შეუძლებელია მარკეტინგის პოლიტიკის როლის გადაფასება ეკონომიკის ყველა სფეროში. იგი, პირველ რიგში, მოიცავს სავაჭრო და ოპერატიული ეფექტურობის გაზრდას. დღეს მარკეტინგი წარმოადგენს ბაზარზე ორიენტირებული აზროვნების სტილის გამოხატულ კონცეფციას, რომელიც შეიძლება ძალზე რეაგირებს განვითარებად საბაზრო გარემოზე. ამასთანავე, აუცილებელია გარკვეული შესაძლებლობების ფლობა და პროფესიული ცოდნის ფლობა, რათა შესაძლებელი გახდეს გარემოზე ზემოქმედების გავლენა, ბაზარზე შესვლის, ამ ბაზრის გაფართოების და საბაზრო ურთიერთობების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
ზოგი მკვლევარი მიიჩნევს, რომ იაპონია თანამედროვე მარკეტინგის სამშობლოა. ამერიკელი მკვლევარი და ეკონომისტი პიტერ დრაკერი თავის ნაშრომებში აღნიშნავს, რომ 1690 წელს მომავალი ოჯახის დამფუძნებელი დასახლდა იაპონიის ქალაქ ტოკიოში. მან პირველმა გახსნა უნივერმაღა, რომელიც გთავაზობთ საქონელს, რომელიც საუკეთესოდ აკმაყოფილებს ადგილობრივი მოთხოვნებს. მოსახლეობა. მან თითქმის 250 წლის განმავლობაში "გაუსწრო" აქტიური საბაზრო ურთიერთობების დროს. მისი მაღაზიაში ვაჭრობის მენეჯმენტის გონივრული პოლიტიკა ფოკუსირებული იყო იმაზე, რაც ყველაზე მოთხოვნადი იყო. ასევე, იაპონელებმა წარადგინეს გარანტია თავიანთი საქონლისთვის და რეგულარულად გააფართოვეს ასორტიმენტი, რამაც დიდი რაოდენობით მყიდველები მიიპყრო. ის გახდა საუკეთესო თავის სეგმენტში და მისი მაღაზია იმ დროისთვის ყველაზე კონკურენტუნარიანი იყო.
დასავლეთმა მარკეტინგის შესახებ საუბარი მხოლოდ მე -19 საუკუნის შუა პერიოდიდან დაიწყო. საირუს მაკკორმიკი, მსოფლიოში პირველი კომბაინის შემქმნელი, ყურადღება გაამახვილა ფასებზე, ბაზრის შესწავლასა და მომსახურებაზე. სწორედ მან შემოიტანა მარკეტინგის ეს სფეროები, რომლებიც დღესაც ფუნდამენტურია. საირუსი ამტკიცებდა, რომ მარკეტინგი უნდა იყოს ნებისმიერი ბიზნესის მთავარი აქცენტი. და ამ საწარმოების მენეჯერების ამოცანაა, რომ ისინი ვალდებულნი არიან აქტიურად იმუშაონ მომხმარებელთა საკუთარ წრესთან. ისე, და, რა თქმა უნდა, როგორ გაჩნდა ამერიკაში მარკეტინგის აკადემიური მეცნიერება. ილინოისისა და მიჩიგანის უნივერსიტეტმა პირველი მარკეტინგის კურსების სწავლება 1901 წელს დაიწყო. გასაკვირი არ არის, რომ ამერიკა კვლავ ითვლება მარკეტინგის წინაპრად.
დღეს ყველასთვის უსიტყვოდ გასაგებია, რომ მარკეტინგი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კომერციულ ურთიერთობებში. ახლა ეს არის "ვეშაპი", რომელსაც ემყარება ნებისმიერი ბიზნესი. საბაზრო ეკონომიკის უპრეცედენტო ქაოსში მხოლოდ კარგად შემუშავებულ მარკეტინგს შეუძლია ყველაფრის გამარტივება და ინფორმაციის ნაკადში ჩაძირვა. ამიტომ, "ბიზნესის წასასვლელად" დაუყოვნებლივ უნდა აირჩიოთ მარკეტინგის სწორი სტრატეგია. სამართლიანად უნდა ითქვას, რომ აგრესიული მარკეტინგი წახალისებულია. ის ყოველთვის გამართლებულია და საუკეთესო შედეგებს იძლევა. მაგრამ თქვენ უნდა გქონდეთ გარკვეული ხასიათის თვისებები და მზად იყოთ ყველაზე არასტანდარტული გადაწყვეტილებებისთვის. აგრესიული მარკეტინგი არ არის მხოლოდ ტაქტიკური პრეს მანქანა. ეს არის მთელი ფილოსოფია.
