თქვენი მაღაზია პრესტიჟულ ადგილას მდებარეობს, მსხვილი ფირმების ოფისების გვერდით, სამიზნე ჯგუფი შეიძლება იყოს მათი მენეჯმენტი, მაღალი და საშუალო მენეჯერები. აიღეთ საქონლის სწორი ასორტიმენტი. თუ ის გარეუბანში მდებარეობს და კლიენტურა შედგება მხოლოდ მიმდებარე ტერიტორიის მაცხოვრებლებისგან, მაშინ ძვირადღირებული, ექსკლუზიური პროდუქტი ნაკლებად ითვალისწინებს მოთხოვნას. თქვენი სამიზნე ჯგუფი იქნება საშუალო ან თუნდაც დაბალი შემოსავლის მქონე ადამიანი და უპირატესობა მიანიჭეთ მაღალხარისხიან, მაგრამ იაფ ტანსაცმელს.
