რუსეთის ფედერაციის კანონის "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" კანონის 23.1 მუხლი ითვალისწინებს საქონლის წინასწარი გადახდის დაბრუნების შესაძლებლობას. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა დადოთ ხელშეკრულება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
წინასწარ შეადგინეთ და გააფორმეთ ხელშეკრულება საქონლის შეძენის შესახებ წინასწარი გადახდით. მიუთითეთ წინასწარი გადახდის თანხა. ასევე, შეეცადეთ გამყიდველმა გასცეს ქვითარი, რომელშიც მითითებული იქნება თქვენ მიერ გადახდილი თანხა და ვადა, როდესაც საქონელი უნდა მოხვდეს თქვენს ხელში. ეს ხელშეკრულება და ქვითარი (სალაროს ჩეკი) მნიშვნელოვნად შეუწყობს ხელს თქვენს მიერ გადახდილი თანხის დაბრუნებას. ყველა ხელშეკრულება უნდა დაიდოს მინიმუმ ორ ეგზემპლარად, რომელთაგან ერთი თქვენ დარჩება, მეორე გამყიდველი.
ნაბიჯი 2
თუ ხელშეკრულებაში მითითებულ თარიღამდე არ გაქვთ მიღებული თქვენი საქონელი, დაუკავშირდით გამყიდველს წინასწარი გადახდის თანხის დაბრუნების თხოვნით. წინასწარი გადახდა სრულად უნდა დაბრუნდეს. გარდა ამისა, საქონლის მიწოდების დრო შეიძლება გადაიდოს. ამისათვის შეადგინეთ დამატებითი შეთანხმება. მას ასევე შეუძლია მორალური ზიანი მიაყენოს მომავალში პირობების დარღვევისთვის.
ნაბიჯი 3
დაწერეთ თხოვნა წერილობით, მიუთითეთ საქონლის დასახელება, საქონლის ჩაბარების დრო, წინასწარი გადახდის თარიღი, საქონლის ზუსტი ფასი. მოთხოვნას დაურთეთ ხელშეკრულების ასლი და ქვითარი, მიუთითეთ რა უფლებები დაირღვა, მოითხოვეთ ზიანის ანაზღაურება (თუ მსგავსი პროდუქტის სხვაგან უფრო მაღალ ფასად შეძენა უნდა), მორალური ზიანი, დაგვიანებული გადახდის პროცენტი. ახლა თხოვნით მიმართეთ გამყიდველის სახელს, დარწმუნდით, რომ მდივანმა საჩივარი ჩაწერა ჟურნალის წიგნში, თქვენს ასლს დაადებს მიღების ნოტი. ასევე შეგიძლიათ გაგზავნოთ რეგისტრირებული ფოსტით, საპასუხო შეტყობინებით.
ნაბიჯი 4
თუ გამყიდველი არ გამოეხმაურა თქვენს თხოვნას, ათი დღის განმავლობაში შეგიძლიათ მიმართოთ სასამართლოს. საჩივრის განცხადების დაწერისას, აუცილებლად მიუთითეთ გადახდილი თანხის ოდენობა, ზარალის ოდენობა, მორალური ზიანი და ჯარიმები. დაურთეთ ხელშეკრულება და მოთხოვნები, გადაიხადეთ სახელმწიფო გადასახადი და დაელოდეთ სასამართლოს გადაწყვეტილებას.