გამართლებული აგრესია
პოტენციური კლიენტის ეტაპობრივი და ნაზი "დამუშავება", მისი ხელსაყრელი განწყობა მისი მიმართულებით - ეს არ არის აგრესიული მარკეტინგის მეთოდები. აქ პრინციპი განსხვავებულია. მოლაპარაკებები არ უნდა გადაიდო. ყველაფერი კეთდება სწრაფად და ეფექტურად, "მოვიდა, დაინახა, დაიპყრო" პრინციპის შესაბამისად. და განსხვავება არ არის იმაში, თუ რამდენად გამოიყენება აგრესიული მარკეტინგი (საცალო ვაჭრობა, საბითუმო ვაჭრობა ან ქსელი), მოქმედების პრინციპი ყველასთვის იგივეა.
ყოველ რიგით მარკეტინგს არ შეუძლია დაეუფლოს აგრესიული მარკეტინგის ტექნიკას და მიაღწიოს წარმატებას საკუთარ ბიზნესში. თავდაჭერილობისა და გამბედაობის გარდა, საჭიროა ინტუიცია. ასე ვთქვათ, განსაკუთრებული "სურნელი", სერიოზული პროფესიული ცოდნა და შეშლილი კომუნიკაციური უნარები. თუ ამ დარგის სპეციალისტი არ არის საკმარისი, აგრესიული მარკეტინგის მეთოდით, ეს დაუყოვნებლივ გამოიხატება.რაც შეიძლება იმალებოდეს გრძელვადიანი მოლაპარაკებების მიღმა, გაწელილი გრძელვადიანი ურთიერთობების მიღმა, არ შეიძლება იმალებოდეს აგრესიული მარკეტინგის ნაჩქარევში.
აგრესიული მარკეტინგის საფუძველი
ეს მიდგომა ემყარება პირველ რიგში კლიენტის თავდაპირველ არამზაობას მარკეტერთან შეხვედრისთვის. ამას ასევე შეიძლება ეწოდოს "ბრმა შეხვედრა". მოულოდნელი ეფექტი მუშაობს ასი პროცენტით. ამ სიტუაციაში მყოფი კლიენტი ძალზე კონტროლირებადია. აქ მნიშვნელოვანია მარკეტინგისთვის, რომ კლიენტის მთელი ყურადღება მკაცრად აკონტროლოს, აქტიურად მოახდინოს მასზე დომინირება და არ მისცეს მას შესაძლებლობა მოიკრიბოს ძალა და წინააღმდეგობა გაუწიოს შეტევას. მთავარი ამოცანაა სანატრელი თანხმობა. როდესაც კლიენტი აზრზე მოვა, უკვე შეუძლებელი იქნება რაიმეს გაკეთება.
იგი ასევე მუშაობს ამ სიტუაციაში, რომ ზოგჯერ კლიენტი ეწყობა გრძელვადიან თანამშრომლობასა და გრძელვადიან მოლაპარაკება-დარწმუნებაზე. მაგრამ როდესაც მას ელვის სისწრაფე და შეტევა ხვდება, ის ხშირად გადაწყვეტს მარკეტინგის სასარგებლოდ, რითაც ხდება აგრესიული მარკეტინგის მსხვერპლი. ასეთი მარკეტინგი გამოირჩევა თავისი საქმიანობით, ამბიციურობით, არატრადიციული აზროვნებით და ხისტი დომინირებით. პროფესიონალს ზუსტად იგივე თვისებები უნდა ჰქონდეს. თუ ამ თვისებებიდან ერთი ჩამოვარდა, თქვენ ვერ გახდებით ამ დარგის სპეციალისტი. აგრესიულ მარკეტინგში ადგილი არ არის მოწყალების, ხერხემლიანობისა და გადაუწყვეტელობის.
