Sberbank Online- ში თქვენი ტელეფონის ნომრის შეცვლის სხვადასხვა გზა არსებობს. ეს ოპერაცია ყველაზე ხშირად საჭიროა ბარათზე ახალი მობილური ტელეფონის ნომრის დასაკავშირებლად, რათა შეასრულოს სხვადასხვა საბანკო ოპერაციები, ასევე შეძლოს სბერბანკის ყველა სერვისის კვლავ გამოყენება.
როგორ შეცვალოთ ტელეფონის ნომერი Sberbank Online- ში თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით
კლიენტების უმეტესობა დაინტერესებულია, თუ როგორ უნდა შეცვალონ თავიანთი ნომერი სბერბანკის ონლაინში, პირად ანგარიშში შესვლით. ეს ვებ – გვერდი ნამდვილად საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ და გათიშოთ სხვადასხვა საბანკო მომსახურება, მაგრამ ამ ყველაფრის გაკეთება თქვენი ხელით არ შეიძლება. თუ თქვენს პირად ანგარიშს შეიყვანთ თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შეყვანით, ჯერ უნდა ნახოთ რომელი მობილური ნომერია ამ მომენტში აქტიური. ეს შეიძლება გაკეთდეს მომხმარებლის პარამეტრების მენიუს საშუალებით. გახსნილ გვერდზე არსებული პარამეტრები საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ რომელი ოპერაციების გამოყენებაა შესაძლებელი, მაგრამ აქ მისი შეცვლა შეუძლებელია.
ყურადღება მიაქციეთ გვერდის ქვედა ნაწილს, სადაც მითითებულია საკონტაქტო ნომერი სბერბანკის დახმარების სამსახურთან დასაკავშირებლად: 8-800-555-555-0, რომელიც უფასოა ყველა კატეგორიის მოქალაქისთვის. დაურეკეთ მას და დაველოდოთ ოპერატორთან კავშირს. აცნობეთ, რომ გსურთ შეცვალოთ ტელეფონის ნომერი სბერბანკის ონლაინში და დაასახელოთ ახალი მობილური ნომერი. პირადობის დასადასტურებლად ოპერატორს შეუძლია მოითხოვოს კოდი სიტყვა (მისი არჩევა ან შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ბანკის ფილიალებში). ამის შემდეგ, ნომერი შეიცვლება, რაც შემდგომში თქვენს პირად ანგარიშში გამოჩნდება ძველის ნაცვლად.
როგორ შევცვალოთ ტელეფონის ნომერი სბერბანკში Online, თუ ძველი ნომერი დაიკარგა
ძველი ნომრის დაკარგვის შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, თქვენ ვერ შეძლებთ შეცვალოთ ტელეფონის ნომერი სბერბანკის ონლაინში თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით, რადგან სისტემაში შესვლა შეუძლებელია SMS- ით გაგზავნილი დამადასტურებელი კოდის შეყვანით. სავარაუდოდ, ნომრის შეცვლა 8-800-555-555-0 ხაზის დახმარების სერვისთან დაკავშირებითაც არ იმუშავებს (თუმცა აქ მაინც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მითითებას ინფორმაციის მისაღებად), რადგან ძველი ნომერი შეიძლება დაგჭირდეთ პროცედურის საბოლოო ეტაპი.
თუ დაკარგავთ თქვენს ბარათთან, მობილ ბანკთან და სბერბანკის ონლაინ სერვისთან დაკავშირებული მთავარი ნომრიდან, უნდა დაუკავშირდეთ სბერბანკის ნებისმიერ უახლოეს ფილიალს. დაწესებულების თანამშრომლები პირველ რიგში გათიშავენ ყველა მომსახურებას ძველი ტელეფონიდან, ხოლო კლიენტს სთხოვენ შეადგინონ განცხადება სბერბანკის სერვისების ახალ მობილურ ნომერზე დასაკავშირებლად. ეს პროცედურა ტარდება დაუყოვნებლივ და არ საჭიროებს დამატებით დროს. არ დაგავიწყდეთ თქვენი პასპორტისა და მობილური ტელეფონის აქტიური SIM ბარათით მოტანა, რომლის გამოყენებასაც აპირებთ მომავალში.
