შეიძლება მოხდეს, რომ თქვენ დაკარგეთ თქვენი საკრედიტო ბარათი, ან, უარესი, რომ აღმოაჩინეთ, რომ ბარათი მოპარულია, ან შეიძლება ბარათი თქვენთან არის, მაგრამ თქვენ შეამჩნევთ, რომ თანხის დებეტას ახდენენ ანგარიშიდან, რაც ნიშნავს, რომ იგი ან კლონირებულია ან შეიტყვეთ თქვენი მონაცემები და გადაიხდით ბარათის საშუალებით ინტერნეტის საშუალებით. ამ შემთხვევაში აუცილებელია საკრედიტო ბარათის სასწრაფოდ დაბლოკვა.
Ეს აუცილებელია
ტელეფონი, კოდი ან უსაფრთხოების კითხვაზე პასუხი, ბანკის ქოლ – ცენტრის ნომერი
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ზარალის შემჩნევა ან რამეზე ეჭვის შეტანა არასწორი იყო, იმოქმედეთ ბარათის დაუყოვნებლად დაბლოკვის მიზნით. რაც უფრო სწრაფად გააკეთებთ ყველაფერს, მით მეტი შანსია, რომ სახსრები გადარჩეს; შესაძლოა შესაძლებელია შემოსული პირის აღმოჩენაც.
ნაბიჯი 2
ბარათის დაბლოკვისთვის საჭიროა დარეკოთ თქვენი ბანკის დახმარების ცენტრში. ეს ნომერი წერია თითოეულ ბარათზე, მაგრამ თქვენ დაკარგეთ ბარათი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ ნომერი ინტერნეტში, ან თქვენი ბანკის უახლოეს ფილიალში მისვლით და იქ ითხოვოთ ნომერი. იმისათვის, რომ დრო არ დაკარგოთ, თქვენი მისამართის წიგნში, ასევე მობილურ ტელეფონში უნდა გქონდეთ თქვენი ბანკის დახმარების სერვისის ტელეფონის ნომერი. ბევრი არ ფიქრობს ამ ღონისძიებაზე, მაგრამ კრიტიკულ სიტუაციაში დამატებითი ნახევარი საათი შეიძლება გადამწყვეტი აღმოჩნდეს თქვენი სახსრებისთვის.
ნაბიჯი 3
ბანკის დახმარების სამსახური მოგთხოვთ თქვენს სრულ სახელს, დაბადების თარიღს, სავარაუდოდ თქვენი დედის ქალიშვილობის სახელს, კოდურ სიტყვას ან კოდურ შეკითხვას, რათა დარწმუნდეთ, რომ სწორედ ბარათის მფლობელი ურეკავს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ ყველა ეს სიფრთხილის ზომები არ იქნა დაინსტალირებული, თქვენი ბარათი შეიძლება დაბლოკოს ნებისმიერმა პირმა, უბრალოდ, დახმარების სამსახურისთვის თქვენი სრული სახელი უთხრას.
ნაბიჯი 4
ზოგი ბანკი, რომელიც უზრუნველყოფს ინტერნეტ ბანკინგის ან მობილური ბანკის მომსახურებას, ასევე საშუალებას გაძლევთ დაბლოკოთ თქვენი ბარათი ამ სერვისების გამოყენებით. თუ თქვენ ასეთი ბანკი გაქვთ, შედით სისტემაში და იპოვნეთ დაბლოკვის ელემენტი მენიუში. შემდეგ მიჰყევით მითითებებს. ამ მხრივ შეუძლებელია იგივე დაბლოკვის სახელმძღვანელო მითითებების მიცემა, რადგან თითოეულ ინტერნეტ ბანკს აქვს საკუთარი ინტერფეისი. ყველაზე უნივერსალური გზა მაინც არის ზარი ქოლცენტრში.
ნაბიჯი 5
ბარათის დაბლოკვის შემდეგ, თქვენ უნდა ჩამოხვიდეთ თქვენი ბანკის ფილიალში, დაწეროთ განცხადება იმის შესახებ, რომ ბარათი თქვენ დაკარგეთ და ასევე შეავსეთ ახალი ბარათის გაცემის ფორმა. ასეთ სიტუაციაში ბანკებს აქვთ განსხვავებული ტარიფები კლიენტების მომსახურებისთვის. ერთი ბანკი ბარათს ხელახლა გასცემს უფასოდ, ხოლო მეორე დააკისრებს მას ამ ოპერაციისთვის, რაც ექვსთვიანი ბარათის მომსახურებასთან შედარებით.
