კრიზისულ პერიოდში გაყიდვების გასაზრდელად აუცილებელია მარკეტინგის გეგმის გადახედვა. არსებობს ორი ძირითადი გზა: პროდუქტის (მომსახურების) საშუალო შემოწმების გაზრდა ან ტრანსაქციების რაოდენობის გაზრდა. პირველი სავსეა შესყიდვების სიხშირის შემცირებით, რადგან ზოგიერთმა უკმაყოფილო მომხმარებელმა შეიძლება უარი თქვას თანამშრომლობაზე. მეორე გზა მოითხოვს მარკეტინგის გეგმის გადასინჯვას, მაგალითად, სარეკლამო კამპანიის დაწყება, რომლის მიზანია ახალი აუდიტორიის დაპყრობა.
Ეს აუცილებელია
- - მარკეტინგული კვლევის შედეგები;
- - კომპიუტერი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ჩაატარეთ მარკეტინგული კვლევა. კერძოდ, საჭიროა შეკითხვებზე პასუხის გაცემა შემოთავაზებული პროდუქტის ფასის ელასტიურობასთან დაკავშირებით. მომხმარებლები მზად არიან გადაიხადონ მეტი? კიდევ რა შეგიძლიათ შესთავაზოთ მათ, რომ ახალი ღირებულება არ ჩანდეს გადახდილი? რა ღირს მსგავსი პროდუქტი კონკურენტებისგან? ასევე, მარკეტინგულმა კვლევამ უნდა აჩვენოს, თუ რომელი სამომხმარებლო ფენების საშუალებით არის შესაძლებელი სამიზნე ჯგუფის გაფართოება (როგორც ვარიანტი, პროდუქტის განაწილების არეალი).
ნაბიჯი 2
გააანალიზეთ პროდუქტის უნიკალური გაყიდვის უპირატესობები. შეადგინეთ ცხრილი, რომელშიც მოცემულია ეს თვისებები ერთ სვეტში და ძირითადი საჭიროებები, რომლებიც ისინი მეორეში აკმაყოფილებენ. ამ მონაცემებით უფრო ადვილი იქნება ეფექტური სარეკლამო კამპანიის შექმნა. გახსოვდეთ, რომ რეკლამა შეუძლებელია წინასწარი პიარის გარეშე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მომხმარებელმა ჯერ უნდა შეიტყო პროდუქტის შესახებ და მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძლება მას წახალისება შეიძინოს.
ნაბიჯი 3
დაიქირავეთ დამატებითი გაყიდვების პერსონალი. რაც უფრო მეტი პერსონალია დაკავებული გაყიდვებით, მით უკეთესია ბიზნესი კომპანიაში. იმისათვის, რომ არ შეიქმნას დამატებითი ტვირთი სახელფასო ფონდზე, შეეცადეთ მოტივაცია გაუწიოთ მკაფიოდ აშენებულ ბონუს სისტემას. გახსოვდეთ, რომ პრემიები არის თქვენი ცვლადი ხარჯები, ხოლო სახელფასო დაფიქსირდა. კრიზისის დროს, ვიდრე ოდესმე, უფრო მნიშვნელოვანია ამ უკანასკნელის მინიმიზაციის მცდელობა.
ნაბიჯი 4
ჩაატარეთ ტრენინგი გაყიდვებისთვის. ხშირად ხდება ისე, რომ პერსონალი სიამოვნებით ყიდის ბევრს, რაც საკუთარ თავს და კომპანიას კარგ ფულს შოულობს, მაგრამ მათ არ შეუძლიათ. მოიწვიეთ ბიზნეს მწვრთნელი, შეუკვეთეთ სასწავლო პროგრამების შემუშავება, რომლებიც გაითვალისწინებენ თქვენი კონკრეტული ბიზნესის სპეციფიკას. მოგვაწოდეთ 4 ძირითადი მოდული: სატელეფონო ზარების პრაქტიკისთვის, კონტაქტის დაუკავშირების ტექნიკა, შეთავაზების ტექნიკა, წინააღმდეგობებსა და წინააღმდეგობებთან მუშაობა. როგორც წესი, მენეჯერების მიერ ამ უნარების შეძენა კრიზისულ პერიოდში გაყიდვების ზრდის ქვაკუთხედია.