აგრესიული მარკეტინგის გამოყენება
სამართლიანად უნდა აღინიშნოს, რომ, რადგან აგრესიული მარკეტინგის მეთოდების კომპეტენტური გამოყენების შედეგები მაღალია, დიდია რისკი "ხის გატეხვაზე" და სავალალო შედეგამდე მიყვანა. ამიტომ, დღეს ასეთ რადიკალურ მეთოდებს ხშირად იყენებენ ძალიან სარისკო კომპანიები. როგორც წესი, აგრესიული მარკეტინგი გამოიყენება ყველაფრის გადაწყვეტილების მიღების შემთხვევაში. ასეთი მკვეთრი ზომების გამოყენება, ძირითადად, გამართლებულია გაყიდვების არეალში. ასევე ეფექტურად მუშაობს აგრესიული მარკეტინგი ბრენდინგისა და რეკლამირების სფეროებში. ეს საშუალებას გაძლევთ საკმაოდ სერიოზულად მოახდინოთ გავლენა ბიზნესის წარმატებაზე ამ სფეროებში და ხშირად იძლევა თითქმის მყისიერ შედეგს. აქ ასევე მუშაობს, რომ კონკურენტები არ არიან "თავმოყრილი" და, შესაბამისად, საჭირო არ არის მათზე დროის და რესურსების დახარჯვა. ასევე აღსანიშნავია კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მომენტი. პოტენციურ კლიენტთან დაკავშირებით, მარკეტინგის კომპანია დაუყოვნებლივ იღებს შედეგს. თუნდაც უარყოფითი იყოს, ესეც არ არის ცუდი. მას შემდეგ ძვირფასი დრო არ დაიხარჯება ამგვარი კლიენტის „დამუშავებაზე“და მის ნაცვლად შეგიძლიათ იპოვოთ კიდევ ერთი უფრო მოსახერხებელი.
განაცხადის მაგალითები
ცნობილი შოუმენი, ლასკოვი მაის მუსიკალური ჯგუფის ხელმძღვანელი ანდრეი რაზინი გახდა შთამბეჭდავი წარმომადგენელი და, ალბათ, ერთ-ერთი პირველი "აგრესიული მარკეტინგის" რუსეთში. მან ჩაწერა ჯგუფის სიმღერები აუდიო კასეტებზე. მაშინ ფანტასტიკური გადაწყვეტილება მიიღეს, რომ ეს ჩანაწერები რკინიგზის სადგურზე დაარიგეს გამგზავრებულ მგზავრებზე. "ტენდერი მაისი" რუსულ უზარმაზარ ფართობზე შემოვიდა. აგრესია შედგებოდა იმაში, რომ გინდა ეს არ გინდა, მაგრამ გზა გრძელია და დროის "მკვლელობის" გულისთვის მოუსმენ ამ შედევრს. მთელმა ქვეყანამ მართლა მოიცვა და "თეთრი ვარდები" გაისმა დიასახლისების "უთოებიდან" კი.
კიდევ ერთი წარმოუდგენელი მაგალითი, მაგრამ ჟილეტის დამაარსებლის, კინგ ჟილეტის მონაწილეობით. უნდა აღინიშნოს, რომ ეს მანქანა საკმაოდ შემთხვევით გამოიგონეს. კომპანიის დამფუძნებლის სწორი საპარსი დაეცა და გაანადგურა. უყოყმანოდ აიღო და წებო მოაჭირა ორი ცალი საპარსი. მან დაიწყო ახალი მანქანის გაპარსვა, მან ყურადღება მიაქცია მის ეფექტურობას. უყოყმანოდ, იგი იწყებს ამ საპარსი აქსესუარის წარმოებას. საქონელი არ წასულა, მხოლოდ 5 მანქანა იყიდა წელიწადში. კინგი გადაწყვეტს უფასოდ გასცეს საპარსები. ის ამას სამი თვის განმავლობაში აკეთებს, რომლის დროსაც 10 000 – ზე მეტი საპარსის განაწილების დრო აქვს. მომხმარებელმა იძულებითი "მიჯაჭვვა" ამ შესანიშნავ პროდუქტზე, ის შესანიშნავ შედეგს იღებს. ერთი წლის განმავლობაში 2 მილიონზე მეტი გაიყიდა Gillette- ის ორმაგი საპარსები.
აგრესიული მარკეტინგი გახდა მისაღები მექანიზმი, რამაც კომპანია უპრეცედენტო სიმაღლეზე აიყვანა. მენეჯერის გადაწყვეტილება დროული და სწორი იყო. გამოავლინა შესანიშნავი გამომგონებლობა და გამართლებული აგრესია, ასევე არ შეუშინდა იძულებითი ხარჯების, კომპანიის დამფუძნებელმა თავი შესანიშნავ და კომპეტენტურ მარკეტინგად გამოაჩინა.
